管理学案例集

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出版者:上海人民出版社
作者:徐波
出品人:
页数:174
译者:
出版时间:2004-3-1
价格:12.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787208050044
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

管理教育是培养和开发现代管理人才的重要手段,而教学方法的选择对于管理教育水平的提高又是非常关键的。管理教育的教学方法有很多,如案例教育、研讨会、课堂讲授、模拟练习、敏感性训练、角色扮演等等。在MBA阶段,案例教育已被证明为是一种非常有效的教学方法,但在本科阶段,适合于本科阶段学生阅读的管理案例却并不多,因此,针对本科阶段的管理学教学,上海对外贸易大学编写了《管理学案例集》,作为《管理学原理》教材的配套用书,目的是提高教学效果。

本书之案例全部来自我国企业,涉及管理学原理中包括计划理论、组织理论、人事理论、领导理论、控制理论等在实践中的应用。本书共收纳入4个案例,从不同的角度帮助学生理解管理学原理的抽象理论。这些案例以中短篇幅为主,案例内容主要是把有关事实陈述得层次分明,交代清楚,对于案例中出现的问题,一般均有一种“最佳”解法与“标准”答案,并希望学生利用所学过的某种(些)理论或方法模型来推导出这种解法,它们是用来帮助学生加深理解所学过的理论或方法,学生没有开拓新思路的负担,非常适合本科生的学习。本书还设计了两个附录,附录一是“《管理学原理》教学大纲”,附录二是“《管理学原理》考试样卷”,作为本书必要而有益的补充,引导学生的学习方向,加强本书的完整性。

《深度思考:在不确定时代做出明智决策》 内容简介: 在信息爆炸、瞬息万变的当今时代,我们每个人都面临着前所未有的挑战:如何清晰地认识复杂的世界?如何摆脱思维的误区?如何在海量信息中提炼出有价值的洞见?《深度思考:在不确定时代做出明智决策》正是为应对这些挑战而生。这本书并非一本枯燥的学术理论著作,而是一部充满智慧启迪、实践导向的指南,旨在帮助读者构建坚实的思维框架,掌握高效的决策工具,从而在个人生活、职业发展以及社会参与的各个层面,都能做出更明智、更有效的选择。 核心理念与方法论: 本书的核心在于“深度思考”,这是一种超越表面现象、挖掘事物本质、理解因果联系、并能预见长远影响的思维模式。作者结合认知心理学、决策科学、逻辑学以及大量真实案例,系统地阐述了深度思考的四大支柱: 1. 洞察本质,辨别表象: 在信息洪流中,我们容易被表面信息、流行观点所误导。本书教授读者如何运用批判性思维,剥离表象,直达问题的核心。这包括: 识别思维陷阱: 深入剖析认知偏差,如确认偏误(Confirmation Bias)、锚定效应(Anchoring Bias)、可用性启发(Availability Heuristic)等,并提供克服这些偏差的实用技巧。例如,在分析一个商业问题时,我们常常会不自觉地倾向于寻找支持自己既有观点的证据,而忽略反面证据。本书会指导读者如何主动寻找反证,甚至挑战自己的初步判断,从而获得更全面的认识。 拆解复杂问题: 学习将宏大、复杂的问题分解为更小、更易于管理的部分,逐一攻破。这涉及到结构化思维(Structured Thinking)的应用,比如MECE原则(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive),确保在分析问题时做到不重不漏,全面覆盖。 追溯根本原因: 掌握“五问法”(5 Whys)等工具,通过层层追问,找到问题发生的真正根源,而非仅仅处理表面症状。例如,一个项目延期,不应仅仅归咎于某个具体人员,而应探究是流程问题、资源不足还是沟通不畅,直至找到最根本的制约因素。 2. 理解系统,把握关联: 现代世界是一个高度相互关联的复杂系统。孤立地看待问题往往会导致片面的结论和无效的行动。本书强调了系统思维(Systems Thinking)的重要性,帮助读者理解要素之间的相互作用,识别反馈循环(Feedback Loops)和杠杆点(Leverage Points)。 绘制思维导图与因果图: 提供可视化工具,帮助读者将复杂的关系网络呈现出来,从而更直观地理解变量之间的相互影响。例如,在分析一个城市交通拥堵问题时,作者会引导读者思考车辆数量、道路规划、公共交通、出行习惯、政策调控等多个因素如何相互作用,形成一个动态的系统。 识别正负反馈循环: 区分有助于强化或削弱某个趋势的反馈机制,从而更好地预测系统演变的方向。例如,一个成功的广告活动可能会带来更多销售,进而激励进一步的广告投入,形成正向反馈,加速增长。反之,一个糟糕的产品质量可能会导致客户流失,进一步影响口碑和销售,形成负向反馈。 寻找最佳干预点: 通过理解系统的运作规律,找到最能产生积极改变的“杠杆点”,将有限的资源投入到最有效的地方,实现事半功倍的效果。 3. 拥抱不确定,量化风险: 现实世界充满不确定性。本书并非鼓吹某种“水晶球”式的预测方法,而是教导读者如何在这种不确定性中进行理性决策,如何评估和管理风险。 概率思维与统计学基础: 介绍基本的概率概念,帮助读者理解“可能性”与“必然性”的区别,避免被小概率事件的出现所过度影响,或对大概率事件掉以轻心。 情景规划(Scenario Planning): 学习构建不同未来可能情景,并为每种情景制定相应的应对策略。这有助于组织和个人在面对未知时,保持灵活性和韧性。例如,对于一项新产品开发,可以设想市场需求爆发、市场需求平平、竞争对手快速跟进等不同情景,并提前规划相应的资源配置和营销策略。 风险评估与对冲: 学习识别潜在风险,评估其发生的可能性和影响程度,并制定相应的规避、转移或接受策略。例如,在投资决策中,理解风险与收益的权衡,并学习通过分散投资等方式来管理风险。 4. 迭代优化,持续学习: 深度思考并非一蹴而就,而是一个持续学习、反思和改进的过程。本书鼓励读者将深度思考融入日常实践,不断优化自己的思维模式和决策过程。 复盘与反思: 强调事后复盘的重要性,从成功和失败的经验中汲取教训,总结规律。本书提供结构化的复盘框架,引导读者系统性地回顾决策过程,分析成败因素。 建立反馈机制: 鼓励读者主动寻求外部反馈,听取不同意见,并将其作为优化决策的宝贵输入。 终身学习的习惯: 强调保持开放心态,不断学习新知识,更新思维工具,以适应快速变化的外部环境。 实践性与应用价值: 《深度思考:在不确定时代做出明智决策》的强大之处在于其高度的实践性。本书不是抽象的概念堆砌,而是通过大量的真实案例,将深度思考的原理和方法落地。这些案例涵盖了商业战略、个人职业规划、人际关系、社会问题等多个领域,生动地展示了深度思考如何帮助人们: 在商业领域: 做出更精准的市场预测,制定更有效的竞争策略,优化资源配置,提升组织效率,规避重大经营风险。书中可能会分析某个初创公司如何通过深刻的市场洞察,找到未被满足的需求,并迅速占领市场;或者某个老牌企业如何通过对行业趋势的深度分析,成功实现转型升级。 在个人层面: 做出更明智的职业选择,提升学习效率,管理个人财务,处理复杂人际关系,应对生活中的挑战。例如,如何通过深度分析自身优势和市场需求,找到最适合自己的职业发展路径;或者如何运用系统思维,优化家庭沟通,解决矛盾。 在社会参与中: 更理性地分析社会现象,理解政策背后的逻辑,做出更有建设性的公共意见。例如,在讨论一项新的环保政策时,如何超越简单的赞成或反对,深入理解其经济、社会和环境的长期影响。 本书的目标读者: 无论您是初入职场的年轻人,希望快速成长并做出正确的职业选择;还是经验丰富的企业管理者,面临复杂决策的挑战;亦或是任何渴望提升思维能力、在不确定时代保持清醒头脑、做出更优选择的个体,《深度思考:在不确定时代做出明智决策》都将是您不可或缺的良师益友。本书将引领您穿越信息的迷雾,抵达智慧的彼岸,成为一个更具洞察力、更富行动力、也更从容应对变化的人。 结语: 在这个信息泛滥、变化加速的时代,唯有深度思考,才能让我们不至于随波逐流,被喧嚣淹没。这本书提供了一套行之有效的方法论和实践工具,帮助您锻造强大的思维武器,成为自己生活和事业的真正掌舵者。它将带您学会如何在纷繁复杂的世界中,看清本质,把握方向,做出那些真正影响长远、带来价值的明智决策。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的语言风格变化多端,简直像是一场文学和商业的混搭派对。有时,尤其是在引入理论背景时,文字显得极其严谨和学术化,充满了精准的术语和严密的逻辑推导,读起来需要全神贯注,如同在啃一块坚硬的牛排。但紧接着,在描述案例的冲突爆发点时,作者的叙述又变得极具画面感和戏剧张力,仿佛在讲述一部职场大戏的精彩片段,让人情不自禁地想要知道人物下一步的动作。这种节奏的切换,使得原本可能枯燥的管理学知识变得生动起来。我尤其欣赏作者偶尔穿插的个人反思,那些带着岁月沉淀的感慨,让冰冷的案例多了一丝人情味,也让我感觉自己不是在跟一本“书”对话,而是在聆听一位经验丰富的前辈的谆谆教诲,亲切感油然而生。

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阅读完这本书的前三分之一,我最大的感受是作者在案例选择上的独到眼光和深厚功力。这些案例并非教科书上那些被翻烂的“经典老生常谈”,而是非常贴近当前商业环境的“热点”或“前沿”。举例来说,其中一篇关于新兴市场数字转型失败的案例分析,深入剖析了文化差异在管理实践中的微妙影响,这一点在国内很多泛泛而谈的管理书籍中是极少能触及的。作者没有停留在简单的“是什么”和“怎么办”的层面,而是花费了大量篇幅去探讨“为什么会这样”,并构建了一个多维度的分析框架,引导读者自己去推导出解决方案,而不是直接给出标准答案。这种“授人以渔”的教学方式,极大地提升了我的批判性思维能力,让我开始用更复杂的视角去审视日常工作中的决策过程,受益匪浅。

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从实操性的角度来看,这本书的深度和广度都超出了我的预期。它并不是一本“速成手册”,不能指望读完就能立刻成为管理大师,但它提供了一套非常稳固的分析工具箱。例如,书中关于组织变革中阻力管理的章节,它没有提供一套万能公式,而是细致地拆解了不同层级、不同部门员工产生阻力的心理动因,并配套提供了针对性的沟通策略和激励机制设计图表。我尝试将其中关于“跨部门协作效率低下”的分析模型套用到我部门最近的一个项目上,结果惊讶地发现,许多我们原以为是“态度问题”的矛盾,实际上是流程设计和权力结构不清晰导致的系统性问题。这套方法论的价值在于其强大的迁移能力,让我能更科学、更少情绪化地处理实际的管理难题。

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坦白说,这本书的阅读门槛不低,对于刚接触管理学的初学者来说,可能会感到有些吃力,因为很多术语需要配合前置的理论知识才能完全理解其内涵。但我认为,这恰恰是它价值的体现——它筛选出了真正渴望深入学习的读者。我个人在阅读过程中,频繁地需要停下来,查阅一些概念的原始出处,或者在笔记本上绘制流程图来梳理复杂的因果链条。这本书成功地将管理学理论的抽象性与商业实战的复杂性完美地结合在了一起,它要求读者不仅要“看懂”案例,更要“代入”角色,去体会决策者在信息不完全、时间紧迫下的艰难取舍。这本厚重的书籍,与其说是一次知识的输入,不如说是一次思维模式的深度重塑过程,非常值得那些愿意投入时间和精力去精进自身管理智慧的专业人士珍藏。

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这本书的装帧设计着实让人眼前一亮,封面采用了雅致的深蓝色调,配合烫金的标题字体,散发着一种沉稳而又不失现代感的专业气息。初次捧起时,那种恰到好处的重量感和纸张的细腻触感,都预示着这不是一本可以随意翻阅的速食读物。我特别喜欢它内页的排版,字体大小适中,行距舒朗,即使是长时间阅读,眼睛也不会感到疲惫。书脊的装订也非常结实,看起来能够经受住反复查阅的考验。不过,在细节上,我注意到个别页码的对齐略显粗糙,或许是印刷批次的问题,但这并不影响整体的阅读体验。整体而言,它给我的第一印象是“精心打磨的专业工具书”,无论是放在书架上作为陈设,还是随身携带用于工作时的参考,都显得非常体面。我期待着内容能和这精美的外表一样,带来高质量的知识输入。

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