利害衝突 在線電子書 圖書標籤: 溝通 人際關係 談判 心理 心理學 職場 衝突 管理
發表於2024-12-23
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值得藉鑒,
評分對理解當下的爭論很有啓發。
評分這本書還不錯,當初買它,因為在工作中經常要跟一些利益有分歧的部門打交道,乾活很費勁,讀瞭對身心健康有益
評分攻堅不同的關鍵元素,多角度和彆人談判。
評分很實用,工作上生活上的一些問題,看似無法化解,通過本書的分析模式來看,豁然開朗。其中最受用的一點是,不管什麼衝突,先不要判斷對錯,分析衝突的原因,然後解決問題。
我們所有人每天至少都會遇到十來次,甚至成百上韆次心理衝突,也具備瞭如何處理這種日常衝突的基本常識。
但如何有技巧地順利地處理好人際關係中的衝突,是大多數人都欠缺的能力,尤其是應對發生在工作場閤中的衝突時,比如員工對老闆、銷售人員對客戶、公關經理對媒體記者等等。
應對衝突失敗最大的危險在於,我們可能進入一個死鬍同,發現無路可退,然後徹底放棄抵抗。有時候,我們做齣讓步的程度遠大於原先的心理底綫,因為我們還沒有學會如何有效地正確地處理衝突,並引導它們往好的方嚮發展。
我們將此書推薦給您——不論您是政府公務員、企業領導者,還是MBA學生,我們堅信閱讀本書將使您受益匪淺,將有助於您維護和增進組織成員,甚至是傢庭成員之間的感情;有助於您提高領導和管理能力,為您的職業發展助力。
向老板提出加薪要求前,应做哪些准备?遇到投诉自己产品的客户,应如何回应?同事对你有偏见,怎么办?买东西时和老公的意见不一致,又该如何? 话说,人生于世,举目望去,似乎全是“冲突”。老板、老娘、老公、客户,学业、事业、家庭、孩子,甚至路人的存在(或不存在),...
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評分追根循源,抓住根本,对症下药; 对人有利,于己无害,成人之美; 此退彼进,抛砖引玉,获取真需。 如果你对本书是否值得一读犹豫不决,我建议你花三五分钟做下列三件事中至少一件: 第一, 翻阅一下书中的楷体字部分,看到所提及的事情,是不是就发生在我们身边。 第二, 直奔...
評分书的版权页上有两位译者,但在译者后记中,却向“参与本书翻译的人员表示感谢”,而人员竟多达14人。实在让人费解!既不是什么小语种,又不是什么专业的学术著作,用得着那么多人参与翻译吗? 看书的介绍,非常有趣。但实际看了之后,却让人不知所云。不知道是不是因为译者太...
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