本書在汲取瞭以往有關教材的優點的基礎上，對質量管理理論知識體係的結構進行瞭必要的高速。在介紹經典的理論和方法的同時，盡可能多地介紹一些近年來質量管理領域的新發展。 在編寫方法上，盡量采用比較直觀的方式闡述問題的實質盡可能不用和少用抽象的數學描述，以讓更多的讀者瞭解質量管理的核心所在，以滿足市場上越來越多樣化的對質量管理理論的需求。
本書在內容安排方麵，除瞭有比較經典的質量管理導論，數一統計基礎，設計過程質量管理、質量控製和質量檢驗等內容外，還特意強化和增設瞭質量和競爭力，ISO9000族標準與質量保證體係、60管理模式、質量與現場管理等。為瞭便於讀者自學，在每章末設有思考題。
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