具体描述
[ 注 ]："六朝松知识管理文库” 系列图书，均使用同一个ISBN 7810890220 出版，在豆瓣上以其中一册《知识管理案例》为主进行添加，其他各册在 又名 里注明，评论时请注意进行说明。── 豆瓣团队
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在向知识经济时代转型的过程中，知识将成为企业管理的中心，企业的竞争实力主要体现为知识实力。
本书以每年度入选的“世界最受赞赏的知识型企业”（MAKE）为主要研究对象，从“知识管理战略与实践”、“知识共享与知识转移”、“面向市场的知识管理”、“企业知识员工的培训”、“学习型组织及其运作”、“解决方案与系统建设”、“无形资产的知识管理”等方面，系统探讨了微软公司、安永公司、英国石油公司、美国陆军等来自不同组织和不同行业的40多个案例，每个案例均有一个特定的主题，以总结这些世界顶尖企业在知识管理某特定领域的可资借鉴的“标杆作用”。
本书融学术性、前沿性、实用性于一体，可供信息管理、企业管理的学习者学习；也是IT技术人员、咨询人员，以及企业CEO、企业CIO、企业CKO/市场部门经理、人力资源经理等中高层管理人员的案头必备之书；亦可供政府机构、高等院校、科研院所、图书馆等知识密集型机构的管理者参考。
作者简介
目录信息
自序 扩大标杆公司的影响
第一类 知识管理战略与实践
案例1 微软公司倡导全面的知识管理
案例2 施乐公司的知识管理
案例3 惠普公司的知识创新战略
……
第二类 知识共享与知识转移
案例10 英国石油公司的知识共享战略
案例11 布兹-爱伦-汉密顿咨询公司营造知识共享文化
案例12 福特公司的最佳经验复制系统
……
第三类 面向市场的知识管理
……
第四类 企业知识员工的培训
……
第五类 学习型组织及其运作
……
第六类 解决方案与系统建设
……
第七类 无形资产的知识管理
……
跋 《六朝松知识管理文库》策划记
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读后感
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用户评价
这本书真是让我大开眼界，虽然我对于“知识管理”这个概念之前并没有太深入的了解，但《知识管理案例》这本书从一开始就以一种非常接地气的方式，将复杂的理论概念拆解得清晰易懂。它没有枯燥的学术术语堆砌，而是通过一个个生动、真实的案例，让我仿佛置身于各个企业解决知识管理难题的现场。我特别欣赏作者在分析案例时，不仅仅是罗列问题和解决方案，更是深入剖析了问题产生的根源，以及所采取措施背后的逻辑和策略。比如，其中一个关于跨部门知识共享的案例，它详细描述了传统模式下信息孤岛的形成，以及新的知识管理平台如何通过激励机制、统一标准和技术手段来打破壁垒。这让我深刻理解到，知识管理并非一蹴而就，而是需要系统性的规划和持续的优化。读到这里，我也不禁开始反思自己所在团队的工作流程，是否也存在类似的效率瓶颈，以及有哪些可以借鉴的思路来改善。这本书不仅仅是关于知识管理的，更像是关于如何更有效地工作、更聪明地协作的一本指南，它的实用性远远超出了我的预期。
评分《知识管理案例》这本书带来的冲击不仅仅在于知识管理本身，更在于它所展现出的企业创新和竞争力的来源。书中一个关于科技初创企业如何利用敏捷开发流程和快速迭代的知识管理模式，在激烈市场竞争中迅速站稳脚跟的案例，让我看到了知识在速度和适应性上的力量。作者对这些案例的剖析非常细致，不仅仅是描述了“做了什么”，更深入地挖掘了“为什么这样做”以及“这样做的效果如何”。我特别欣赏书中对知识管理过程中可能遇到的阻碍和挑战的坦诚描述，例如员工的抵触情绪、技术实施的困难、以及如何衡量知识管理的ROI等。这些现实的困境在书中得到了合理的呈现，并且作者提供了切实可行的应对策略。这让我在阅读过程中，不仅学到了理论知识，更获得了解决实际问题的信心和方法。这本书就像一位经验丰富的导师，循循善诱地引导我理解知识管理的复杂性，并赋予我应对挑战的勇气。
评分我一直对如何更有效地学习和利用信息充满好奇，而《知识管理案例》这本书则为我打开了一个全新的世界。书中关于一家咨询公司如何通过构建一个庞大的知识库，来为客户提供更专业、更深入的咨询服务的案例，让我看到了知识管理在提升服务质量和创造商业价值方面的巨大潜力。作者在分析这些案例时，不仅仅是描述了表面的成功，更是深入挖掘了成功背后的关键要素，例如组织结构、技术支持、以及人员激励等方面。我特别赞赏书中对知识管理在企业战略执行和长期发展中的作用的强调，它如何帮助企业保持竞争优势，如何应对不断变化的市场挑战。这本书也让我更加坚信，知识的有效管理和利用，是任何一个追求卓越的组织成功的基石。
评分我是一个对学习和知识传播充满热情的人，而《知识管理案例》这本书则为我打开了一个全新的视角。书中关于某高校如何构建开放的学术知识共享平台，促进教师和学生之间的知识交流与合作的案例，让我看到了知识管理在教育领域的价值。作者在描述这些案例时，不仅仅是呈现了表面的成功，更是深入剖析了成功的背后所付出的努力，以及克服的困难。我特别喜欢书中对知识管理在组织创新中的作用的强调，它如何帮助企业捕捉新的市场机会，如何激发员工的创新思维，如何将零散的创意转化为可落地的产品和服务。读完这些案例，我仿佛拥有了一个“知识管理的工具箱”，里面装满了各种实用的方法和策略，可以帮助我解决实际工作中遇到的各种问题。这本书也让我更加坚信，知识的流动和共享是推动个人和组织进步的重要动力。
评分我一直在思考如何让我的团队成员之间能够更有效地沟通和协作，而《知识管理案例》这本书恰好提供了一些非常宝贵的启示。书中关于一家医疗机构如何通过建立临床知识共享系统，来提升诊断准确率和患者治疗效果的案例，让我看到了知识管理在专业领域的重要价值。作者在呈现这些案例时，非常注重逻辑的严谨性和分析的深度，从问题的提出，到解决方案的实施，再到效果的评估，都进行了详细的描述。我特别赞赏书中对知识管理在人才发展和能力提升方面的作用的强调，它如何帮助新员工快速融入团队，如何帮助资深员工不断学习和成长。这本书就像一位循循善诱的老师，用生动的语言和真实的案例，引导我一步步理解知识管理的意义和方法，并为我的团队管理提供了许多可行的思路。
评分我一直以来都在寻找能够帮助我提升团队协作效率和知识共享能力的实践性指导，而《知识管理案例》这本书无疑是我的一个重大发现。它所提供的案例覆盖了从传统行业到新兴产业的各种类型，让我能够从不同的维度去理解知识管理的精髓。书中对一家咨询公司如何构建专家知识库，并将其应用于客户项目中的描述，极大地激发了我的思考。作者并没有仅仅停留在技术的层面，而是深入分析了如何设计合理的知识分类体系、如何通过知识地图来导航、以及如何建立有效的知识评估和更新机制。我特别赞赏的是，书中并不回避知识管理实施过程中的失败案例，并从中提炼出宝贵的经验教训。这让我明白，知识管理是一个不断试错、不断优化的过程，关键在于从中学习并不断改进。阅读这本书，让我对如何系统性地提升组织的知识管理能力有了更清晰的认识，也为我自己的工作实践提供了丰富的灵感。
评分《知识管理案例》这本书，让我深刻理解了知识在现代商业环境中的核心地位。书中关于一家软件开发公司如何通过建立一套高效的知识管理体系，来提升产品迭代速度和客户满意度的案例，让我看到了知识管理在技术创新和市场响应速度方面的巨大作用。作者在分析这些案例时，不仅仅是展示了技术的应用，更是深入探讨了文化、流程和人员在知识管理中的重要性。我特别欣赏书中对知识管理在企业文化建设方面的积极影响的描述，它如何促进团队成员之间的信任和协作，如何激发员工的学习热情和创新精神。这本书也让我开始思考，我们组织内部的知识是如何流动和沉淀的，以及是否存在可以改进的空间，以更好地释放知识的价值。
评分《知识管理案例》这本书，就像一部生动的商业百科全书，通过一个个鲜活的案例，将知识管理的复杂性展现得淋漓尽致。书中对一家金融服务机构如何利用知识管理来应对日益严格的合规要求和不断变化的市场环境的描述，让我深感震撼。作者在分析这些案例时，不仅仅是罗列了解决方案，更是深入探讨了不同解决方案之间的权衡和取舍，以及在特定情境下最适合的方法。我特别欣赏书中对知识管理在风险控制和危机应对方面的作用的阐述，它如何帮助企业在不确定性中保持稳定，如何在危机时刻快速反应并找到最佳解决方案。这本书让我意识到，知识管理不仅仅是为了追求效率，更是为了确保组织的韧性和可持续发展。它为我提供了一个思考如何构建更具弹性和适应性的组织知识体系的框架。
评分《知识管理案例》这本书，与其说是一本介绍知识管理理论的书，不如说是一本关于如何让组织变得更聪明、更高效的书。书中关于某大型零售企业如何通过整合线上线下用户数据，形成用户行为知识图谱，从而实现精准营销和个性化推荐的案例，让我看到了知识管理在商业决策和用户体验提升方面的巨大潜力。作者在分析这些案例时，非常注重细节，从数据采集、清洗、分析到知识的应用，都进行了详细的阐述。我特别欣赏书中对知识管理在企业战略层面的作用的强调，它不仅仅是提高效率的工具，更是构建核心竞争力的关键。这本书让我意识到，在信息爆炸的时代，如何有效地捕捉、组织、分享和利用知识，已经成为决定企业生死存亡的关键因素。它也让我开始反思，我们组织内部的知识资产是否得到了充分的挖掘和利用。
评分我一直认为，知识管理是一个非常抽象的概念，但《知识管理案例》这本书彻底颠覆了我的认知。它将那些看似高深莫测的理论，通过一个个引人入胜的商业故事，变得触手可及。我特别喜欢它对不同行业、不同规模企业知识管理实践的呈现，这使得任何一个读者都能找到与自己情况相符的切入点。书中对某大型制造企业如何将生产一线工人的宝贵经验沉淀并转化为可复用的知识，并最终提升产品质量和降低成本的描述，让我印象深刻。作者不仅展示了具体的工具和方法，更强调了文化建设在知识管理中的关键作用。如何让员工愿意分享，如何建立信任，如何在组织内部营造鼓励学习和分享的氛围，这些软性的课题在书中得到了深入的探讨。我之前总觉得知识管理是IT部门的事情，但这本书让我意识到，它更关乎组织整体的战略和文化。通过阅读这本书，我仿佛拥有了一本“企业诊断手册”，能够更敏锐地发现组织在知识流动和利用方面存在的潜在问题，并开始思考如何构建更具活力的知识生态系统。
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