现代管理心理学

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出版者:北京师大
作者:程正方
出品人:
页数:512
译者:
出版时间:2009-1
价格:44.00元
装帧:
isbn号码:9787303011070
丛书系列:
图书标签:
  • 心理学
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具体描述

《现代管理心理学》是作者在多年从事心理学和管理心理学教学的基础上编著而成,包括管理心理学的理论及发展简史、个体行为与管理、团体行为与管理、组织行为与管理、领导行为与管理、职工心理卫生与保健等内容,书后附有练习与思考题及其答案。《现代管理心理学》具有较强的理论性、科学性和实用性,自出版以来,已根据需要进行了两次比较大的修订。《现代管理心理学》可作为大学本科、专科、夜大、函大及各类培训班、进修班教材,也可供企业、行政及组织部门的干部与管理人员阅读。

《组织行为学:洞察人心,赋能未来》 在这瞬息万变的商业世界中,企业的竞争优势已不再仅仅取决于技术、资本或产品,而是越来越依赖于其最宝贵的资产——人。理解员工的动机、行为模式、团队动力以及组织内部的复杂关系,是成就卓越管理的关键。 《组织行为学:洞察人心,赋能未来》正是为了回应这一时代需求而精心打造。 本书并非对某一特定学科领域的浅尝辄止,而是致力于提供一个全面、深入且实用的框架,帮助管理者和领导者理解并有效应对组织中“人”的核心问题。我们相信,每一个组织都如同一个生命体,其活力、韧性与成长,都根植于其中个体的互动与集体的智慧。因此,本书将带领读者走进组织行为学的核心殿堂,探索人类在工作场所中的复杂性,并揭示驱动成功和创新的深层机制。 本书将为您深入剖析以下关键领域: 个体层面:发掘内在驱动力与潜能 认知与动机: 理解员工是如何感知和解释工作环境的?他们的需求、期望和价值观如何影响工作表现?本书将深入探讨马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论、ERG理论以及公平理论等经典动机模型,并结合当代研究,解析如何激发员工内在的工作动机,提升敬业度。 人格与态度: 人格特质(如大五人格模型)如何影响领导风格、团队协作和决策过程?员工的态度(如工作满意度、组织承诺)又是如何形成并影响其行为的?我们将提供实用的方法来评估和管理不同人格类型的员工,并指导您如何塑造积极的工作态度。 学习与行为塑造: 员工如何在工作中学习新技能?什么是有效的行为塑造策略?本书将介绍操作性条件反射、观察学习等理论,并提供将这些理论应用于培训、绩效反馈和行为改进的实用技巧。 群体层面:构建高效协作的团队 团队动力与发展: 团队是如何形成的?从形成到成熟,团队经历哪些阶段?什么是有效的团队角色和规范?本书将详细阐述塔克曼的团队发展阶段模型,并提供识别和管理团队冲突、提升团队凝聚力和生产力的具体策略。 沟通与领导: 有效的沟通是组织活力的源泉。我们将探讨不同沟通模式的优劣,以及如何克服沟通障碍。同时,本书将深入研究领导力理论,从特质理论、行为理论到情境领导理论、变革型领导理论,帮助您理解不同领导风格的有效性,并找到最适合您和您团队的领导方式。 决策与冲突管理: 组织中的决策过程是怎样的?群体决策的优势与劣势是什么?冲突在组织中是不可避免的,但如何将其转化为促进进步的动力?本书将提供科学的决策方法和系统化的冲突管理技巧。 组织层面:塑造卓越的组织文化与变革 组织结构与设计: 不同的组织结构(如职能制、矩阵制、网络型组织)对员工行为有何影响?如何根据组织战略和环境设计出最适合的组织结构?本书将分析各类组织设计的特点、优势与挑战。 组织文化与气候: 什么是组织文化?它是如何形成的?强大的组织文化如何为企业带来竞争优势?我们将探讨文化对员工态度、行为以及组织绩效的深远影响,并指导您如何识别、诊断和塑造积极健康的组织文化。 组织变革与发展: 在快速变化的环境中,组织变革势在必行。本书将解析组织变革的驱动力、阻力以及成功的变革管理模型,帮助您有效地规划、实施和管理组织变革,应对挑战,实现可持续发展。 《组织行为学:洞察人心,赋能未来》不仅仅是一本书,更是一套实用的工具箱。书中穿插了大量的真实案例分析,涵盖了国内外知名企业的成功与失败经验,帮助您将理论知识与实际情境相结合。此外,我们还设计了互动性的练习和思考题,鼓励您在阅读过程中主动探索和应用所学知识。 无论您是初任管理者,还是经验丰富的领导者;无论您是在营利性企业、非营利组织,还是政府部门工作,本书都将为您提供宝贵的 insights 和 actionable strategies。它将帮助您: 更精准地理解员工的行为和需求,从而提高工作满意度和绩效。 建立更高效、更具凝聚力的团队,提升协作效率。 掌握有效的领导技巧,激励和发展团队成员。 更从容地应对组织内部的冲突和变革,保持组织的活力和适应性。 最终,赋能您的团队,驱动组织的持续成功。 翻开《组织行为学:洞察人心,赋能未来》,让我们一起深入探索组织中“人”的奥秘,点亮成功的智慧,共同塑造一个更具人性化、更具创新力和更具竞争力的未来。

作者简介

目录信息

第一章 管理心理学的对象、任务与方法 第一节 管理心理学的对象 第二节 管理心理学的任务 第三节 管理心理学的学科性质及其与邻近学科的关系 第四节 管理心理学的研究方法第二章 管理心理学及其理论思想的发展简史 第一节 外国管理科学及管理心理学的发展简史 第二节 我国管理心理学的发展第三章 马克思主义的人性观与西方管理心里学的人性假设 第一节 马克思主义的人性观 第二节 西方管理心理学的人性假设第四章 认知的个别差异与管理 第一节 一般知觉过程 第二节 社会知觉 第三节 自我知觉 第四节 影响社会知觉的因素及社会认知障碍的克服第五章 个性差异与管理 第一节 能力的差异与管理 第二节 气质的差异与管理 第三节 性格的差异与管理 第四节 判定个性差异的工具——心理测验第六章 个体行为动机与激励 第一节 行为与动机 第二节 需要与激励 第三节 几种主要的激励理论第七章 态度、工作满意度与管理 第一节 态度的概述 第二节 态度的形成与转变 第三节 态度转变的理论 第四节 态度的测量第八章 团体行为与管理 第一节 团体的概述 第二节 团体的凝聚力、士气和高效率 第三节 团体的信息与意见沟通 第四节 团体的人际关系 第五节 团体的决策 第六节 团体的竞争、合作与冲突第九章 组织行为与管理 第一节 组织的概述 第二节 组织的理论和模型 第三节 组织的改革 第四节 组织发展第十章 领导行为与管理 第一节 领导的概述 第二节 领导的素质、结构与影响力 第三节 领导理论研究 第四节 领导者的选择、考查与测评第十一章 员工的心理卫生与健康 第一节 心理卫生与保健的概述 第二节 员工的心理紧张(应激)与松弛 第三节 情绪与身心健康 第四节 挫折与心理卫生 第五节 员工心理疾病的咨询、预防与治疗附录
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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读完这本书,我最大的感受是,它提供了一种全新的视角来理解和实践管理。它不仅仅是一本理论书籍,更是一本充满实践指导意义的指南。书中提出的许多概念和方法,都能够直接应用于日常的管理工作,并且能够带来切实的改变。我尤其喜欢它那种深入浅出的叙述风格,能够将复杂的心理学理论,用生动形象的语言和案例展现出来,让我觉得阅读过程本身就是一种学习和成长的体验。这本书让我更加相信,真正的管理,是基于对人性的深刻理解,是关于如何激发潜能,如何创造价值,以及如何建立一个有温度、有活力的组织。它不是关于控制和命令,而是关于引导和赋能。这本书已经成为我案头必备的参考书,每当我遇到管理上的困惑时,都会翻阅它,从中获得新的启发和解决方案。我强烈推荐这本书给所有希望在管理领域取得更大成就的专业人士,它一定会为你带来意想不到的收获。

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本书对于组织文化和变革管理的探讨,也让我受益匪浅。我一直认为,一个组织的文化,是其灵魂所在,它深刻地影响着员工的行为模式和工作态度。书中对不同类型的组织文化的分析,比如创新型文化、稳定性文化、人际导向文化和市场导向文化,以及它们对组织绩效的影响,让我对如何塑造积极的组织文化有了更清晰的认知。我尤其赞赏书中关于“文化变革”的部分,它指出了文化变革的复杂性和长期性,以及管理者在其中扮演的关键角色。书中提供了一些行之有效的策略,比如通过领导者的言传身教,通过奖励机制的设计,以及通过员工的参与和赋权来推动文化的转变。此外,书中对“变革中的员工心理”的分析也十分到位,它指出了员工在面对变革时可能产生的抵触情绪,以及管理者如何通过有效的沟通和支持来缓解这些情绪,引导员工积极地适应变革。这本书让我觉得,在推动组织发展时,不能仅仅关注硬性的流程和制度,更要注重“软性”的文化建设,并为变革过程中的人们提供心理上的支持。

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在人力资源管理方面,这本书的观点也十分深刻。它不仅仅是简单地介绍招聘、培训、绩效考核等内容,而是从心理学的角度,深入分析了这些环节如何影响员工的动机、满意度和工作表现。例如,在招聘环节,书中强调了如何通过行为面试等方式,更准确地评估候选人的心理特质和行为模式,而不仅仅是看重他们的学历和经验。在培训环节,它不仅关注知识和技能的传授,更强调如何通过成人学习理论,激发员工的学习动机,并帮助他们将所学转化为实际行动。在绩效考核方面,书中也指出,单纯的数字指标并不能完全反映员工的贡献,还需要考虑他们的努力程度、团队协作以及创新能力。我印象特别深刻的是,书中对于“心理契约”的探讨,它指出了管理者和员工之间存在着一种非正式的、基于期望和承诺的协议,而这种心理契约的履行程度,直接影响着员工的工作满意度和忠诚度。这本书让我觉得,在人力资源管理方面,需要更深入地理解员工的内在需求和期望,并与之建立良好的互动关系,才能真正实现人尽其才。

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这本书在团队动力学的阐述上,同样给我留下了深刻的印象。我一直认为,一个高效的团队,不仅仅是个人能力的简单叠加,更重要的是成员之间的协作和配合。书中对团队发展阶段的描述,从形成期到震荡期,再到规范期和表现期,非常细致,并且对每个阶段可能出现的挑战和应对策略都进行了深入的剖析。我特别欣赏它对于“冲突”的定位,它并没有将其视为团队的“敌人”,而是将其看作是团队成长和创新的重要催化剂,只要能够被有效地管理和引导,冲突反而能够促进更深入的思考和更具创造性的解决方案。书中提到的“团队角色理论”,比如Belbin的团队角色理论,让我对团队成员的优势和劣势有了更清晰的认识,也让我反思在组建团队时,如何更科学地进行人员配置,以实现互补和协同。此外,书中关于沟通在团队中的作用也进行了详尽的阐述,它不仅仅是信息的传递,更包含了情感的交流和信任的建立。它提供了一些非常实用的沟通技巧,比如倾听的艺术,如何进行建设性的反馈,以及如何处理不同沟通风格的人。这些内容让我觉得,自己在带领团队时,能够更有针对性地去改进沟通方式,从而提升团队的凝聚力和执行力。

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书中关于组织中的冲突管理,也提供了非常细致和实用的指导。我以前对冲突的看法比较负面,总觉得它会破坏团队的和谐,影响工作效率。但这本书却告诉我,冲突并非总是负面的,关键在于如何管理和引导它。书中详细分析了不同类型的冲突,比如任务冲突、关系冲突和流程冲突,以及它们可能产生的不同影响。我特别欣赏书中对“建设性冲突”的定义,它强调了通过开放的沟通和相互理解,将冲突转化为解决问题的契机。书中提供了一些非常具体的冲突解决技巧,比如积极倾听、同理心表达,以及如何找到双赢的解决方案。我曾经在团队中遇到过一些棘手的冲突,当时的处理方式比较生硬,反而加剧了矛盾。读完这部分内容后,我意识到自己当时缺乏对冲突背后的心理因素的深入理解,也缺乏有效的沟通工具。这本书让我觉得,在未来的工作中,我能够更有信心地去面对和处理团队中的冲突,并将其转化为促进团队成长的机会。

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书中关于决策过程的心理学分析,也为我提供了新的视角。我一直觉得,管理者最重要的工作之一就是做出正确的决策,但决策的质量往往受到各种心理因素的影响,比如认知偏差、情绪波动以及信息不对称。书中详细地阐述了各种常见的认知偏差,比如锚定效应、可得性启发和确认偏误,以及它们如何影响我们的判断。我印象特别深刻的是,书中对“群决策”的分析,它指出虽然群体决策可能汇聚更多的信息和观点,但同时也存在群体思维、从众效应等风险,可能导致决策质量下降。书中提供了一些应对这些风险的策略,比如鼓励独立思考、引入外部意见,以及利用一些决策工具来辅助分析。这让我意识到,在做决策时,不仅要依靠直觉和经验,更要警惕自身的认知盲点,并采取系统性的方法来确保决策的科学性和有效性。这本书让我觉得,自己在面对复杂决策时,能够更加审慎和客观。

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当我开始阅读这本书时,我最先被吸引的是它对个体行为的剖析。书中并没有止步于描述“做什么”,而是深入探究了“为什么这么做”。例如,关于动机的部分,它并没有简单地罗列马斯洛的需求层次理论,而是结合了 Deci 和 Ryan 的自我决定理论,以及赫兹伯格的双因素理论,并用大量现实的组织案例来佐证这些理论的应用。我印象特别深刻的是,书中分析了在不同文化背景下,员工的工作动机差异。这对于我这样身处跨国企业环境的人来说,提供了极其宝贵的洞察。我之前一直觉得,在招聘和激励员工时,一套通用的方法就能奏效,但这本书让我意识到,不同文化背景下的价值观和期望是截然不同的,理解这些差异,并据此调整管理策略,才能真正激发员工的潜力。书中还探讨了情绪在工作场所的影响,比如如何处理员工的焦虑、不满情绪,以及如何利用积极情绪来营造更好的工作氛围。这部分内容对我触动很大,因为在日常工作中,我们往往会忽略情绪的重要性,而这本书则强调了情绪管理不仅是对员工负责,更是对组织整体效能的提升。它提供的具体方法,比如积极反馈的技巧,如何有效地进行冲突管理,都非常实用,而且不是那种流于表面的空谈,而是有理论依据,有实践指导的。

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本书对工作满意度和员工敬业度的分析,也让我受益匪浅。我一直觉得,员工的满意度和敬业度是衡量一个组织健康与否的重要指标,但如何提升这些指标,却常常令人困惑。书中从多个心理学维度,深入剖析了影响工作满意度和敬业度的关键因素,比如工作的意义感、自主性、成长机会,以及良好的工作环境和支持性领导。我特别赞赏书中对“工作重塑”(Job Crafting)的介绍,它鼓励员工主动地去调整和设计自己的工作内容,使其更能满足自己的兴趣和价值观,从而提升工作满意度和投入度。这让我意识到,提升员工敬业度,不仅仅是公司单方面的责任,员工自身也扮演着重要的角色。书中还提供了一些实用的方法,比如如何通过有效的激励机制,如何提供发展机会,以及如何建立积极的团队氛围,来提升员工的整体满意度和敬业度。这些内容让我觉得,自己在管理团队时,能够更有针对性地去关注员工的内在感受,并采取措施来激发他们的工作热情。

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在领导力方面,这本书的观点也相当具有启发性。它并没有将领导力简单地定义为某种固定的特质,而是将其视为一种动态的、情境化的过程。书中对不同领导风格的分析,从 the trait approach 到 behavioral approach,再到 contingency approach,以及更后期的 transformational leadership 和 servant leadership,都让我对领导力的演变和发展有了更全面的理解。我尤其欣赏书中对“情境领导”的强调,它指出在不同的情境下,领导者需要采取不同的领导方式,才能最有效地激励和指导下属。这与我过往一些“万能领导力”的认知形成了鲜明的对比。书中还深入探讨了“影响力”这个概念,它不仅仅来自于职位赋予的权力,更来自于个人的魅力、专业知识、人际关系以及沟通能力。书中提供了一些提升个人影响力的具体方法,比如如何建立信任,如何有效地表达自己的观点,以及如何通过说服和激励来影响他人。我感觉这本书让我更加清晰地认识到,作为一名管理者,不仅仅要关注任务的完成,更要注重与员工建立积极的连接,并成为他们成长路上的引导者和支持者。

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这本书的封面设计就足够吸引人,那种沉稳而又不失现代感的配色,还有封面上那若隐若现、仿佛在思索的人影,都暗示了内容的不凡。我拿到这本书时,第一感觉就是它不像市面上许多管理类书籍那样,充斥着空洞的理论和枯燥的公式,而是散发出一种更具人文关怀的氛围。翻开扉页,精美的印刷和流畅的排版立刻让我对阅读充满期待。我一直对管理领域抱有浓厚兴趣,但总觉得许多理论过于侧重结果导向,而忽略了背后驱动这些结果的“人”的因素。这本书从一开始就给了我一种耳目一新的感觉,它并非是简单地罗列管理技巧,而是深入探讨了人类行为在组织中的复杂性,以及如何通过理解这些心理机制来提升管理效能。我特别喜欢它在开篇对“管理”这一概念的界定,它不是强制的命令,而是引导与激励,这与我以往对管理的认知有些出入,但细细品味,却又觉得无比贴切。作者在描述初期管理理念时,也相当到位,它承认了早期管理学派的贡献,但也指出了其局限性,为后续更深入的心理学应用奠定了基础。我非常欣赏这种循序渐进的叙事方式,它让我能够一步步地理解,为什么心理学在现代管理中扮演着如此核心的角色。这本书的叙述风格也十分引人入胜,它没有使用过于晦涩的专业术语,而是用通俗易懂的语言,配合生动的案例,将抽象的心理学概念具象化,让我感觉像是和一位经验丰富的朋友在交流管理心得,而不是在接受枯燥的课堂讲授。

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马马虎虎

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没有想到我竟然会因为这本书流泪 擦

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就这样还教科书呢,罗里吧嗦,条理混乱,毫无章法,前后不一致。请问考试的时候,我怎么答?同一个题干,前后不一致啊!

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我的管理心理学教材

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其实我心理学入门还是靠这本书。怀念大学时一边逃课一边蹭课的日子。

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