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IT服务管理
☆☆☆☆☆
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博恩 作者
清华大学出版社
译者
2006-1 出版日期
294 页数
88.0 价格
平装
丛书系列
9787302120803 图书编码

IT服务管理 在线电子书 图书标签: ITIL  IT管理  IT服务  ITSM  IT  管理  IT治理  计算机   

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发表于2025-01-23

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IT服务管理 在线电子书 用户评价

评分☆☆☆☆☆

翻过，基于V2的，mark一下，2010.6.26考过v3了

评分☆☆☆☆☆

贵

评分☆☆☆☆☆

唉~~~~~~~~~~

评分☆☆☆☆☆

itil入门书

评分☆☆☆☆☆

贵

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IT服务管理 在线电子书 图书描述

本书是由国际IT服务管理论坛(ITSMF)荷兰分会根据最新版的lTJL书籍编写的，可作为对IT服务管理领域的一个全面而实用的介绍；也可作为了解IT基础设施库(ITIL)的读本；也是一本自学指南，书中涵盖了准备IT服务管理基础资格认证考试所需的全部资料。 本书不但全面涵盖了由ITIL认证管理协会规定的ITIL基础认证考试所必备的官方课程提纲，而且还包含了许多由编委们汇集的实践知识。这些实践知识和对IT服务管理领域的介绍使得本书对于那些即便不准备参加认证考试的读者来说，也将是受益匪浅的。

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IT服务管理 在线电子书 读后感

评分☆☆☆☆☆

还行，主要目前国内关于ITIL的书籍太少，这本翻译的一般般，看起来有点吃力了，建议英文好的，还是看原版的书，另外The Art of Services系列不错。  

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

翻了一遍，把自己郁闷了。完全没看懂书中说那么多到底是啥意思。 后来明白了，是自己直接跳过了一些东西看这本书。 如果有实践经验，再参照看一些ITIL的其他书籍，此书还是很好的。

评分☆☆☆☆☆

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