《質量免費:確定質量的藝術》中HPA的傳奇故事更是詳細而完整地解剖瞭管理層如何運用14個步驟推動組織改進的全過程,而質量管理成熟度方格又提供瞭一種讓管理者決定其組織的質量過程何去何從的方法。由此你將理解質量不僅是免費的,它還是一棵貨真價實的搖錢樹。由於工作一開始就做對瞭,沒有返工而省下的每一分錢,都會寫入會計報錶上 “利潤”這一欄。
关于质量的五个错误观念 1.认为质量是好,奢侈,光亮或者份量 对质量的最简单表达就是符合用户需要或者符合要求。 2.认为质量是无形的,因此也无法衡量 最简单的衡量方式就是金钱的额外付出,因此通过质量成本进行衡量 3.认为有一种经济质量(economics of quality)存在 4.任...
評分关于质量的五个错误观念 1.认为质量是好,奢侈,光亮或者份量 对质量的最简单表达就是符合用户需要或者符合要求。 2.认为质量是无形的,因此也无法衡量 最简单的衡量方式就是金钱的额外付出,因此通过质量成本进行衡量 3.认为有一种经济质量(economics of quality)存在 4.任...
評分虽然不是每个企业的最终目的是追求最大的利润,但是最大利润的取得确实为许多企业所向往,一本降低成本,完善管理的绝佳好书,尤其适用与初学管理者。
評分 評分如果《削减质量成本》是一本关于质量管理的说明书,那么我觉得《质量免费》应该算作一本操作指南。作为零缺陷的倡导者,克劳士比在一再阐述了质量的本质以及人们应该对它抱有的态度之后,又用自己实践所得的经验,将如何进行零缺陷的活动按照14步法则教授给我们。HPA的案例正是...
好書,字字珠璣。對於人口紅利優勢逐步喪失的企業,零缺陷是提高企業競爭力的不二法門。
评分讀瞭一點點。
评分菊廠質量體製基礎
评分是關於工業産品的質量管理,不是軟件的質量管理。
评分哇。市圖書館藉來的;剛翻瞭兩頁,就看到上次Tom爺爺跟我講的,doing right in the first time 第一次就把事情做正確是省事省力省錢的方法。直覺這本書大好,可以計劃時間一下。完後可以考慮入手收藏。
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