星巴克的感性营销 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
金英汉，在三星电子公司、惠普公司任职30多年，现任国民大学经营系教授和MBA的董事长。其著作不仅有理论性很强的经营管理专业书，更有讲述成功企业的生动案例和营销技巧的畅销书。著有《成功方程式》，《小伙子们的蔬菜店》，《实战营销策划》等书。
林希贞，经营学系硕士研究生毕业，担任网络开发和咨询顾问，EBS市场营销讲座的专家，现在MBA负责咨询开发项目。
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星巴克自从1999年在韩国开张第一家店铺以来，在短短4年的时间里，迅速扩张到75家店铺，并且保持着每年30%-40%的发展速度。
在白热化的市场竞争中，星巴克何以取得如此巨大的成功？本书作者认为，巨大的成功背后隐藏着相应的营销体系，那就是其独特的感性营销策略。作者通过调查、采访和分析，总结出了星巴克的77条感性营销秘诀，每一和都是经过实践检验的真知灼见。这77条策略不仅对于服务行业有指导作用，对很多企业的管理都有所裨益。
本书分为三个部分。第一部分对消费者的需求和特点加以分析；第 二部分详细介绍了星马克如何将营销手段的5P原则运用到经营中；第三部分通过介绍星马克的员工管理理念，反映出星巴克优秀的企业文化。
具体描述
读后感
一直想写点什么，但总是不知道该从哪里讲起。太多的回忆，太多的事件，太多的感伤，关于咖啡，关于星巴克，关于伙伴，关于那些梦想和坚持。 在STB工作的10个月，是我认为这20年来最具价值的经历。直到现在，当我看到熟悉的绿色，还会心中充满激动和难掩的不舍。 ...
评分主题鲜明 但是内容比较片面 星巴克的成功 感觉书里面没有特别深入的探讨 还是停留在消费者的认知上 很多章节根本不需要仔细读就知道在讲什么 有一种为星巴克歌功颂德的感觉 没有十分典型的案例 我不清楚韩国星巴克是不是真的和书里描述的一样 但至少在中国 并没有太深刻的体...
评分不算书评，小记一述。 在北京的日子，一个人，常常静静的想一些事儿。 每次下课，都会带着笔记本，不知道为了咖啡，还是为了无线网络。 静静的待上一下午，更多的时候是傻傻的看里面进进出出的过客。 提到星巴克，除咖啡以外，想到的是归宿，倾向场所。 一流的服务，心仪...
评分这本书的作者用一种简单的语言和理论把读者带入了星巴克这个咖啡王国的营销体系中。 读者可以是营销主管，可以是一个小店的老板，也可以是案例研究人员，甚至是一个咖啡或者星巴克的爱好者。 虽然语言简单，但是这本书的体系却是很完整的介绍了星巴克在营销上的成功。 从4p理论...
评分这是一本关于星巴克的营销案例集。 这本书，首先从星巴克的市场定位，消费人群细分和特征入手，逐一剖析了星巴克的市场营销体系。 星巴克的５Ｐ战略：产品、地点、促销、价格、人员。星巴克感性营销的重点就是：一切要素都和人有关。 每一章都是一...
用户评价
内容一般，书的纸张和设计倒是让人读得舒服~~ 深度欠缺了~~
评分4P＋1P
评分挺软文的一本书，讲的无非是咖啡豆好，环境幽雅，服务贴心，不打折，顾客至上，以及一些企业间的合作。开篇说到以年轻女性作为目标用户群，几乎可以成为所有企业的策略，之后说的抓住核心竞争力同时灵活变通，也是企业生存的基本之道。不禁想，大道至简，许多书啊杂志啊翻来覆去讲的，就是那么几句。
评分大学时读过，自己进入管理学的起点。记录之。
评分太肤浅了 而且罗嗦
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