本土與創新－社會工作實務. pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:串門

作者:高雄市政府社會局

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:20031201

价格:NT$ 200

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isbn号码:9789570157239

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• 社会工作
• 本土知识
• 创新实践
• 实务经验
• 台湾社会工作
• 社区发展
• 个案工作
• 政策倡导
• 文化敏感性
• 社会服务

转型时代的社会服务：社区赋权、科技融合与伦理重塑 导言：后疫情时代社会工作的新图景 当今社会正经历着前所未有的快速变迁，全球化、数字化浪潮的深入，以及气候变化、人口结构老化等复杂议题，对传统的社会服务体系提出了严峻的挑战。这不再是简单地修补既有裂痕，而是需要对社会支持的底层逻辑进行深刻的反思和重构。本书聚焦于“转型时代的社会服务”这一核心命题，旨在探讨在多元冲突、资源紧张与技术飞速发展的背景下，社会工作如何保持其核心价值，同时积极拥抱变革，实现服务模式的创新与效能的提升。我们摒弃对既有范式的盲目继承，转而关注那些正在基层萌芽、具有生命力的实践路径与理论构建。 本书的视野超越了地域的限制，着眼于全球社会服务体系面临的共性挑战，并深入剖析了特定文化背景下（如东亚社会在快速现代化进程中的社会治理难题）的特殊性与应对策略。它不是一本对既有理论的复述，而是一部致力于描绘未来社会工作蓝图的思考集。 --- 第一部分：社会结构变迁与服务需求的结构性转移 第一章：全球化冲击下的弱势群体重塑 全球化带来的资本、信息与人口的流动，在创造经济繁荣的同时，也加剧了社会内部的分化。本章首先考察了“新贫困”的形态。这不仅仅是收入的绝对下降，更是社会资本、制度接入权的丧失。我们关注那些因产业外迁而失业的“结构性失业者”、因数字鸿沟而被边缘化的老年群体，以及在跨国劳动力市场中处于脆弱地位的新移民家庭。 核心议题在于，传统的社会福利网在应对这种流动性与不确定性的挑战时显得力不从心。本章引入了“弹性公民身份”（Flexible Citizenship）的概念，探讨社会工作者如何帮助个体在不稳定的外部环境中，重建其社会联结与身份认同。 第二章：后工业社会的心理健康危机与连接修复 随着社会竞争的加剧和生活节奏的加快，心理健康问题已从个体病理范畴，升级为公共卫生与社会治理的重大议题。本章着重探讨“关系性贫乏”（Relational Poverty）的蔓延。现代社会虽然连接广泛，但深度连接的缺失，导致了普遍性的孤独感和意义感的缺失。 我们分析了基于社区的心理支持网络（Community-Based Psychosocial Support）的构建模式，强调非专业支持者（Peer Support）在危机干预与长期康复中的关键作用。同时，本章批判性地审视了将心理问题完全“医疗化”的倾向，主张回归社会建构主义视角，将个人困扰置于其社会、经济背景中去理解。 第三章：代际张力与家庭功能转型 人口老龄化与少子化并存的社会结构，正在以前所未有的方式冲击着传统的家庭照护模式。本章深入研究了“三明治一代”的照护压力，以及如何设计既能支持老年人“在地安老”，又不完全依赖家庭的社会化照护体系。 重点在于探讨“跨代际社会资本的重建”。我们考察了如何通过设计机制，鼓励不同年龄群体间的知识、技能与情感互换，打破代际间的“信息壁垒”与“情感隔离”，实现资源的良性循环。 --- 第二部分：服务模式的科技赋能与伦理边界 第四章：数字时代的社会工作实践：效率与人性的权衡 人工智能、大数据和远程技术（Tele-Intervention）正在重塑社会服务的交付方式。本章并非鼓吹对技术的盲目崇拜，而是致力于探讨“技术增强型社会工作”（Technology-Enhanced Social Work）的实践路径。 我们详细分析了以下几个方面：自动化评估工具在早期风险识别中的应用（及其可能产生的偏差）；虚拟现实（VR）在模拟创伤情境或提升残障人士社区融入体验中的潜力；以及移动应用程序在资源连接与即时危机响应中的有效性。然而，至关重要的是，本章用大量篇幅讨论了数据隐私、算法偏见（Algorithmic Bias）以及技术介入可能导致的“去人性化”风险，强调技术必须服务于社会工作者的专业判断和人际连接的核心价值。 第五章：去中心化的社区治理与网络化服务网络 面对传统机构的僵化与反应迟缓，本章倡导一种去中心化、网络化的服务治理模式。这要求社会工作者从传统的“问题解决者”角色，转变为“网络协调者”或“催化剂”。 我们考察了“共享经济”理念在社会服务领域的本土化实践，例如技能交换平台、时间银行（Time Banking）等非货币化互助体系的运作机制。成功的关键在于如何建立信任基础，确保这些松散的网络在危机时刻能够快速激活，并维持其服务的质量与公平性。 --- 第三部分：专业身份的重塑与新伦理的构建 第六章：社会工作者的自主性与制度性困境 在强调效率、可测量成果（Measurable Outcomes）的绩效考核体系下，社会工作者的专业自主性正受到侵蚀。本章探讨了“专业异化”的现象，即服务越来越多地被指标和文书工作所主导，而与受助者的真实需求相脱节。 本章的核心在于“反抗性实践”（Resistant Practice）的理论化。这包括如何在既有体制内，运用批判性思维，设计出既符合合规要求，又能真正回应受助者复杂处境的创新方案。我们强调，真正的专业能力，体现在对既定规则的深刻理解和在必要时对其进行建设性挑战的能力。 第七章：从“帮助”到“赋权”的伦理深化 本书的伦理探讨超越了基础的保密原则和知情同意，聚焦于“权力关系”的动态管理。在日益依赖资助方和政府购买服务的环境下，社会工作者如何避免成为“制度的代理人”而非“弱势群体的倡导者”？ 我们引入了“共享决策”（Shared Decision-Making）的框架，主张将受助者视为拥有核心知识的主体。这要求专业人士必须持续地进行“去殖民化实践”（Decolonizing Practice），反思自身知识体系中的文化预设和权力偏见，致力于培育受助者的自我效能感，而非制造新的依赖。 --- 结论：面向韧性社会的持续探索 本书的最终目标是激发对社会工作未来走向的持续思考。转型时代的社会工作，不再是维护现状的“稳定器”，而必须成为“韧性社会”的建构者。这意味着服务必须具备快速适应变化、从失败中学习、并能有效整合跨部门资源的能力。未来的专业实践，将高度依赖于跨学科对话（与城市规划、环境科学、信息技术领域的融合），以及对社会正义承诺的坚定不移。本书提供了一系列观察视角和实践工具，旨在支持一线工作者与研究者，在不确定的世界中，为构建一个更公平、更具连接性的社会持续努力。

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这本书的视角非常独特，它不拘泥于传统的理论框架，而是深入到社会工作实践的肌理之中，去探讨“本土”经验与“创新”实践之间那种既冲突又融合的动态关系。我尤其欣赏作者在分析案例时所展现出的那种细腻与洞察力，仿佛能透过文字感受到一线社工在面对复杂社会问题时的挣扎与智慧。比如，书中关于社区营造的章节，它没有简单地套用西方成熟模式，而是结合了我国特定的文化背景和人际网络结构，提出了极具操作性的本土化策略。这种“在地化”的思考，让我这个长期在实践一线摸索的人，感到茅塞顿开。它不仅仅是一本教科书式的理论总结，更像是一本陪伴者，指引我们在纷繁复杂的现实面前，如何保持批判性思维，既不盲目照搬，也不故步自封。书中对伦理困境的探讨也相当深刻，揭示了在资源有限、文化差异巨大的背景下，专业伦理准则如何被重新诠释和应用。整本书读下来，感觉像是完成了一次深刻的自我对话和专业洗礼，对社会工作“做的是什么”和“应该怎么做”都有了更立体、更接地气的理解。它真正做到了将抽象的概念落地为鲜活的行动指南。

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这本书的结构安排和论述逻辑，着实考验了读者的耐心，但一旦沉浸其中，那种发现新大陆般的惊喜感便油然而生。它似乎刻意避开了那种平铺直叙、一目了然的写作风格，而是采用了多线叙事和跨学科引用的方式，构建了一个复杂而精密的知识体系。对我而言，最大的挑战和收获并存的是它对“创新”的界定。作者并没有将创新等同于引入最新的技术或模式，而是将其置于一个更广阔的历史和社会变迁的语境下考察。例如，书中对某些长期存在却被忽视的社会支持网络进行“再发现”和“再激活”的论述，在我看来，这才是真正的本土创新——是对现有资源的深度挖掘与优化配置。这种深度的挖掘，要求读者必须具备扎实的社会学和人类学背景知识，才能完全跟上作者跳跃性的思维步伐。读完后，我最大的感受是，它成功地拓展了我对“社会工作介入点”的认知边界，让我明白在许多看似无解的困境中，可能只需要换一个观察角度，便能找到突破口。这种启发性远超一般实务指南的价值。

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与其说这是一本实务指导书，不如说它是一部深刻的社会诊断学著作。它将社会工作实践置于一个宏大的社会变迁背景下进行考察，探讨了全球化、老龄化、数字鸿沟等议题如何重塑了传统的社会支持系统。作者的笔触非常老辣，他敢于触碰那些行业内普遍回避的敏感话题，比如专业服务覆盖不足的灰色地带，以及在跨文化服务中可能出现的身份认同冲突。这本书的特点在于其强大的“反思性工具箱”，它提供了一系列方法论，帮助读者跳出日常操作的思维定式，从结构层面去审视问题。比如，书中关于“赋权”的讨论，不再是简单的口号，而是被拆解为权力结构、话语权和资源获取权的三个维度进行操作性分析。这种层层递进的分析，使得“本土与创新”不再是空泛的口号，而是变成了一系列可以被系统性拆解和重建的实践路径。读完之后，我感觉自己看待任何一个社会问题的方式都被拓宽了，不再局限于单个案例的解决方案，而是开始思考如何从根本上改造我们工作的环境和结构。

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我必须坦诚，这本书的语言风格是偏学术化的，初读时会感觉有些晦涩，需要反复咀嚼才能体会其中深意。但这种严谨性恰恰是其价值所在。它并没有试图用廉价的“励志故事”来包装社会工作，而是直面了结构性问题带来的无力感和困境。书中对“权力关系”的剖析尤其犀利，它不仅仅关注服务对象和社工之间的微观互动，更延伸到了政策制定者、资源分配者与社区之间的宏观权力博弈。我特别欣赏它在论述如何平衡“专业化”与“在地化”时所采取的审慎态度。作者清晰地指出，过度的专业化可能导致精英主义和与大众的疏离，而完全的在地化又可能失去科学性和批判性。如何在这种张力中找到一个动态的平衡点，书中给出了详尽的理论模型和反思路径。对于那些已经工作多年，开始对自己的专业身份产生迷茫的资深社工来说，这本书提供了一个绝佳的“锚点”，帮助我们在时代的洪流中稳住阵脚，重新审视我们工作的根基和方向。

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这本书最让我耳目一新的是它对“过程”的强调，而非仅仅关注“结果”。在当今社会，所有领域似乎都追求快速见效和量化指标，但本书却花了大量篇幅去探讨社工介入过程中那些看似“缓慢”和“无形”的努力——比如建立信任、促进对话、达成共识等等。作者将这些过程视为创新的本质，认为真正的改变往往内生于长期、潜移默化的互动之中，而非一蹴而就的外部干预。书中对几个长期试点项目的追踪分析，生动地展示了这一点：当一个项目在初期数据上并不亮眼时，社工如何坚持对“人与人之间连接质量”的投入，最终带来了深远的社会网络重塑。这种对“慢工出细活”的推崇，是对当前浮躁社会风气的一种有力反拨。它要求从业者必须具备极大的耐心和对人性深层次需求的理解。对我来说，这本书不仅是知识的补充，更是一种职业耐心的再训练，让我学会了在喧嚣中倾听那些微弱但真实的声音。

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