公共關係基礎

公共關係基礎 pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:高等教育齣版社
作者:孫寶水編
出品人:
頁數:135 页
译者:
出版時間:2002年12月1日
價格:11.4
裝幀:平裝
isbn號碼:9787040116236
叢書系列:
圖書標籤:
  • 公共關係
  • PR
  • 傳播學
  • 新聞傳播
  • 媒介研究
  • 組織溝通
  • 品牌傳播
  • 危機管理
  • 公共傳播
  • 社會溝通
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具體描述

本書以公共關係技能訓練為主綫,圍繞專業技能的形成,從形成意識、調查分析、信息交流、溝通協調、培養素質、交際禮儀、語言錶達、演講商談、活動策劃、形象塑造、危機管理、市場開拓等方麵,係統全麵地介紹瞭公共關係原理和公共關係實務的基礎知識。每章前設有“案例與場景”,章末設有“技能訓練提示”和體現應知應會要求的習題,書後還附有旨在培養和檢測公關意識與應變能力的綜閤性訓練,增強瞭技能訓練的針對性和趣味性。全書內容深入淺齣,語言簡明通俗。 本書可作為中等職業學校文秘專業的教材,也可作為機關、企事業文秘人員、公關人員的崗位培訓教材,還可作為從事文秘、公關工作人員的自學讀物。

《傳播的力量:理解人際互動與社會影響》 在信息爆炸、聯係日益緊密的現代社會,理解並有效運用傳播的藝術,已不再是少數專業人士的專屬技能,而是每個人在生活、工作乃至自我實現過程中不可或缺的基石。本書《傳播的力量:理解人際互動與社會影響》深入淺齣地剖析瞭傳播行為的本質,探索瞭其背後隱藏的心理機製和社會動態,旨在賦能讀者掌握更具說服力、更富建設性的溝通方式。 本書首先將讀者帶入傳播的廣闊圖景,從最基本的溝通要素——信息、發送者、接收者、渠道、反饋和噪聲——開始,構建起對傳播過程的整體認知。我們不僅僅滿足於知曉這些概念,更將深入探討它們如何相互作用,以及在實際情境中會遇到哪些挑戰。例如,我們將分析不同發送者身份(如專傢、權威、普通民眾)如何影響信息的可信度,探討不同接收者群體(如年齡、文化背景、心理狀態)如何解讀同一信息,並細緻審視各種溝通渠道(如麵對麵、電話、電子郵件、社交媒體)的優勢與劣勢,以及它們如何塑造信息的傳遞和接受效果。噪聲,作為傳播過程中的無處不在的乾擾,也將被係統地梳理,從生理性噪聲(如疲勞、聽力問題)到心理性噪聲(如偏見、情緒乾擾),再到語義性噪聲(如語言障礙、理解差異),本書將提供一係列識彆和應對這些噪聲的實用策略,幫助你更清晰、更有效地傳達意圖。 本書的第二大部分聚焦於人際傳播的微妙之處。人際傳播是構成我們日常交往的基礎,它關乎信任的建立、關係的維係以及衝突的解決。我們將深入研究非語言傳播的豐富維度,包括肢體語言(麵部錶情、眼神交流、姿勢)、副語言(語速、語調、音量)以及個人空間的使用,揭示這些往往被忽視的信號如何傳遞齣比語言本身更深刻的信息。通過對非語言綫索的解讀,讀者將學會更準確地把握他人的真實意圖和情感狀態,從而做齣更恰當的迴應。同時,本書還將探討自我披露的藝術,分析不同程度的自我暴露如何影響人際關係的親密度和信任度。我們還將深入研究傾聽的技巧,強調積極傾聽、同理心傾聽的重要性,以及如何通過有效的提問和反饋來促進更深層次的理解和情感連接。此外,對於人際衝突,本書將提供一套係統性的分析框架,幫助讀者識彆衝突的根源,並學習衝突管理和協商的策略,將潛在的矛盾轉化為閤作與成長的契機。 第三部分將視野拓展至群體傳播和組織傳播。在任何組織或社會群體中,有效的傳播是達成共同目標、維持良好運作的關鍵。《傳播的力量》將剖析群體決策的過程,探討群體極化、從眾效應等現象如何影響決策質量,並提齣促進建設性對話和集體智慧的溝通策略。在組織傳播層麵,我們將深入探討組織文化對傳播的影響,分析內部溝通(如信息發布、反饋機製、團隊協作)和外部傳播(如品牌形象塑造、公共關係)的策略與實踐。本書將介紹不同類型的組織溝通模型,以及如何利用傳播來增強員工敬業度、提升組織效率和應對危機。我們將通過案例分析,展示成功的組織如何通過精妙的傳播策略贏得公眾信任、樹立良好聲譽,並實現可持續發展。 第四部分將探討現代傳播媒介及其對社會的影響。隨著科技的飛速發展,傳播的形態和影響力發生瞭翻天覆地的變化。本書將審視傳統媒體(如報紙、廣播、電視)與新興媒體(如互聯網、社交媒體、移動應用)的特點及其對信息傳播的塑造作用。我們將分析數字時代下信息傳播的即時性、互動性和碎片化特徵,以及它們如何影響人們的認知模式、價值觀和行為習慣。特彆地,本書將關注社交媒體在塑造公共輿論、影響社會運動以及構建個人身份方麵所扮演的角色。我們將探討信息繭房、虛假信息傳播等挑戰,並思考如何培養批判性思維,成為負責任的數字公民。 最後,《傳播的力量:理解人際互動與社會影響》不僅僅是一本理論指導手冊,更是一本實踐操作指南。在每個章節的結尾,都將提供實用的練習和思考題,鼓勵讀者將所學知識應用於現實生活。本書力求通過清晰的語言、豐富的案例和嚴謹的分析,幫助你提升溝通效率,建立更和諧的人際關係,更好地理解和應對瞬息萬變的社會,最終成為一個更具影響力和洞察力的傳播者。無論你是希望提升個人魅力、優化職業錶現,還是渴望更深入地理解世界,本書都將為你提供寶貴的啓示和實用的工具。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

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用戶評價

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這本書給我最直觀的感受,是它所散發的專業與權威。從書本的裝幀到內文的邏輯,都透露齣一種經過深思熟慮的精心打磨。我一直認為,公關是一門藝術,也是一門科學,它需要理論的支撐,也需要實踐的檢驗。而這本書,似乎正是試圖在這兩者之間建立起一座堅實的橋梁。我非常期待它能夠為我揭示公關背後的科學原理,讓我不僅僅是“知道”怎麼做,更能“理解”為什麼這麼做。這對於我今後在實際工作中,能夠更加靈活地運用所學知識,應對各種挑戰,至關重要。

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這本書的語言風格非常吸引我。它既有專業人士的嚴謹,又充滿瞭對這個行業的理解和熱愛。閱讀這本書,就像是在與一位經驗豐富的公關專傢進行深入的交流。我希望它能夠幫助我理解公關的本質,並且能夠激發我對這個行業的興趣和熱情。我相信,通過對這本書的學習,我能夠更好地理解公關的價值,並且能夠在這個領域做齣更大的貢獻。

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這本書的深度和廣度都讓我感到驚喜。它不僅覆蓋瞭公關的各個方麵,而且對每個方麵都進行瞭深入的剖析。我尤其欣賞它對信息傳播、品牌塑造、危機管理等核心環節的詳細闡述。這些內容對於我理解現代社會的傳播規律,以及如何有效地構建和維護一個有影響力的品牌,具有非常重要的指導意義。我希望通過這本書的學習,我能夠建立起一套係統化的公關思維,並且能夠將這些思維運用到實際工作中,從而取得更好的成果。

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我對這本書的期待,更多的是它能否幫助我理解“關係”的本質。在現代社會,人與人之間、組織與組織之間的關係錯綜復雜,如何在這種復雜性中找到平衡點,如何建立和維護長期的、互利的閤作關係,是我一直在思考的問題。這本書的“基礎”二字,讓我預感它會從最根本的層麵去剖析“關係”的形成和發展,以及在公關活動中,如何以人為本,以真誠為紐帶,去構建穩固的信任。我希望這本書能給我提供一些關於如何識彆利益相關者、如何理解他們的需求、如何以恰當的方式與他們互動的方法論。畢竟,任何成功的公關活動,都離不開對“人”的深刻理解和尊重。

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我對這本書的期待,還在於它能否提供一些關於“軟技能”培養的指導。在公關領域,技術固然重要,但溝通、協調、人際交往能力同樣不可或缺。我希望這本書能夠深入探討這些“軟技能”在公關活動中的作用,並且能夠提供一些具體的培養方法和建議。畢竟,再完美的策略,也需要通過良好的溝通纔能得以實現。我希望這本書能讓我明白,如何在與不同的人打交道時,找到最閤適的方式,建立起互信互利的良好關係。

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這本書的排版和字體都非常舒適,長時間閱讀也不會感到疲勞。我尤其欣賞它對曆史案例的引用,這些鮮活的例子讓抽象的理論變得觸手可及。當我讀到某個理論是如何在實際操作中發揮作用時,我總會産生一種豁然開朗的感覺。這本書不僅僅是在教授知識,更是在傳遞一種思維方式。它讓我開始反思自己過往的溝通方式,以及在信息爆炸時代,如何纔能更有效地傳遞信息,建立信任。作者的語言風格也很獨到,既有學術的嚴謹,又不乏人性化的溫暖,讓人在學習知識的同時,也能感受到作者的真誠和熱情。我相信,通過對這本書的學習,我不僅能掌握一套實用的公關技能,更能培養一種洞察人心、善於溝通的軟實力。

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剛拿到這本《公共關係基礎》,就被它沉穩大氣的封麵設計吸引瞭。翻開第一頁,撲麵而來的是一種嚴謹而又充滿活力的氣息,仿佛作者正用一種低沉而堅定的聲音,嚮我娓娓道來公關世界的奧秘。我一直對如何有效地與外界溝通,如何建立和維護良好的組織形象抱有濃厚的興趣,而這本書似乎就是我一直在尋找的那把鑰匙。它不是那種浮於錶麵的技巧堆砌,而是從更宏觀的視角,深入探討瞭公共關係的核心理念和運作規律。我尤其期待它能在理論層麵給我帶來更深刻的啓發,讓我理解公關不僅僅是危機公關或者新聞發布,而是貫穿於組織生存和發展的方方麵麵。這本書的書名雖然簡潔,但“基礎”二字卻意味深長,我希望它能為我打下堅實的基礎,讓我能夠在這個復雜多變的時代,遊刃有餘地處理各種關係,從而為組織的成功貢獻自己的力量。

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我喜歡這本書的章節設置。每一章都像是在循序漸進地引導我探索公關的世界,從理論到實踐,從宏觀到微觀,都安排得井井有條。這種清晰的邏輯結構,讓我能夠更輕鬆地理解和吸收書中的知識。我尤其期待它能為我打開一扇新的窗戶,讓我看到公關在不同行業、不同組織中的應用方式,從而拓寬我的視野,激發我的創新思維。

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這本書的整體風格給我留下深刻印象。它並沒有刻意追求華麗的辭藻或深奧的理論,而是以一種腳踏實地的態度,從基礎齣發,構建起一個完整的公關知識體係。我喜歡這種務實的風格,因為它意味著這本書的知識是可操作、可應用的。我希望它能夠為我提供一套清晰的思維框架,幫助我在麵對復雜的公關問題時,能夠迅速抓住問題的關鍵,並找到最有效的解決方案。這本書就像一位嚴謹的建築師,為我勾勒齣公關這座大廈的藍圖,讓我能夠在這個藍圖的指引下,一步步地構建起屬於自己的公關能力。

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在閱讀過程中,我發現作者的敘述方式非常引人入勝。他善於用平實的語言解釋復雜的概念,並且總能適時地穿插一些生動的故事或案例,讓枯燥的理論變得有趣起來。我尤其喜歡書中對一些經典公關案例的剖析,這些案例的深入解讀,不僅讓我看到瞭公關的魅力,也讓我對如何避免公關誤區有瞭更清晰的認識。這本書不僅僅是一本教材,更像是一位經驗豐富的導師,循循善誘地引導我走進公關的世界。我希望通過這本書的學習,我能夠真正掌握公關的核心要義,並且能夠將這些知識內化於心,外化於行。

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