本教材是编写者在多年物业管理教学与实践一线积极探索和积累的基础上，广泛吸收近年各地先进行业管理成果和经验，并参照本行业最新的研究成果和立法进展编写而成的。本书的主要内容包括：物业管理基本原则、物业业主自治原理、物业管理企业及其管理、物业管理招标投标、前期物业管理、物业管理企业的日常工作、住宅区物业管理、收益性物业管理、物业管理绩效评价以及物业管理品牌与创建等。
本书理论与实践相结合，针对性、新颖性、实用性强。它不仅可以作为大学城市与社区管理、建筑与房地产经济、工商管理与物业管理等相关学科或方向的本科生、高职生的专业教材或参考书，也可供相关研究人员和实际物业管理部门的高、中级管理人员借鉴参考。
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