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前廳與客房服務實訓
☆☆☆☆☆
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李莉 作者
中國勞動齣版社
譯者
2005-5 出版日期
196 頁數
28.00元 價格
簡裝本
叢書系列
9787504549235 圖書編碼

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發表於2024-12-27

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前廳與客房服務實訓 在線電子書 著者簡介

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前廳與客房服務實訓 在線電子書 圖書描述

《前廳與客房服務實訓》為國傢級職業教育培訓規劃教材，由勞動保障部培訓就業司推薦，適用於高職高專酒店管理專業，主要內容包括：前廳部客房預訂、接待、問訊及收銀服務、客房整理、客房對客服務、電話服務、大堂服務、商務服務和賓客迎送等。《前廳與客房服務實訓》也可作為職工培訓教材。

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