序 言
前 言
第一章 共識——谘詢成功的基礎
一 、企業什麼時候需要谘詢
二、六大谘詢認識誤區
三、谘詢的作用
四、谘詢雙方是舞伴關係
五、企業永遠是變革的主角
六、谘詢過程與谘詢報告同樣重要
七、谘詢價值不能過於追求量化
八、標準化的谘詢方案是不存在的
九、經理人真的“不會做管理”嗎
第二章 差異—中國谘詢模式創新的源泉
一、企業管理帶有鮮明的文化特徵
二、文化差異引緻管理行為的不同
三、中國傳統管理的兩個核心問題
四、管理谘詢需要與中國文化有機對接
五、解決問題背後的問題—以人員流失為例
六、谘詢顧問與經理人的互動（一）
第三章 模式——谘詢成功的重要保障
一、谘詢模式
二、與“勢”同行
三、互動作業
四、培養“接力手”
五、溝通、溝通、再溝通
六、扶上馬，送一程
七、“活用”谘詢原則
八、谘詢顧問與經理人的互動（二）
第四章 實踐——與客戶一起將功能谘詢進行到底
一、戰略質詢會--推動戰略實施
二、指標質詢會--達成業績共識
三、推動企業文化穩健著陸
四、讓激勵發揮作用
五、統一用人標準
第五章 共贏——顧問與客戶共成長
一、谘詢的力量
二、成長在谘詢實踐中
三、需求是模式創新的源泉
第六章 追求——造就精彩谘詢人生
一、誠信造就谘詢業百年品牌
二、真誠、用心、負責
三、營造谘詢高勢能
四、打造谘詢五子登科
五、把谘詢當成自己的誌趣
六、因為熱衷，纔會飛得更高
七、忙碌並收獲著——我的谘詢生活
附錄一： 谘詢變革助力中國企業成長
附錄二： 中國式管理——中國谘詢業無法超脫的生態環境
附錄三： 遊離與融閤——關注谘詢中的價值轉移
附錄四： 創新與挑戰——順應企業變革的谘詢模式
· · · · · · (收起)