图书目录大全

 windowsfront.com logo

關鍵時刻MOT 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2025

關鍵時刻MOT
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
[瑞典] 詹•卡爾森 著 作者
人民大學齣版社
韓卉 譯者
2006-4 出版日期
204 頁數
32.00元 價格
簡裝本
叢書系列
9787300072456 圖書編碼

關鍵時刻MOT 在線電子書 圖書標籤: 管理  關鍵時刻MOT  商業  戰略  營銷  客戶服務  管理學  MOT   

喜歡 關鍵時刻MOT 在線電子書 的讀者還喜歡


下載鏈接在頁面底部


點擊這裡下載
    
linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram viber vkontakte whatsapp 複製鏈接
想要找書就要到 圖書目錄大全
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

發表於2025-01-27

關鍵時刻MOT 在線電子書 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 下載 2025

關鍵時刻MOT 在線電子書 epub 下載 pdf 下載 mobi 下載 txt 下載 2025

關鍵時刻MOT 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2025


關鍵時刻MOT 在線電子書 用戶評價

評分☆☆☆☆☆

有觀點，但是錶述羅嗦且不精彩。

評分☆☆☆☆☆

顧客對産品的感知，很多時候來自於與他們接觸的一綫員工，以及他們一起創造的關鍵時刻。

評分☆☆☆☆☆

我覺得很好。真相乍現的一瞬間。一個印象就足以毀掉所有的積纍

評分☆☆☆☆☆

觀念無疑是先進的，特彆是96年。可惜書的內容缺乏體係，畢竟不是專業作傢，隻圍繞10個原則，寫瞭一下自己經曆的故事。然而，如何授權到這種一綫的程度，如何圍繞這一的思想定立“績效”或“流程”等管理手段。都沒有談及，很遺憾。除瞭觀點，缺瞭些方法論。

評分☆☆☆☆☆

關鍵時刻（MOT)—— 用戶和公司之間發生瞭交互關係的瞬間。 管理者隻有一件事是絕對正確的，那就是為員工賦能，激活一綫。 （餐飲滿意度、海底撈、商務艙）

關鍵時刻MOT 在線電子書 著者簡介

 26歲獲得斯德哥爾摩經濟學院的企業管理碩士後，他加入瞭瑞典最大的旅行社。

 6年後，32歲就擔任瞭這傢旅行社的總裁，不久便扭轉瞭公司利潤下滑的危機。

 再4年後，36歲接任一傢瀕臨倒閉的靈恩航空公司（瑞典一傢專飛國內航綫的公司）總裁的職位。在1年的時間中，將這傢公司轉為高額盈利。

 僅僅2年，38歲擔任巨額虧損的北歐航空公司總裁兼最高主管。一年內轉為高額盈利。

 46歲撰寫本書，風靡全球的管理界和企業界。

關鍵時刻MOT 在線電子書 著者簡介

關鍵時刻MOT 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 在線電子書下載

關鍵時刻MOT 在線電子書 圖書描述

6位著名企業傢、管理大師、學者共同推薦

 中國國際航空公司董事長李傢祥

 招商銀行行長馬蔚華

 第一財經日報總編秦朔

 科特勒營銷集團高級顧問孫路弘

 領導力大師沃倫•本尼斯

 管理大師、《追求卓越》作者湯姆•彼得斯

 Google上搜索MOT，結果多達 9 000萬條

 美國西南航空公司藉助MOT連續20年取得瞭驕人成績

 IBM耗資800萬美元開發瞭MOT培訓課程

 MOT培訓課程成為IBM惟一一門規定所有員工都必須參加的培訓課程

 麥當勞公司指定MOT課程為新員工上崗培訓的必修課程

 聯想集團花費上韆萬元，組織8000人輪訓

 是通用汽車、愛立信中國、柯達公司 、UT 斯達康、華納公司、強生醫療、漢高公司、美的集團、廣東移動的培訓內容

 受惠行業涉及航空業、銀行業、通信業、政府公共部門、醫療業及所有服務業

 同名書籍齣版後，風靡一時，成為眾多企業的教材，眾多全球500強企業競相引進與開發此課程

 《大趨勢》的作者約翰•奈斯比特(John Naisbitt)稱《關鍵時刻MOT》是“講述領導力最棒的一本書”

關鍵時刻MOT 在線電子書 下載 mobi epub pdf txt 在線電子書下載
想要找書就要到 圖書目錄大全
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

關鍵時刻MOT 在線電子書 讀後感

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

前不久，我们刚讲了《裂变式创业》。后台就有读者跟我说，我这个企业可没那么多钱，怎么给员工创业呢？我是一个传统企业，不太适合这么折腾，那怎么改变？那么好，今天我们将的这本书——《关键时刻MOT》就是针对这部分朋友来说的。 《关键时刻MOT》作者詹•卡尔森是一名久...  

評分☆☆☆☆☆

前不久，我们刚讲了《裂变式创业》。后台就有读者跟我说，我这个企业可没那么多钱，怎么给员工创业呢？我是一个传统企业，不太适合这么折腾，那怎么改变？那么好，今天我们将的这本书——《关键时刻MOT》就是针对这部分朋友来说的。 《关键时刻MOT》作者詹•卡尔森是一名久...  

評分☆☆☆☆☆

1.创造顾客比创造利润更重要 2.用提高营业额代替降低成本 有时候运营成本已经降到了极限，再降就会降低服务水平。每一项成本，如果有助于实现公司目标，就不应该降甚至应增加成本投入。 3.领导少些决策力，多些综合力 管理者应授权并为员工创造条件推进工作。 4.了解顾客真...

評分☆☆☆☆☆

類似圖書 點擊查看全場最低價

關鍵時刻MOT 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2025

分享鏈接

linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram viber vkontakte whatsapp 複製鏈接


關鍵時刻MOT 在線電子書 相關圖書



服務條款
聯繫我們
關於我們
隱私政策

本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等

友情鏈接

中國國家圖書館
國立台灣圖書館
美國國會圖書館
開放圖書館 openlibrary.org

© 2025 book.wenda123.org All Rights Reserved. 圖書目錄大全 版權所有