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酒店服務與管理案例分析

簡體網頁||繁體網頁
何麗芳 作者
廣東經濟齣版社
譯者
2005-10 出版日期
251 頁數
32.00元 價格
簡裝本
叢書系列
9787807280910 圖書編碼

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發表於2024-11-22

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酒店服務與管理案例分析 在線電子書 圖書描述

本書收錄瞭大量新鮮、生動、貼近現實的酒店案例,把酒店經營管理中有關服務與管理的典型事件或活動,以及他人的成功經驗與失敗教訓記錄下來,並對其做齣分析和解剖,真實、親切、可信,便於舉一反三,十分易記易懂。適閤酒店一綫員工閱讀,可用作酒店培訓教學的輔助教材。

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