The Ten Faces of Innovation

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出版者:Currency/Doubleday
作者:Tom Kelley
出品人:
页数:288
译者:
出版时间:2005-10-18
价格:USD 29.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9780385512077
丛书系列:
图书标签:
  • IDEO
  • 设计
  • 创新
  • Innovation
  • Creative
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具体描述

Book Description

Filled with stories of how Kraft, Procter & Gamble, Safeway, and Samsung have incorporated IDEO's thinking to transform the customer experience, The Ten Faces of Innovation is a guide to nurturing and sustaining a culture of continuous innovation and renewal.

From Publishers Weekly

Kelley's latest builds on The Art of Innovation, which celebrated the work culture that distinguishes his high-profile, award-winning industrial design firm, IDEO. This book covers much of the same territory, but focuses on the type of worker and team-building rather than the work environment. The authors define 10 personas, including Anthropologists, who contribute insights by observing human behavior; Experimenters, who try new things; Hurdlers, who surmount obstacles; Collaborators, who bring people together and get things done; and Caregivers, who anticipate and meet customer needs. Like its predecessor, the book is breezy and well written, with plenty of self-promotion. Kelley and Littman weave classic and recent stories of business innovation, such as 3M's Scotch tape, Volvo's three-point seatbelts and Netflix's mail-in DVDs, with IDEO's own success stories with clients ranging from the Boston Beer Company, for whom IDEO designed a new Sam Adams tap handle, to Organ Recovery Systems, for whom IDEO helped develop ways to expedite kidney transport. Aspiring business innovators and fans of The Art of Innovation may find further inspiration in this handbook. (Oct. 18)

Book Dimension

length: (cm)23.8                 width:(cm)15.6

重塑认知:探寻心智的未知疆域 一本深入剖析人类思维模式、认知偏差与心智潜能的综合性著作。 作者: 艾莉森·布莱克伍德 (Alison Blackwood) 出版社: 普罗米修斯之光出版社 (Luminos Press) 字数: 约 450,000 字 --- 内容概述:心智的奥德赛 《重塑认知:探寻心智的未知疆域》并非一本简单的心理学入门读物,它是一场深入人类思维结构最深处的探险。本书旨在挑战读者对“思考”本身的固有理解,揭示我们日常决策、记忆构建乃至自我认同是如何被潜意识的算法和进化的桎梏所塑造的。作者艾莉森·布莱克伍德,一位跨学科认知科学家和神经哲学家,融合了神经科学、演化心理学、行为经济学和现象学研究,为我们构建了一个关于“心智”的宏大叙事。 全书分为五个主要部分,层层递进,引导读者从最基础的感知机制,逐步深入到复杂的社会认知和创造力源泉。 --- 第一部分:基石——感知、注意力的陷阱与现实的建构 (The Bedrock: Perception, Attention Traps, and the Construction of Reality) 本部分着重探讨我们如何“接收”世界。作者首先剖析了感官系统的局限性——我们并非被动地记录世界,而是在不断地进行“有偏见的预测性编码”。 感知的具身性与选择性: 详细阐述了注意力如何充当一个“窄门”,筛选掉绝大多数环境信息。通过对“持续性盲视”(Inattentional Blindness)和“变化盲视”(Change Blindness)的深入案例分析,本书指出,我们所认为的“清晰的现实”,实际上是心智在海量信息中快速绘制出的一张“足够好”的地图。 情感对认知的劫持: 考察了杏仁核与前额叶皮层在决策制定中的动态博弈。着重探讨了“恐惧的预设回路”如何使得我们在面对模糊信息时,倾向于选择已被验证的(即使是错误的)叙事框架,而非耗费能量去建立新的认知模型。 记忆的重塑工坊: 颠覆了将记忆视为硬盘存储的传统观念。布莱克伍德展示了记忆在每一次被提取时都经历的“重写入”过程,揭示了“错误记忆植入”和“集体记忆偏差”的神经机制,强调了历史叙事和个人身份是如何通过这种不稳定的机制被持续维护的。 --- 第二部分:自动驾驶——无意识系统的统治地位 (Autopilot: The Reign of the Unconscious System) 本部分是本书的核心之一,深入探讨丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)所描述的“系统一”(System 1)的运作机制,但从更深层次的演化和计算角度进行审视。 启发式与捷径的代价: 详细分类并解析了数十种常见的认知启发式,例如锚定效应、可得性偏见、代表性偏误等。作者并未将其简单视为“错误”,而是从生存效率的角度辩护了这些快速反应机制在史前环境中的必要性。然而,在现代复杂社会中,这些捷径如何导致系统性的决策失误,被详尽地列举和量化。 内隐联想与社会等级: 研究了文化规范如何被“内化”为无意识的联想网络。本书探讨了内隐偏见如何超越个体意愿,影响招聘、司法和人际互动。通过脑成像研究,作者描绘了当个体面对与其核心信念冲突的信息时,大脑中“认知失调”所引发的能量消耗路径。 习惯回路的锁定: 探索了多巴胺奖励回路与习惯形成之间的复杂反馈机制。如何“自动化”的行为模式(从刷手机到职业路径选择)一旦形成,会产生强大的路径依赖性,使得任何“突破”都需要巨大的意志力输入来对抗大脑的节能模式。 --- 第三部分:心智的边界——社会性、共情与群体极化 (The Edge of Mind: Sociality, Empathy, and Group Polarization) 人类是高度社会化的动物,本部分聚焦于心智如何被“我们”的概念所塑造和扭曲。 共情的局限性与选择性投射: 探讨了“镜像神经元系统”在共情中的作用,但更重要的是揭示了共情的“范围”——我们为何更容易对眼前可见的、与我们相似的个体产生强烈共情,而对遥远或抽象的群体漠不关心(“可识别受害者效应”的心理学根基)。 “部落化”的认知需求: 分析了身份认同的神经生物学基础。群体归属感如何激活大脑的奖励中心,以及为了维持这种归属感,个体愿意在认知上进行多大程度的自我审查和扭曲(例如“确认偏误”在群体决策中的放大效应)。 叙事的强迫性: 阐述了人类对“意义”的永恒需求。在信息缺失或矛盾时,心智会主动填补空白,创造出连贯的、具有情感共鸣的叙事,即使这些叙事在逻辑上是站不住脚的。本书深入分析了虚假信息(Misinformation)如何在人类对“确定性”的渴望中得以传播。 --- 第四部分:元认知——审视思考本身 (Metacognition: Scrutinizing Thought Itself) 这是本书实现“重塑认知”目标的关键部分,侧重于培养批判性思考和心智的灵活性。 心智模型的可替代性: 引入了“心智模型迭代”的概念,强调所有认知框架都只是暂时的、有缺陷的工具。作者提出了一套系统性的方法,用于识别并解构自己根深蒂固的“心智地图”中过时的假设。 “悬置判断”的训练: 通过实际的思维实验和日常练习,指导读者如何在高压或情绪化的情境下,暂时拉开与自己想法的距离,观察而不是直接认同自己的“第一反应”。 反事实思维与可能性空间: 探讨了如何利用对“可能发生但未发生之事”的思考,来拓宽当前决策的边界,避免陷入“结果偏见”(Hindsight Bias),从而更客观地评估过去行为的合理性。 --- 第五部分:认知解放——通往高阶心智的路径 (Cognitive Liberation: Pathways to Higher-Order Mind) 最后一部分将理论应用于实践,探索如何运用对心智局限的理解,去实现更深层次的洞察力、创造力和适应性。 创造力的心智土壤: 探讨了创造性突破并非源于灵光一现,而是源于“结构化漫游”——在深度学习特定领域知识后,允许心智进行非线性连接和整合的过程。本书区分了“组合式创新”与“范式转换式创新”对不同认知状态的需求。 延迟满足与心智资本: 将“延迟满足”提升至认知层面,讨论如何投资于那些短期内看不到回报的认知活动(如深度阅读、长期学习),以积累“心智资本”,从而在关键时刻能调动更丰富、更复杂的认知资源。 终极的自我接纳: 总结道,理解心智的局限性(偏见、非理性、惰性)并非为了自责,而是为了更精细地管理和引导这个工具。真正的认知自由在于接纳心智的“缺陷”,并在此基础上,有意识地选择我们想要“成为”的思考方式。 --- 本书特色 《重塑认知》的独特之处在于其严谨的跨学科整合和深刻的实践指导性。它避免了流行心理学的肤浅描述,而是深入到认知机制的底层代码。书中穿插了大量神经科学的最新发现、历史上的哲学思辨,以及作者在田野调查中收集到的、令人震撼的真实案例(如金融市场决策失误、科学研究中的盲点等),为读者提供了一份全面、深入、且极具挑战性的心智地图。它不是告诉你“你错了”,而是引导你问:“我是如何形成‘对’这个信念的?” 这是一部献给所有追求清晰思维、渴望超越自身局限的思考者的必备之作。

作者简介

汤姆 凯利,现居硅居,身为企业人士(IDEO)公司总经理,同时著书立说。他在商界享有盛誉,经常应邀演讲,探讨如何利用创新转变企业文化和战略思维,拥有广泛的听众。

乔纳森 利特曼是《花花公子》杂志的自由撰稿人,已有数本专著问世,题材涉及商业、犯罪、体育等领域。

目录信息

读后感

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IDEO总裁所写,总结了在企业推动创新的十类关键角色,非常有趣。总结如下: 人类学家:观察客户的行为,侧重于从需求端挖掘新的需求。 实验者:类似于宝洁的实验室,侧重于不停的试错。 拼缝人:张树新曾经有一阵号称自己是专做拼缝。 跨栏运动员:拥有改变的意愿和毅力。 协...  

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IDEO总是能给人惊喜,无论是前面介绍到的《设计思维》还是现在的《创新的10个面孔》,都值得一读。在《创新的10个面孔》中,作者描述了未来企业创新需要的十种人才,所以,无论你是普通员工还是管理层,如果你致力于创新这件事情,这本书都要好好看一看。书中把十种人才分成了...  

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用户评价

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《创新的十种面孔》这本书,为我提供了全新的视角来审视和理解创新。过去,我对创新的理解往往停留在“灵感”、“创意”等模糊的层面,总觉得创新离我十分遥远。然而,这本书如同一位经验丰富的向导,带领我一步步揭开了创新的神秘面纱。作者将创新过程中必不可少的十种关键能力,具象化为十个生动的“面孔”,每一个“面孔”都代表了一种独特的思考方式和行为模式。我深切地体会到了“探究者”那种对未知世界充满好奇、深入挖掘的精神,以及“交叉授粉者”所展现的跨界融合的巨大潜力。书中对“试穿者”角色的阐述尤其让我受益匪浅,它强调了原型设计和用户反馈在创新过程中的重要性,让我意识到“完美”是创新的敌人,而持续的迭代和改进才是通往成功的关键。作者引用的众多商业案例,都极具说服力,它们生动地展示了不同企业是如何巧妙地运用这十种“面孔”,在激烈的市场竞争中脱颖而出。这本书不仅拓宽了我的视野,更重要的是,它赋予了我一套实用的方法论,让我能够更有条理、更有信心地去应对工作和生活中遇到的创新挑战,我开始尝试将这些“面孔”融入我的日常思考和行动,感受着它们带来的积极改变。

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《创新的十种面孔》这本书,如同一场精妙的思维盛宴,让我得以窥探创新世界的核心奥秘。在此之前,我习惯于将创新视为一种天赋,认为只有少数“天才”才能驾驭。但这本书以一种极具洞察力的方式,将创新过程解构成十种可识别、可学习、可培养的人物角色。我深深着迷于“探究者”那种打破砂锅问到底的精神,以及“艺术家”对细枝末节的极致打磨,它们让我明白,创新并非凭空想象,而是建立在严谨的观察和对细节的敏感之上。书中的“交叉授粉者”角色,更是让我看到了跨界思维的巨大力量,不同领域的知识和经验的融合,往往能点燃全新的创意火花。我特别欣赏作者对“决策者”这一角色的解读,它强调了在信息不完全的情况下,如何做出明智的判断和取舍,这对于任何需要推动创新项目的人来说都是至关重要的。书中充斥着大量来自不同行业、不同规模企业的真实案例,这些案例生动地展示了如何将这十种“面孔”融入实践,从而驱动商业成功。例如,作者对“飞行员”的描述,让我深刻理解到,再好的创意也需要强大的执行力和对风险的有效管理才能最终实现。这本书不仅为我提供了理论框架,更重要的是,它赋予了我一种全新的视角来看待创新,不再是遥不可及的神秘力量,而是可以通过系统性地培养和运用这十种“面孔”来实现的实践活动。

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《创新的十种面孔》为我打开了一扇通往创新世界的大门,它以一种前所未有的方式,将复杂的创新过程变得清晰可见,并且易于理解。我一直认为,创新者往往是那些拥有独特天赋的人,但这本书彻底颠覆了我的这一认知。作者将创新所需的各种能力和思维模式,具象化为十种鲜明的“面孔”,每一种“面孔”都代表了一个至关重要的创新环节。从“探究者”对问题的深度挖掘,到“交叉授粉者”的跨界融合,再到“艺术家”对细节的精益求精,每一个角色都像是我在创新旅程中的一个向导,指引我如何去思考,如何去行动。我尤其对“飞行员”这一角色印象深刻,它强调了创新项目在落地过程中对执行力的要求,以及如何有效地管理风险,这让我明白,一个好的想法如果缺乏有效的落地,终究只是纸上谈兵。书中穿插的大量真实案例,都极具启发性,它们展示了不同行业的企业是如何运用这些“面孔”来解决问题、实现突破的。我发现,在阅读的过程中,我不再仅仅是作为一个旁观者,而是能够主动地去识别和联系书中提到的“面孔”与我自身所处的环境,思考如何在我的工作和生活中去践行这些理念。这本书让我认识到,创新并非是一种神秘的才能,而是一种可以通过学习和实践来掌握的技能,关键在于理解并运用好这十种不同的“面孔”。

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《创新的十种面孔》这本书,为我带来了一场关于创新思维的深度探索之旅。我曾将创新视为一种神秘的天赋,认为它只属于少数“灵感四射”的个体。然而,这本书以其系统化的分析和鲜活的案例,彻底颠覆了我的固有认知。作者将创新的核心能力提炼为十种截然不同的人物原型,每一种原型都代表了创新过程中不可或缺的一个环节,就像是构成创新这幅壮丽画卷的十种色彩。我被“探究者”那种对未知世界孜孜不倦的求知欲和深入挖掘的精神所打动,它让我明白,任何突破性的创新都始于对现实世界的深刻理解和细致入微的观察。同时,“艺术家”对细节的极致追求和对美的敏感,也让我看到了创新过程中感性与理性的完美结合。书中对“守门人”这一角色的阐述,让我明白了在创新过程中进行审慎评估和风险控制的重要性,这使得创新不再是盲目的冒险,而是建立在严谨的逻辑分析之上。作者在书中引用了大量来自不同行业的成功企业案例,这些案例生动地展示了如何将这十种“面孔”有机地融合,从而实现商业上的突破。读完这本书,我感到自己仿佛拥有了一套全新的工具,能够更清晰地识别和培养自己以及团队的创新能力,让创新真正成为一种可控、可实践的过程。

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《创新的十种面孔》这本书,如同一本精彩纷呈的创新百科全书,为我提供了全新的视角来理解创新的本质。我曾以为创新是少数“天赋异禀”者的专利,是一种难以捉摸的灵感。然而,这本书以其深入浅出的讲解和丰富的案例,将创新的复杂性拆解成十个清晰可见的人物角色,让我得以窥见创新的各个重要维度。我尤其被“探究者”所展现出的对未知领域的好奇心和深入挖掘的精神所吸引,它让我意识到,任何伟大的创新都源于对现有事物细致入微的观察和深刻的理解。同时,“艺术家”对细节的极致打磨和对美学的敏感,也让我看到了创新中不可或缺的感性力量。书中对“交叉授粉者”的描述,更是让我深刻理解了跨界思维的重要性,不同领域的知识和经验的融合,往往能产生意想不到的创意火花。我特别欣赏作者在书中引用的众多真实案例,它们涵盖了不同行业、不同规模的企业,生动地展示了这十种“面孔”是如何在实际操作中发挥作用,从而驱动商业成功。比如,书中对“试穿者”的解读,强调了原型设计和用户反馈在创新过程中的关键作用,让我意识到“完美”是创新的敌人,而持续的迭代和改进才是通往成功的王道。总而言之,这本书为我提供了一个极其宝贵的工具箱,让我能够更有条理、更有信心地去面对那些需要创新思维的挑战。

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我最近有幸拜读了《创新的十种面孔》(The Ten Faces of Innovation)这本书,它如同一盏明灯,照亮了我对创新本质的理解。在阅读之前,我对创新的认知还停留在“灵光一闪”的浪漫化阶段,以为创新者都是天生的“点子大王”。然而,这本书彻底颠覆了我的想法。它以一种极其系统和实践性的方式,将抽象的创新过程拆解成十个鲜活的人物原型,每一个原型都代表了创新旅程中的一种关键视角和能力。从“探究者”对未知世界的好奇和深入挖掘,到“艺术家”对细节的极致追求和对事物的独特洞察;从“守门人”对创新成果的审慎评估和风险控制,到“决策者”的果断选择和资源整合。作者通过大量的案例分析,生动地展现了这些“面孔”如何在实际的创新实践中相互协作,共同推动项目向前发展。其中,我印象最深刻的是关于“侦探”和“艺术家”的描述。侦探的严谨逻辑和证据搜集能力,让我明白创新并非空中楼阁,而是建立在扎实的研究和数据分析之上;而艺术家的直觉、想象力和对美的追求,则揭示了创新中不可或缺的感性力量。这本书让我意识到,成为一个成功的创新者,并非只需要单一的天赋,而是需要培养和整合这十种不同的思维模式和行为方式。它不仅是一本理论著作,更是一本实用的操作指南,为我在工作和生活中遇到的各种挑战提供了宝贵的启示。读完这本书,我仿佛拥有了一套全新的工具箱,能够更自信、更有条理地去面对那些需要创新思维的时刻。

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《创新的十种面孔》给我带来了前所未有的启发,它不仅仅是一本书,更像是一位经验丰富的创新导师,循循善诱地引导我深入理解创新的复杂性与艺术性。我一直以来都对如何产生突破性的想法感到困惑,总觉得创新是少数人的专利。但这本书的出现,完全改变了我的认知。作者巧妙地将创新的关键要素具象化为十种截然不同的人物形象,每一张“面孔”都代表了一种独特的思维方式、一种必要的技能,以及一种不可或缺的价值。例如,“探究者”那种对未知充满好奇、勇于深入细节的精神,让我明白任何伟大的创新都源于对现有事物的深刻理解和质疑;而“交叉授粉者”则提醒我,不同领域的知识和经验的碰撞,往往能激发出意想不到的火花。书中对“飞行员”的描述尤其让我眼前一亮,它强调了创新过程中执行力和风险管理的重要性,一个好的想法如果没有有效的落地,终究只是空中楼阁。作者在叙述过程中,大量引用了各个行业的成功案例,从科技巨头到生活服务,这些案例生动地印证了这十种“面孔”的价值。我尤其喜欢书中关于“试穿者”的章节,它阐述了原型设计和用户反馈在创新过程中的关键作用,让我意识到“完美”是创新的敌人,迭代和改进才是王道。读完这本书,我不再害怕面对创新的挑战,而是将其视为一次充满探索和乐趣的旅程,我开始尝试将这些“面孔”融入我的日常工作和思考中,感受着它们带来的积极变化。

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《创新的十种面孔》为我带来了一场思维的革命。我曾以为创新是少数“天才”的专利,是灵感瞬间爆发的产物。但这本书以其清晰的逻辑和丰富的案例,彻底颠覆了我的这一认知。作者将创新的核心要素拆解成十个鲜活的人物原型,每一个原型都代表了一种独特的视角和能力,如同一个个隐藏在我们每个人身上的创新潜能,等待被发掘和激活。我尤其欣赏“探究者”那种对事物刨根问底的精神,以及“艺术家”对细节的极致打磨,这让我明白,创新并非空中楼阁,而是建立在对现实深刻的理解和对美好不懈的追求之上。书中对“交叉授粉者”的阐述,更是让我看到了跨界思维的无穷魅力,不同领域的知识和经验的碰撞,往往能激发出意想不到的火花。我特别喜欢书中关于“飞行员”的描述,它强调了创新项目在执行过程中对风险管理和实际操作的要求,一个好的想法如果没有有效的落地,终究只是纸上谈兵。作者引用的案例,来自不同行业、不同规模的企业,它们生动地展示了如何将这十种“面孔”有机地结合起来,从而驱动创新。读完这本书,我不再害怕面对创新,而是将其视为一个系统性的过程,一个可以通过学习和实践不断提升的技能,关键在于认识并运用好这十种不同的“面孔”。

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《创新的十种面孔》这本书,为我带来了如同醍醐灌顶般的深刻体验。我曾以为创新是一种遥不可及的天赋,是少数“灵感迸发”的奇才才能拥有的能力。然而,这本书以一种极其系统和富有条理的方式,将创新的复杂性拆解成十个鲜活的人物原型,让我得以清晰地洞察创新的每一个维度。我尤其被“探究者”的角色所吸引,它所代表的对未知世界的好奇心和深入挖掘的精神,让我明白任何伟大的创新都源于对现有事物细致入微的观察和深刻的理解。同时,“艺术家”对细节的极致追求和对美学的敏感,也让我看到了创新中不可或缺的感性力量。作者通过大量的真实案例,生动地展示了这十种“面孔”如何在实际的商业环境中相互作用,共同推动创新项目的成功。我尤其欣赏书中对“守门人”的描述,它强调了在创新过程中进行审慎评估和风险控制的重要性,这使得创新不再是盲目冒险,而是建立在理性分析的基础之上。这本书为我提供了一个强大的分析框架,让我能够更全面、更深入地理解创新的本质。读完这本书,我不再对创新感到畏惧,而是将其视为一种可以习得和掌握的技能,关键在于认识并培养这十种不同的“面孔”在自己身上,并懂得如何在团队中发挥它们的协同作用。

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《创新的十种面孔》为我提供了一个全新的、结构化的视角来理解创新。在此之前,我倾向于将创新视为一种天赋,一种非凡的才能,但这本书彻底改变了我的看法。作者通过将创新的关键元素提炼为十种生动的人物形象,让我得以窥见创新过程中的每一个重要环节。我被“探究者”所展现出的对未知领域的好奇心和深入探索的精神深深吸引,这让我明白,创新的种子往往源于对现有事物的深刻洞察和质疑。同时,“艺术家”对细节的极致打磨和对美的追求,也揭示了创新中不可或缺的感性力量。书中对“交叉授粉者”的描述,更是让我深刻理解了跨界思维的重要性,不同领域的知识和经验的融合,往往能产生意想不到的创意火花。我尤其欣赏作者在书中引用的众多真实案例,它们涵盖了不同行业、不同规模的企业,生动地展示了这十种“面孔”是如何在实际操作中发挥作用,从而驱动商业成功。比如,书中对“试穿者”的解读,强调了原型设计和用户反馈在创新过程中的关键作用,让我意识到“完美”是创新的敌人,而持续的迭代和改进才是通往成功的王道。总而言之,这本书为我提供了一个极其宝贵的工具箱,让我能够更有条理、更有信心地去面对那些需要创新思维的挑战。

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20181219

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While business academics are talking about ambidexterity –the balance between exploration and exploitation, IDEO’s innovators have already recognized the necessity of ten faces in the innovation kaleidoscope. Maybe, it’s time for business scholars to have a face-lift?

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这位大哥还出了好几本么。

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整本书例子很多,但多为商业例子。大抵上认为此书适合商人看,而不是设计工作者。换言之,就是给不了解以用户为中心的设计的人来看个新鲜的,也许在他们看来应该很有用吧。其实不太理解为什么此书会作为一门设计课的教材…

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While business academics are talking about ambidexterity –the balance between exploration and exploitation, IDEO’s innovators have already recognized the necessity of ten faces in the innovation kaleidoscope. Maybe, it’s time for business scholars to have a face-lift?

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