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出版者:高等教育出版社

作者:宋文官 编

出品人:

页数:421

译者:

出版时间:2004-12

价格:29.90元

装帧:简裝本

isbn号码:9787040156973

丛书系列:

图书标签:

• 电子商务
• 电商入门
• 网络营销
• 在线购物
• 商业模式
• 互联网经济
• 数字化转型
• 零售创新
• 供应链管理
• 市场营销

《数字经济浪潮下的商业重塑：现代企业转型与创新实践》 内容简介： 本书深度剖析了当前全球经济格局下，以数据、技术和网络为核心驱动力的“数字经济”如何以前所未有的速度和广度重塑着传统商业模式、组织结构乃至社会运行的底层逻辑。我们不再仅仅讨论“触网”或“线上化”，而是聚焦于企业如何在深度数字化、智能化和平台化的浪潮中实现根本性的范式转移与价值再造。 本书的核心关切在于“实践”与“战略决策”。它并非一部理论堆砌的学术专著，而是面向企业高层管理者、战略规划师、技术创新部门负责人以及渴望理解未来商业环境的深度学习者，提供一套系统化、可操作的转型框架和案例分析。 --- 第一部分：数字经济的底层逻辑与战略环境扫描 (The Foundation) 本部分奠定了理解当前商业环境所需的基础认知，强调数字经济不仅仅是技术的叠加，而是一种全新的经济范式。 第一章：超越“信息化”：理解数字经济的本质跃迁 本章首先区分了传统信息技术（IT）驱动的效率提升与当前数字经济（Digital Economy）所带来的结构性变革。重点阐述了“数据资产化”、“连接的泛在化”以及“计算能力的民主化”这三大支柱如何共同作用，构筑了新的竞争高地。探讨了“边际成本趋近于零”的数字产品特性对传统定价模型和盈利结构的颠覆性影响。 第二章：宏观环境的“VUCA”重塑与企业韧性 深入分析了数字经济背景下，商业环境呈现的易变性 (Volatility)、不确定性 (Uncertainty)、复杂性 (Complexity) 和模糊性 (Ambiguity)。通过引入“黑天鹅”事件分析模型，探讨企业如何构建数据驱动的风险预警系统和快速响应机制，以增强组织的战略韧性（Resilience）。阐述了全球监管环境（如数据主权、算法伦理）对跨国运营的深远影响。 第三章：新生产要素的崛起：数据、算法与算力 本章详细解析了在数字经济中，数据不再是副产品，而是与劳动力、资本并列的新型生产要素。内容涵盖了数据采集的合规性、数据治理的成熟度模型、以及如何将原始数据转化为可执行的商业洞察（Insight）。同时，深入探讨了基础算法模型（如机器学习、深度学习）如何内嵌到企业的核心运营流程中，实现自动化决策和个性化交付。 --- 第二部分：企业核心价值链的深度重构 (The Core Transformation) 本部分聚焦于企业如何在研发、生产、营销和管理等各个环节应用数字能力，实现运营模式的根本性升级。 第四章：从线性到网络的价值网络：平台生态系统的构建与治理 区别于传统的供应链管理，本章重点讨论了平台化思维在企业战略中的应用。分析了开放式创新、多边市场构建的内在逻辑和激励机制设计。深入探讨了如何管理复杂的生态系统——包括吸引和留住关键参与者、协调治理冲突、以及确保平台安全性和可信赖度。内容涵盖了从“独角兽”案例中提炼出的生态系统驱动的增长飞轮模型。 第五章：智能制造与柔性供应链：工业互联网的落地实践 聚焦于实体经济的数字化转型，本章探讨了工业物联网（IIoT）、数字孪生（Digital Twin）技术如何赋能生产端。内容涵盖了从单机自动化到全流程互联互通的路径规划。重点分析了“大规模定制化”（Mass Customization）如何通过柔性生产线和实时反馈系统得以实现，以及预测性维护如何显著降低非计划停机时间。 第六章：超个性化与体验经济：重塑客户旅程 本章转向需求侧，分析了客户行为的数字化迁移。讨论了“以客户为中心”在数据驱动下的具体体现，包括客户生命周期价值（CLV）的实时计算、全渠道客户数据平台（CDP）的构建。重点阐述了如何运用A/B测试、强化学习等技术，在正确的时间、通过正确的渠道、以最个性化的内容触达客户，从而将交易关系转化为高粘性的体验伙伴关系。 --- 第三部分：组织能力与未来领导力 (The Enabler) 成功的数字转型最终取决于组织和人才。本部分探讨了支撑数字化战略落地的组织文化、技术架构和领导力要求。 第七章：敏捷组织与持续创新：跨职能协作的架构设计 传统层级结构难以适应快速迭代的需求。本章详细介绍了如何从瀑布式开发转向敏捷（Agile）和DevOps文化。内容包括：构建跨职能的“价值流团队”（Value Stream Teams）、设立“创新沙盒”机制、以及如何衡量和奖励快速试错（Fail Fast）的文化。探讨了如何将数字化转型从“项目”转变为一种持续的“组织常态”。 第八章：技术架构的演进：从集中式到云原生与微服务 本部分从技术基础设施层面提供指导。详细解读了云计算（IaaS, PaaS, SaaS）战略选择的商业考量，特别是“上云”的业务价值而非单纯的技术迁移。重点剖析了微服务架构如何提高系统的可伸缩性、弹性和部署速度，这是支持快速市场响应的关键技术保障。讨论了数据中台和业务中台在企业能力复用中的战略定位。 第九章：数字时代的领导力与人才战略 本章关注“人”的因素。探讨了数字时代对领导者提出的新要求：从控制者转变为赋能者（Enabler），从专业主义转变为系统思维。分析了如何识别和培养“T型人才”（深厚专业能力与广阔跨界理解力），以及如何通过再培训和文化变革，弥合技术人才与业务需求之间的鸿沟。强调了建立数据素养（Data Literacy）在全员中的重要性。 --- 第四部分：风险、伦理与可持续发展 (The Governance) 数字能力是一把双刃剑。本部分审视了在高速发展中必须面对的治理、安全和可持续性挑战。 第十章：数据安全、隐私合规与算法的透明度 探讨了企业在处理海量用户数据时必须面对的法律和伦理困境。深入分析了全球主要数据保护法规（如GDPR、CCPA）对业务设计的影响。本章的重点在于“设计即隐私”（Privacy by Design），以及如何通过可解释性人工智能（XAI）确保算法决策的公平性、问责制和透明度，避免潜在的系统性歧视风险。 第十一章：可持续发展目标（SDGs）与数字赋能 本书的收官部分强调，数字技术必须服务于更宏大的社会目标。分析了如何利用大数据、AI和物联网技术，优化资源配置，推动供应链的碳足迹监测与减排，以及构建更具包容性的数字服务体系。探讨了如何将ESG（环境、社会和治理）指标纳入数字投资回报率（ROI）的评估体系中。 --- 目标读者： 渴望通过技术驱动实现业务跨越式增长的企业CEO、COO、CFO及董事会成员。 负责制定中长期企业战略规划的部门负责人。 推动组织数字化、智能化转型的项目总监和IT架构师。 希望全面理解数字经济生态构建逻辑的商业分析师与投资人。 本书价值： 本书提供了一张详尽的“非电子商务”数字转型地图，帮助传统企业和新兴企业理解如何在核心业务流程中嵌入数据智能，构建适应未来不确定性的敏捷组织能力，确保技术投入转化为持久的竞争优势，而非一次性的效率提升。它关注的是如何利用技术深度重塑商业的“骨骼”与“血液”。

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说实话，刚开始接触这类专业书籍，我最大的担忧就是那些晦涩难懂的术语和复杂的模型推导会让我望而却步，但这本书完全打消了我的疑虑。作者在讲解基础概念时，那种庖丁解牛般的剖析能力令人叹服。比如，它对“数字鸿沟”的阐述，不是简单地罗列数据，而是通过讲述几个小人物在数字化转型中的真实困境，将抽象的社会问题具象化，让人感同身受。而且，书中穿插的案例分析非常与时俱进，涵盖了从B2C的传统电商巨头到新兴的DTC品牌运营策略，甚至还探讨了新兴的社交电商和直播带货背后的算法逻辑。更难得的是，作者似乎有一种将复杂问题简单化的天赋，他使用的比喻和类比都非常精妙，即便是一个对编程和金融一窍不通的人，也能迅速抓住关键脉络。这种由浅入深、层层递进的讲解方式，极大地降低了学习门槛，让原本枯燥的理论知识变得生动起来，仿佛有一位经验丰富的导师在你身边耳提面命。

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阅读过程中，我产生了一种强烈的“代入感”，仿佛自己就是一名互联网创业者，正在为如何构建自己的线上商业模式而冥思苦想。书中关于用户体验（UX）和客户生命周期价值（CLV）的论述，简直是教科书级别的分析。作者非常强调“以用户为中心”的设计理念，并用大量的图表对比了不同设计路径对转化率的实际影响。我注意到，书中似乎对新兴技术如区块链在确权和溯源方面的潜力也有所涉及，但它并没有过度渲染，而是保持了一种冷静的审视态度，评估了这些技术在当前商业环境下的成熟度和可行性。这种克制而理性的笔触，让我对作者的专业判断更加信服。它没有给出“标准答案”，而是提供了分析问题的“工具箱”，鼓励读者运用这些工具去解决自己面临的独特挑战，这才是真正的教育价值所在。

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整本书的阅读体验下来，我最大的感受是其深厚的“思想穿透力”。它超越了单纯的商业操作层面，开始触及电子商务背后的经济哲学和社会影响。比如，关于平台经济的垄断性、数据所有权的界定，以及数字劳动力的未来，这些宏大的议题被作者巧妙地融入到商业模式的讨论之中。这些讨论没有采用激烈的批判口吻，而是以一种冷静、辩证的方式，引导读者去思考技术进步对社会结构带来的潜在副作用。这种对行业深层机制的洞察，使得这本书的价值得以延伸，它不仅教会我如何“做电商”，更教会我如何“理解这个由电商构建的新世界”。对于任何希望在信息时代立足，并具备批判性思维的商业人士而言，这本书提供的思考深度是无与伦比的，绝对称得上是一部具有时代意义的商业论著。

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这本书的价值，绝不仅仅停留在“介绍”层面，它更像是一部实操指南的“理论基石”。我特别欣赏其中关于供应链优化和风险管理的章节。作者没有满足于教科书式的定义，而是深入分析了全球化背景下，电商平台如何利用大数据预测需求波动，从而实现“零库存”的理想状态。书中详细描绘了几个国际知名物流企业在处理跨境电商退换货流程中的痛点与创新方案，这些细节的披露，对于希望从事国际贸易或物流管理的人来说，简直是无价之宝。此外，关于网络安全和隐私保护的部分，也写得非常细致，它不仅仅提到了常见的攻击手段，更重要的是，它构建了一套合规性的框架，指导企业如何在快速发展业务的同时，确保用户的信任不被侵蚀。这种前瞻性和实操性相结合的写作手法，让这本书在众多同类著作中显得尤为突出，绝对是案头必备的参考书。

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这本书的装帧设计简直是一场视觉盛宴，封面那深邃的靛蓝色调配上烫金的“电子商务概论”几个大字，就让人忍不住想一探究竟。拿在手里沉甸甸的，纸张的质感也相当考究，那种微微泛着哑光的触感，读起来非常舒服，一点也不伤眼。我特别喜欢扉页上那段关于信息时代商业变革的引言，寥寥数语却充满了力量，仿佛已经预示了接下来的内容将是多么的深刻和前沿。从目录来看，章节划分得非常清晰，逻辑性极强，像是为初学者精心搭建的一座稳固的学习阶梯。翻阅前几页，作者的行文风格兼具学术的严谨与实践的洞察，没有过多冗长空泛的理论堆砌，而是直击核心概念，让人感觉作者对这个领域的理解是基于多年实战经验的提炼。这种对细节的把控，从装帧到内容布局，都体现出出版方和作者对这本书质量的极致追求，读起来简直是一种享受，让人对即将开启的知识之旅充满了期待和敬畏。

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