公共关系基础

公共关系基础 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:高等教育出版社
作者:孙宝水编
出品人:
页数:135 页
译者:
出版时间:2002年12月1日
价格:11.4
装帧:平装
isbn号码:9787040116236
丛书系列:
图书标签:
  • 公共关系
  • PR
  • 传播学
  • 新闻传播
  • 媒介研究
  • 组织沟通
  • 品牌传播
  • 危机管理
  • 公共传播
  • 社会沟通
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具体描述

本书以公共关系技能训练为主线,围绕专业技能的形成,从形成意识、调查分析、信息交流、沟通协调、培养素质、交际礼仪、语言表达、演讲商谈、活动策划、形象塑造、危机管理、市场开拓等方面,系统全面地介绍了公共关系原理和公共关系实务的基础知识。每章前设有“案例与场景”,章末设有“技能训练提示”和体现应知应会要求的习题,书后还附有旨在培养和检测公关意识与应变能力的综合性训练,增强了技能训练的针对性和趣味性。全书内容深入浅出,语言简明通俗。 本书可作为中等职业学校文秘专业的教材,也可作为机关、企事业文秘人员、公关人员的岗位培训教材,还可作为从事文秘、公关工作人员的自学读物。

《传播的力量:理解人际互动与社会影响》 在信息爆炸、联系日益紧密的现代社会,理解并有效运用传播的艺术,已不再是少数专业人士的专属技能,而是每个人在生活、工作乃至自我实现过程中不可或缺的基石。本书《传播的力量:理解人际互动与社会影响》深入浅出地剖析了传播行为的本质,探索了其背后隐藏的心理机制和社会动态,旨在赋能读者掌握更具说服力、更富建设性的沟通方式。 本书首先将读者带入传播的广阔图景,从最基本的沟通要素——信息、发送者、接收者、渠道、反馈和噪声——开始,构建起对传播过程的整体认知。我们不仅仅满足于知晓这些概念,更将深入探讨它们如何相互作用,以及在实际情境中会遇到哪些挑战。例如,我们将分析不同发送者身份(如专家、权威、普通民众)如何影响信息的可信度,探讨不同接收者群体(如年龄、文化背景、心理状态)如何解读同一信息,并细致审视各种沟通渠道(如面对面、电话、电子邮件、社交媒体)的优势与劣势,以及它们如何塑造信息的传递和接受效果。噪声,作为传播过程中的无处不在的干扰,也将被系统地梳理,从生理性噪声(如疲劳、听力问题)到心理性噪声(如偏见、情绪干扰),再到语义性噪声(如语言障碍、理解差异),本书将提供一系列识别和应对这些噪声的实用策略,帮助你更清晰、更有效地传达意图。 本书的第二大部分聚焦于人际传播的微妙之处。人际传播是构成我们日常交往的基础,它关乎信任的建立、关系的维系以及冲突的解决。我们将深入研究非语言传播的丰富维度,包括肢体语言(面部表情、眼神交流、姿势)、副语言(语速、语调、音量)以及个人空间的使用,揭示这些往往被忽视的信号如何传递出比语言本身更深刻的信息。通过对非语言线索的解读,读者将学会更准确地把握他人的真实意图和情感状态,从而做出更恰当的回应。同时,本书还将探讨自我披露的艺术,分析不同程度的自我暴露如何影响人际关系的亲密度和信任度。我们还将深入研究倾听的技巧,强调积极倾听、同理心倾听的重要性,以及如何通过有效的提问和反馈来促进更深层次的理解和情感连接。此外,对于人际冲突,本书将提供一套系统性的分析框架,帮助读者识别冲突的根源,并学习冲突管理和协商的策略,将潜在的矛盾转化为合作与成长的契机。 第三部分将视野拓展至群体传播和组织传播。在任何组织或社会群体中,有效的传播是达成共同目标、维持良好运作的关键。《传播的力量》将剖析群体决策的过程,探讨群体极化、从众效应等现象如何影响决策质量,并提出促进建设性对话和集体智慧的沟通策略。在组织传播层面,我们将深入探讨组织文化对传播的影响,分析内部沟通(如信息发布、反馈机制、团队协作)和外部传播(如品牌形象塑造、公共关系)的策略与实践。本书将介绍不同类型的组织沟通模型,以及如何利用传播来增强员工敬业度、提升组织效率和应对危机。我们将通过案例分析,展示成功的组织如何通过精妙的传播策略赢得公众信任、树立良好声誉,并实现可持续发展。 第四部分将探讨现代传播媒介及其对社会的影响。随着科技的飞速发展,传播的形态和影响力发生了翻天覆地的变化。本书将审视传统媒体(如报纸、广播、电视)与新兴媒体(如互联网、社交媒体、移动应用)的特点及其对信息传播的塑造作用。我们将分析数字时代下信息传播的即时性、互动性和碎片化特征,以及它们如何影响人们的认知模式、价值观和行为习惯。特别地,本书将关注社交媒体在塑造公共舆论、影响社会运动以及构建个人身份方面所扮演的角色。我们将探讨信息茧房、虚假信息传播等挑战,并思考如何培养批判性思维,成为负责任的数字公民。 最后,《传播的力量:理解人际互动与社会影响》不仅仅是一本理论指导手册,更是一本实践操作指南。在每个章节的结尾,都将提供实用的练习和思考题,鼓励读者将所学知识应用于现实生活。本书力求通过清晰的语言、丰富的案例和严谨的分析,帮助你提升沟通效率,建立更和谐的人际关系,更好地理解和应对瞬息万变的社会,最终成为一个更具影响力和洞察力的传播者。无论你是希望提升个人魅力、优化职业表现,还是渴望更深入地理解世界,本书都将为你提供宝贵的启示和实用的工具。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的语言风格非常吸引我。它既有专业人士的严谨,又充满了对这个行业的理解和热爱。阅读这本书,就像是在与一位经验丰富的公关专家进行深入的交流。我希望它能够帮助我理解公关的本质,并且能够激发我对这个行业的兴趣和热情。我相信,通过对这本书的学习,我能够更好地理解公关的价值,并且能够在这个领域做出更大的贡献。

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我对这本书的期待,更多的是它能否帮助我理解“关系”的本质。在现代社会,人与人之间、组织与组织之间的关系错综复杂,如何在这种复杂性中找到平衡点,如何建立和维护长期的、互利的合作关系,是我一直在思考的问题。这本书的“基础”二字,让我预感它会从最根本的层面去剖析“关系”的形成和发展,以及在公关活动中,如何以人为本,以真诚为纽带,去构建稳固的信任。我希望这本书能给我提供一些关于如何识别利益相关者、如何理解他们的需求、如何以恰当的方式与他们互动的方法论。毕竟,任何成功的公关活动,都离不开对“人”的深刻理解和尊重。

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我喜欢这本书的章节设置。每一章都像是在循序渐进地引导我探索公关的世界,从理论到实践,从宏观到微观,都安排得井井有条。这种清晰的逻辑结构,让我能够更轻松地理解和吸收书中的知识。我尤其期待它能为我打开一扇新的窗户,让我看到公关在不同行业、不同组织中的应用方式,从而拓宽我的视野,激发我的创新思维。

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刚拿到这本《公共关系基础》,就被它沉稳大气的封面设计吸引了。翻开第一页,扑面而来的是一种严谨而又充满活力的气息,仿佛作者正用一种低沉而坚定的声音,向我娓娓道来公关世界的奥秘。我一直对如何有效地与外界沟通,如何建立和维护良好的组织形象抱有浓厚的兴趣,而这本书似乎就是我一直在寻找的那把钥匙。它不是那种浮于表面的技巧堆砌,而是从更宏观的视角,深入探讨了公共关系的核心理念和运作规律。我尤其期待它能在理论层面给我带来更深刻的启发,让我理解公关不仅仅是危机公关或者新闻发布,而是贯穿于组织生存和发展的方方面面。这本书的书名虽然简洁,但“基础”二字却意味深长,我希望它能为我打下坚实的基础,让我能够在这个复杂多变的时代,游刃有余地处理各种关系,从而为组织的成功贡献自己的力量。

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这本书的深度和广度都让我感到惊喜。它不仅覆盖了公关的各个方面,而且对每个方面都进行了深入的剖析。我尤其欣赏它对信息传播、品牌塑造、危机管理等核心环节的详细阐述。这些内容对于我理解现代社会的传播规律,以及如何有效地构建和维护一个有影响力的品牌,具有非常重要的指导意义。我希望通过这本书的学习,我能够建立起一套系统化的公关思维,并且能够将这些思维运用到实际工作中,从而取得更好的成果。

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在阅读过程中,我发现作者的叙述方式非常引人入胜。他善于用平实的语言解释复杂的概念,并且总能适时地穿插一些生动的故事或案例,让枯燥的理论变得有趣起来。我尤其喜欢书中对一些经典公关案例的剖析,这些案例的深入解读,不仅让我看到了公关的魅力,也让我对如何避免公关误区有了更清晰的认识。这本书不仅仅是一本教材,更像是一位经验丰富的导师,循循善诱地引导我走进公关的世界。我希望通过这本书的学习,我能够真正掌握公关的核心要义,并且能够将这些知识内化于心,外化于行。

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这本书给我最直观的感受,是它所散发的专业与权威。从书本的装帧到内文的逻辑,都透露出一种经过深思熟虑的精心打磨。我一直认为,公关是一门艺术,也是一门科学,它需要理论的支撑,也需要实践的检验。而这本书,似乎正是试图在这两者之间建立起一座坚实的桥梁。我非常期待它能够为我揭示公关背后的科学原理,让我不仅仅是“知道”怎么做,更能“理解”为什么这么做。这对于我今后在实际工作中,能够更加灵活地运用所学知识,应对各种挑战,至关重要。

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这本书的整体风格给我留下深刻印象。它并没有刻意追求华丽的辞藻或深奥的理论,而是以一种脚踏实地的态度,从基础出发,构建起一个完整的公关知识体系。我喜欢这种务实的风格,因为它意味着这本书的知识是可操作、可应用的。我希望它能够为我提供一套清晰的思维框架,帮助我在面对复杂的公关问题时,能够迅速抓住问题的关键,并找到最有效的解决方案。这本书就像一位严谨的建筑师,为我勾勒出公关这座大厦的蓝图,让我能够在这个蓝图的指引下,一步步地构建起属于自己的公关能力。

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这本书的排版和字体都非常舒适,长时间阅读也不会感到疲劳。我尤其欣赏它对历史案例的引用,这些鲜活的例子让抽象的理论变得触手可及。当我读到某个理论是如何在实际操作中发挥作用时,我总会产生一种豁然开朗的感觉。这本书不仅仅是在教授知识,更是在传递一种思维方式。它让我开始反思自己过往的沟通方式,以及在信息爆炸时代,如何才能更有效地传递信息,建立信任。作者的语言风格也很独到,既有学术的严谨,又不乏人性化的温暖,让人在学习知识的同时,也能感受到作者的真诚和热情。我相信,通过对这本书的学习,我不仅能掌握一套实用的公关技能,更能培养一种洞察人心、善于沟通的软实力。

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我对这本书的期待,还在于它能否提供一些关于“软技能”培养的指导。在公关领域,技术固然重要,但沟通、协调、人际交往能力同样不可或缺。我希望这本书能够深入探讨这些“软技能”在公关活动中的作用,并且能够提供一些具体的培养方法和建议。毕竟,再完美的策略,也需要通过良好的沟通才能得以实现。我希望这本书能让我明白,如何在与不同的人打交道时,找到最合适的方式,建立起互信互利的良好关系。

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