Microsoft® Office Project 2003 Step by Step (Step By Step (Microsoft)) pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Microsoft Press

作者:Carl Chatfield

出品人:

页数:515

译者:

出版时间:2003-11-05

价格:USD 29.99

装帧:Paperback

isbn号码:9780735619555

丛书系列:

图书标签:

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具体描述

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《项目管理实务精要：从理论到实践的全面指南》第一部分：项目管理基础与核心概念本书旨在为读者提供一个全面、深入且高度实用的项目管理知识体系，重点关注现代项目管理的基石、核心流程以及驱动项目成功的关键要素。我们摒弃了过于理论化和抽象的阐述，转而聚焦于项目经理在实际工作中必须掌握的技能和思维模式。第一章：理解项目的本质与价值本章首先界定“项目”的准确含义，区分项目与日常运营工作的本质区别。我们将探讨项目为何而存在——即项目作为实现组织战略目标的载体所具有的独特价值。内容涵盖项目生命周期的标准阶段划分（启动、规划、执行、监控、收尾），以及成功项目所应满足的三重约束：范围、时间、成本，并引入质量和资源作为第五、第六维度的重要考量。此外，我们将深入剖析项目发起人（Sponsor）的角色和职责，强调高层支持对项目成败的决定性影响。第二章：项目章程与利益相关者分析项目的正式启动始于项目章程的创建。本章详细指导读者如何撰写一份强有力、目标明确的项目章程，确保项目授权的合法性与清晰性。重点内容包括：明确项目目标（使用SMART原则）、高层级需求、假设条件与制约因素的记录。紧接着，我们将转向对项目环境的认知——利益相关者分析。读者将学习识别所有可能影响或受项目影响的个人或团体，使用权力/利益矩阵等工具进行分类，并制定初始的沟通策略，为后续的有效协作奠定基础。第二部分：精细化规划——构建项目蓝图项目规划阶段是决定项目成败的关键，本部分将系统讲解如何将宏观目标转化为可执行、可衡量的详细计划。第三章：范围管理：定义“我们要做什么” 范围管理是防止“范围蔓延”（Scope Creep）的生命线。本章详细阐述如何从项目章程和需求文档中提炼出明确的项目范围说明书。核心技巧在于工作分解结构（WBS）的构建。我们将通过大量案例，演示如何自上而下地将可交付成果分解为更小、更易于管理的“工作包”（Work Packages），确保范围的完整性、明确性和可控性。同时，介绍范围验证和控制的过程，确保交付成果符合既定要求。第四章：时间管理：构建可靠的进度表时间管理要求我们将工作包转化为有序的时间表。本章聚焦于活动定义、活动排序（包括依赖关系类型：FS, SS, FF, SF）以及关键路径法的应用（CPM）。读者将学会如何估算活动持续时间（采用三点估算技术，如PERT），并掌握如何识别和分析关键路径，以确定项目最短完成时间。本章还将探讨如何利用甘特图和网络图来可视化时间进度，并讨论进度压缩技术，如赶工（Crashing）和快速跟进（Fast Tracking）。第五章：成本估算与预算编制预算的准确性直接关系到项目的财务健康。本章提供多种成本估算方法，包括类比估算、参数估算和自下而上的详细估算。我们将区分直接成本、间接成本和应急储备，并指导读者如何将这些成本汇总，形成基准预算。重点讲解如何建立成本绩效基线，这是后续进行挣值管理（EVM）的基础。第六章：质量与资源管理质量管理：本章阐述项目质量管理的三大支柱：质量策划、质量保证和质量控制。我们将讨论如何设定质量标准，并采用工具如因果图（鱼骨图）和控制图来识别和解决质量问题，确保交付成果满足预期标准。资源管理：这不仅指物资，更重要的是人力资源的优化配置。内容涵盖资源规划、团队建设的原则，以及如何有效进行资源分配和平衡，避免资源冲突和瓶颈。第三部分：执行、监控与收尾第七章：沟通与风险的动态管理有效的沟通是连接所有项目活动的桥梁。本章侧重于制定沟通管理计划，明确“谁需要知道什么，何时知道，通过何种渠道知道”。风险管理是项目管理中最具前瞻性的部分。我们将详细介绍风险管理的五大步骤：风险识别（如头脑风暴、SWOT分析）、定性与定量风险分析、风险应对规划（包括规避、转移、减轻、接受）以及风险监控。重点强调如何管理负面风险（威胁）和积极识别正面风险（机会）。第八章：采购与绩效监控当项目需要外部资源时，采购管理变得至关重要。本章涵盖从制定采购策略、选择卖方到管理合同关系的全过程。绩效监控是确保项目按计划推进的核心。本章将重点讲解挣值管理（EVM）的技术，通过计算进度偏差（SV）、成本偏差（CV）、进度绩效指数（SPI）和成本绩效指数（CPI），为项目经理提供客观、量化的健康度指标，并指导如何基于这些数据进行预测。第九章：应对变更与项目收尾变更在项目中是不可避免的。本章详细介绍了实施整合变更控制的流程，包括如何记录、评估变更影响（对范围、时间、成本的影响），以及如何通过变更控制委员会（CCB）正式批准或拒绝变更，防止非受控的范围蔓延。最后，我们将指导读者完成项目收尾工作：确保所有合同关闭、可交付成果正式移交给客户或运营团队、进行最终的经验教训总结（Lessons Learned），并将这些知识沉淀下来，为未来的项目管理工作提供宝贵财富。本书的结构设计紧密贴合项目管理的标准流程框架，内容详实，侧重于操作性和工具的应用，是项目从业人员、团队领导者以及希望系统掌握现代项目管理技能的专业人士的实用参考手册。