金英汉,在三星电子公司、惠普公司任职30多年,现任国民大学经营系教授和MBA的董事长。其著作不仅有理论性很强的经营管理专业书,更有讲述成功企业的生动案例和营销技巧的畅销书。著有《成功方程式》,《小伙子们的蔬菜店》,《实战营销策划》等书。
林希贞,经营学系硕士研究生毕业,担任网络开发和咨询顾问,EBS市场营销讲座的专家,现在MBA负责咨询开发项目。
星巴克自从1999年在韩国开张第一家店铺以来,在短短4年的时间里,迅速扩张到75家店铺,并且保持着每年30%-40%的发展速度。
在白热化的市场竞争中,星巴克何以取得如此巨大的成功?本书作者认为,巨大的成功背后隐藏着相应的营销体系,那就是其独特的感性营销策略。作者通过调查、采访和分析,总结出了星巴克的77条感性营销秘诀,每一和都是经过实践检验的真知灼见。这77条策略不仅对于服务行业有指导作用,对很多企业的管理都有所裨益。
本书分为三个部分。第一部分对消费者的需求和特点加以分析;第 二部分详细介绍了星马克如何将营销手段的5P原则运用到经营中;第三部分通过介绍星马克的员工管理理念,反映出星巴克优秀的企业文化。
公司里面开了星巴克,呵呵,很香,也很幸运的,星巴克的总裁来剪彩,哈,听了星巴克总裁的演讲,他说他公司的价值观是责任,梦想,懂得分享,而且精益求精,他说他到,他6岁的时候 因为爸爸工伤了 ,让他第一次明白责任的意义...... 所以,我相信,有什么样的老总,就有什么样...
评分主题鲜明 但是内容比较片面 星巴克的成功 感觉书里面没有特别深入的探讨 还是停留在消费者的认知上 很多章节根本不需要仔细读就知道在讲什么 有一种为星巴克歌功颂德的感觉 没有十分典型的案例 我不清楚韩国星巴克是不是真的和书里描述的一样 但至少在中国 并没有太深刻的体...
评分这本书的作者用一种简单的语言和理论把读者带入了星巴克这个咖啡王国的营销体系中。 读者可以是营销主管,可以是一个小店的老板,也可以是案例研究人员,甚至是一个咖啡或者星巴克的爱好者。 虽然语言简单,但是这本书的体系却是很完整的介绍了星巴克在营销上的成功。 从4p理论...
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评分公司里面开了星巴克,呵呵,很香,也很幸运的,星巴克的总裁来剪彩,哈,听了星巴克总裁的演讲,他说他公司的价值观是责任,梦想,懂得分享,而且精益求精,他说他到,他6岁的时候 因为爸爸工伤了 ,让他第一次明白责任的意义...... 所以,我相信,有什么样的老总,就有什么样...
the coolest coffee shop in the world..
评分韩国比较有用,中国似乎还是不够实用~
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评分营销
评分#连锁企业如何塑造自己的文化象征,并通过文化加深品牌
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