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出版者:中国铁道出版社

作者:金榜教育资讯

出品人:

页数:320

译者:

出版时间:2003-10-1

价格:28.00

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787113054892

丛书系列:

图书标签:

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软件工程项目管理实务指南 一本面向项目经理、开发团队负责人及技术管理人员的深度实践手册 --- 内容概述 本书聚焦于现代软件开发周期中的核心挑战——项目管理。它摒弃了纯理论的堆砌，转而深入探讨在敏捷（Agile）、精益（Lean）以及混合（Hybrid）方法论日益普及的背景下，如何有效地规划、执行、监控和交付复杂的软件项目。本书以实际案例和工具应用为导向，旨在为读者提供一套可以直接在工作中应用的、经过市场验证的管理框架和实用技巧。 全书共分为六大部分，系统性地覆盖了从项目启动到最终交付与回顾的全流程管理要点。 --- 第一部分：项目基石与启动阶段（Laying the Foundation） 本部分是理解现代软件项目管理哲学的起点。我们首先剖析了传统瀑布模型（Waterfall）与迭代增量模型的本质区别，并着重强调了适应性规划（Adaptive Planning）的重要性。 1.1 软件项目的本质特征与挑战： 探讨软件项目特有的高不确定性、快速变化的需求和知识密集型工作特点。分析了导致软件项目失败的常见“陷阱”，例如范围蔓延（Scope Creep）、沟通不畅和技术债务积累。 1.2 明确项目愿景与商业价值： 详细阐述如何从高层战略目标提炼出清晰、可衡量的项目愿景（Vision）。介绍商业论证（Business Case）的构建方法，确保项目的每一项投入都能带来明确的投资回报率（ROI）。讨论如何识别和分析关键项目干系人（Stakeholders），并建立有效的干系人期望管理矩阵。 1.3 启动流程与章程制定： 深入讲解项目章程（Project Charter）的撰写规范。本章提供了一个结构化的模板，指导读者如何定义项目的初始范围、目标、关键成功因素（CSFs）和高层级风险。重点讨论了如何获得高层级的“授权之剑”，确保项目经理在资源协调上的权威性。 --- 第二部分：敏捷与迭代开发实践（Agile and Iterative Execution） 本部分是本书的核心，全面覆盖了当前业界主流的敏捷实践，并提供了具体的落地细节，远超Scrum指南的表面描述。 2.1 深入理解Scrum框架的运作机制： 不仅停留在角色划分（产品负责人、Scrum Master、开发团队），更深入探讨了产品负责人在价值最大化中的决策艺术，以及Scrum Master如何通过仆人式领导（Servant Leadership）清除障碍。 2.2 故事梳理与价值驱动的估算： 详细介绍用户故事（User Story）的“3C”原则（卡片、对话、确认）和INVEST标准。重点讲解如何进行规划扑克（Planning Poker）、T恤尺码估算（T-Shirt Sizing）和基于点数（Story Points）的相对估算，而非耗时估算。探讨速率（Velocity）的科学计算与运用，如何用其预测未来迭代。 2.3 优化迭代流程与看板（Kanban）的精妙： 讲解迭代回顾会议（Sprint Review）如何真正转化为有价值的反馈。引入看板方法，侧重于在制品限制（WIP Limit）的设置艺术，如何通过限制并行工作流来提高吞吐量和聚焦效率。比较了Scrum与看板在不同项目类型（如维护、支持与创新开发）中的适用性。 2.4 持续集成与持续交付（CI/CD）的流程嵌入： 探讨如何在管理层面推动自动化测试和部署流程的建立。强调CI/CD不仅仅是技术问题，更是管理层面对质量风险的主动控制手段。 --- 第三部分：范围、需求与变更控制（Scope, Requirements, and Change Governance） 在需求频繁波动的软件项目中，有效的范围控制是成功的关键。本部分提供了应对“需求漂移”的策略。 3.1 从产品待办列表到发布计划： 讲解如何通过产品路线图（Product Roadmap）将愿景分解为可执行的、有时限的发布版本。介绍主题群（Themes）和史诗（Epics）的管理，确保故事与宏观目标对齐。 3.2 需求的质量与验收标准： 强调需求的“完成的定义”（Definition of Done, DoD）和“可接受的定义”（Definition of Ready, DoR）在团队内部建立共识的重要性。提供编写清晰、无二义性验收标准的方法。 3.3 结构化的变更请求流程（CCR）： 即使在敏捷环境中，变更也需要被管理而非盲目接受。本章设计了一个轻量级但高效的变更控制流程，包括评估变更对现有工作、风险和价值的影响，确保变更决策的透明度和知情性。 --- 第四部分：风险、质量与技术债务管理（Risk, Quality, and Technical Debt） 优秀的管理者需要前瞻性地识别并量化潜在威胁。 4.1 风险识别与量化分析： 系统介绍主动式风险管理技术，如风险分解结构图（RBS）和风险概率/影响矩阵。更重要的是，讲解如何计算风险的预期货币价值（EMV），从而将抽象的风险转化为可管理的预算或时间储备。 4.2 质量保证（QA）与度量标准： 探讨“内建质量”的理念。介绍关键质量指标（MQMs），如缺陷密度（Defect Density）、平均修复时间（MTTR）和缺陷逃逸率（Defect Escape Rate）。强调管理层如何通过这些指标来评估流程的健康状况。 4.3 管理技术债务： 将技术债务视为一种财务负债。提供识别、记录和偿还技术债务的实践方法。强调在每次迭代中分配专门容量来处理高优先级技术债务的必要性。 --- 第五部分：团队领导力与高效沟通（Leadership and Communication Mastery） 软件项目管理的核心是人。本部分关注软技能的培养与应用。 5.1 建立高绩效的自组织团队： 讨论团队动力学（如Tuckman模型）在项目中的体现。提供促进团队成员间信任和心理安全感的具体策略。讲解如何在团队冲突爆发时进行有效的调解。 5.2 跨职能沟通的艺术： 区分不同干系人群体（高层、用户、技术团队）所需的沟通深度和频率。指导如何设计高效的状态报告——确保报告在五分钟内能传达项目健康状况（红/黄/绿灯）及关键瓶颈。 5.3 激励与授权的平衡： 探讨如何使用非物质奖励来激励知识工作者。强调授权（Empowerment）与问责制（Accountability）的对应关系，确保团队在获得自主权的同时，也能对其产出负责。 --- 第六部分：项目收尾、回顾与知识沉淀（Closing and Continuous Improvement） 项目的价值在交付后并未完全实现，最终的知识转移和经验总结至关重要。 6.1 正式项目收尾流程： 指导如何确保所有合同义务履行完毕、项目文档归档、用户培训完成以及将最终产品成功移交给运维或支持团队。 6.2 全面回顾会议（Retrospective）的最佳实践： 超越简单的“做得好的、不好的”列表。介绍更深入的回顾技术，如“星星、愿望、新星”或“改进的咖啡因”模型，目的是挖掘流程深层、难以察觉的改进点。 6.3 知识管理与组织流程资产的积累： 强调将本次项目的教训、成功模板和工具配置转化为组织级的流程资产。确保未来的项目能站在巨人的肩膀上，而不是重复犯错。 --- 本书特色： 管理工具箱： 每章末尾附带可立即使用的模板、清单或决策树图。 案例驱动： 穿插数个跨行业（金融科技、SaaS、企业资源规划）的真实失败与成功案例分析。 面向实践： 所有方法论的介绍都聚焦于“如何做”，而非“是什么”。 本书适用于： 初入项目管理领域的专业人士、渴望提升迭代交付效率的开发团队领导，以及寻求将敏捷理念深入到组织管理层的技术总监。

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