管理心理学

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出版者:清华大学出版社
作者:陈岳林
出品人:
页数:300
译者:
出版时间:2006-9
价格:28.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787302137719
丛书系列:
图书标签:
  • 思考方法
  • 管理
  • 心理学
  • 组织行为
  • 领导力
  • 员工激励
  • 工作满意度
  • 人际关系
  • 沟通技巧
  • 职业发展
  • 团队合作
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具体描述

本书汲取了中外管理学、心理学理论思想的精华,系统地论述了管理心理学的理论与方法,构架了以人力因素和非人力因素组成的新的内容体系,并将学校这一特殊组织的主要管理内容融入其中,更好地帮助读者,特别是学校解决管理工作中的心理学问题。 本书追求逻辑性与独立性相交融,抽象说明与形象启示相伴生,理论与实践相结合,创新与继承相统一,拥有丰富的内容和鲜明的特色。本书共14章,分为七方面内容,包括绪论、个体心理、群体心理、组织心理、领导心理、非人力因素管理心理及案例分析等,主要介绍了管理心理学的研究对象、学科特点、意义、方法及发展;论述了个体、群体、组织、领导以及非人力因素管理心理的特点;心理学与管理的关系;在管理中如何有效实施心理调节等。 本书体例新颖、内容翔实、可读性强,可作为高校本科、高职高专院校和成人高校及社会专业培训的基础教材,也可供各层次管理人员参考学习。

变革的引擎:组织行为学与领导力重塑 ——一部深入企业脉络,剖析人与组织动态演化的深度著作 作者:[此处可填写真实或虚构的专家姓名,例如:李明哲、张伟教授] 出版社:[此处可填写真实或虚构的出版社名称] --- 内容简介: 在当今这个瞬息万变、充满不确定性的商业环境中,传统的管理模式正面临前所未有的挑战。技术迭代的速度、全球化带来的文化冲击、Z世代员工涌入职场带来的价值观冲突,无不要求现代企业必须实现一场深刻的组织与领导力变革。《变革的引擎:组织行为学与领导力重塑》并非一本停留在基础理论或日常管理技巧层面的书籍,而是一部聚焦于“人如何影响组织绩效”、“组织如何塑造个体潜能”的深度理论与实践指南。 本书旨在为企业高管、人力资源专家、中层管理者以及有志于成为未来领导者的专业人士,提供一套系统化、前沿化的分析框架和实用工具,用以理解、预测和积极干预组织内部复杂的社会心理现象,从而驱动可持续的绩效增长和真正的组织创新。 第一篇:组织生态系统的基础解析——理解“人”在系统中的运作规律 本篇从宏观视角切入,将组织视为一个复杂的自适应系统,重点剖析影响系统稳定与活力的关键变量。 第一章:超越“理性人”假设:动机的深层驱动力 本书首先批判性地审视了传统经济学和管理学中对员工动机的片面理解。我们深入探讨了自我决定理论(SDT)在现代知识工作中的应用,解析了自主性、胜任感和联结感这三种核心内在动机如何影响员工的投入度与创造力。此外,书中详细介绍了目标设定理论(Goal-Setting Theory)的高级应用,强调SMART原则之外,如何通过“意义建构”和“价值对齐”来激发员工的超越性承诺。特别关注了公平理论在多元化团队中的复杂表现,以及如何通过透明化的流程设计来化解感知到的不公。 第二章:知觉、归因与决策的认知偏误 人类的决策过程充满了系统性的偏差。本章系统梳理了启发法(Heuristics)和认知偏误(Cognitive Biases)如何渗透到招聘、绩效评估乃至战略决策的每一个环节。我们将重点剖析“锚定效应”、“确认偏误”以及“可得性启发法”对团队讨论质量的影响。书中提供了具体的“去偏见化”策略,例如采用“预先验尸法”(Pre-mortem Analysis)来系统地挑战既定假设,提升团队决策的理性程度。 第三章:群体动力学:从人际互动到高效协同 本篇深入研究了团队的形成、发展与解体过程。我们区分了工作小组、解决问题团队和高绩效自驱团队之间的本质区别。核心内容包括:团队凝聚力与绩效的非线性关系、社会惰化(Social Loafing)的识别与克服、以及群体思维(Groupthink)的识别工具。书中引入了“心理安全感”(Psychological Safety)的概念,并提供了一套量化和培育心理安全感的五步行动计划,阐述其如何成为创新与坦诚反馈的基石。 第二篇:领导力的进化:从指挥控制到赋能共创 本书认为,在复杂性组织中,领导力不再是单一角色的特权,而是一种分布式的、情境化的能力。本篇致力于构建面向未来的领导力模型。 第四章:情境领导力的精细化调校 我们超越了简单的“授权”与“控制”二元对立,探讨了“适应性领导”(Adaptive Leadership)的理念。重点分析了面对“适应性挑战”(需要组织价值观和行为改变的问题)而非“技术性挑战”(有既定解决方案的问题)时,领导者应采取的“痛苦管理”和“搭建学习平台”的策略。同时,书中引入了LMX(领导者-成员交换关系)理论的最新研究,指导管理者如何针对不同层级的核心成员建立高质量的信任纽带。 第五章:变革领导与抗拒管理的艺术 成功的转型必然伴随组织层面的抗拒。本章将变革管理视为一种组织心理过程而非项目管理任务。我们分析了员工对变革的心理防御机制(如恐惧、否认、习得性无助)。书中详细阐述了科特(Kotter)的八步变革模型的升级应用,并强调了“制造紧迫感”的艺术——如何平衡警示信息与积极愿景的传递,确保变革的“痛苦”转化为“动力”。 第六章:道德领导力与组织信任的重建 在企业声誉危机频发的时代,道德和价值观成为领导力的核心试金石。本章探讨了“正直的领导”(Ethical Leadership)如何通过榜样作用(Modeling)、双向沟通(Two-way Communication)和行为问责(Accountability)来构建坚固的组织信任体系。我们分析了组织文化中“道德漂移”的风险点,并提供了一套基于“道德聚焦”(Moral Salience)的干预措施,以确保日常运营与核心价值观保持一致。 第三篇:组织设计与文化重塑——驱动绩效的结构性力量 绩效的提升,最终依赖于结构和文化的匹配性。本篇聚焦于如何通过系统设计来固化优秀行为。 第七章:绩效管理系统的解构与重构 本书对传统的年度回顾和强制分布制度提出了深刻质疑,认为它们往往会扼杀协作和长期思维。我们主张转向持续反馈(Continuous Feedback)和成长型心态(Growth Mindset)的绩效文化。书中详细介绍了“OKR”(目标与关键成果)与传统KPI的融合应用,并强调了“认可”在驱动长期绩效中的隐性价值,区分了“赞扬”与“有效反馈”的区别。 第八章:组织设计与权力的再分配 本章研究了组织结构(集权化、部门化、跨职能设计)对信息流和响应速度的影响。我们对比了科层制、矩阵式和扁平化组织的优劣势,并针对数字化转型背景下的敏捷组织(Agile Organization)的特点进行了深入剖析。重点讨论了如何在“结构惰性”与“组织适应性”之间找到动态平衡点。 第九章:塑造驱动创新的组织文化 文化是组织最持久的护城河。本章采用沙因(Schein)的三层次文化模型进行分析,并提供了识别、诊断和干预企业文化深层“基本假设”的方法。我们聚焦于如何通过仪式、叙事(Storytelling)和关键的招聘决策,来系统性地培育学习型文化、实验文化和客户导向文化。本书特别强调,文化变革不是自上而下的口号,而是通过高层管理者在危机时刻的行为选择来潜移默化实现的。 --- 目标读者: 企业高层管理者(CEO, COO, CHRO): 寻求理解驱动组织复杂行为的深层机制,以制定更具前瞻性和人本关怀的战略。 中层领导者与部门主管: 需要掌握将宏观理论转化为日常团队管理实践的具体技巧。 人力资源与组织发展专家: 渴望引入前沿的组织行为科学工具,设计更有效的激励、评估和人才发展体系。 商学院研究生及研究人员: 获取系统、深入且与当前商业实践紧密结合的组织行为学前沿理论。 《变革的引擎》承诺为您揭示企业成功的核心密码——驾驭无形的人力资本,释放组织内在的巨大潜能。 这不仅是一本书,更是一次对现代企业管理范式的深度重塑之旅。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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在我翻开这本书之前,我对“管理心理学”这个词的理解,还停留在一些比较刻板的印象中,比如控制、指令、效率至上等等。然而,《管理心理学》却像一股清流,让我看到了管理更深层次的人文关怀。它没有给我灌输任何“驭人术”,而是教会我如何“理解人”。我记得书中有一个关于“团队动力”的章节,它并没有简单地罗列影响团队效率的因素,而是通过对团队成员在不同情境下的心理状态的细致描绘,让我深刻体会到,一个高效的团队,不仅仅是技能的集合,更是情感的共鸣和信任的基石。它让我意识到,很多时候,团队成员之间的“小摩擦”,如果不及时处理,可能会演变成影响整个团队士气的“大问题”。书中的一些沟通技巧,比如“积极反馈”和“同理心回应”,我尝试着运用到日常的交流中,发现效果远超我的预期。它让我明白,管理者扮演的角色,更像是一个“催化剂”,通过营造一个安全、支持性的环境,去激发每个人的潜能。读完这本书,我感觉自己对“领导力”有了全新的认识,它不再是高高在上的权威,而是与团队并肩作战,共同前进的伙伴。

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这本书,我本以为会充满各种晦涩难懂的心理学名词和枯燥的实验数据,结果完全出乎我的意料。它更像是一场深入人心的对话,娓娓道来,却句句戳心。它没有强迫我记住那些理论,而是引导我去观察、去感受、去反思。比如,书中关于“动机理论”的探讨,并没有停留在马斯洛的“需求层次”上,而是深入挖掘了内在动机和外在动机的区别,以及如何巧妙地利用内在动机来激发员工的创造力和忠诚度。我记得其中有一个章节,详细分析了一个企业如何通过建立公平公正的晋升机制和提供有意义的工作内容,让员工从“不得不做”变成了“想要做好”。这让我意识到,很多时候,金钱和地位并非是唯一的驱动力,一个能够提供成长空间和价值认同的环境,更能留住人才。这本书也让我重新审视了自己在团队中的角色,我开始更加关注同事们的感受,尝试用更具同理心的方式去沟通和协作。它让我明白了,管理并非是站在高处发号施令,而是一种赋能,一种引导,一种与团队成员共同成长的过程。每一次阅读,我都能从中获得新的感悟,它就像一面镜子,让我看到自己过去的不足,也为我未来的方向指明了道路。

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从这本书的名字上看,我本来预期会读到很多关于“行为塑造”、“决策模式”之类的内容,但它给我的感觉更像是一本关于“如何成为更好的自己”以及“如何与他人建立更深层次的连接”的读物。它没有给我一个现成的“管理公式”,而是提供了一系列可以借鉴的“思维框架”。我尤其喜欢书中关于“认知偏差”的讨论,它用生动的例子解释了我们是如何在日常生活中被各种思维陷阱所误导,以及如何识别和克服这些偏差。这让我对很多工作中的决策有了更清晰的认识,也让我更加谨慎地对待自己的判断。例如,书中提到的“锚定效应”,就让我恍然大悟,原来很多时候我们对价格或价值的判断,都受到第一个接触到的信息的影响。这不仅仅适用于谈判,也体现在我们对一个新项目的评估,甚至对一个人的初步印象上。它让我开始主动去寻找更多的信息,去挑战自己的固有观念。这本书也让我更加重视“倾听”,它强调了真正有效的倾听不仅仅是听到声音,更是要去理解对方的言外之意和潜在需求。我感觉这本书给我带来的改变,不仅仅是管理技能的提升,更是心智模式的升级,让我能够以一种更加开放和包容的心态去面对工作和生活中的各种挑战。

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这本书的名字叫做《管理心理学》,但读完之后,我总觉得它更像是一本关于如何更好地与人相处、如何激发团队潜能的指南。它并没有给我灌输什么复杂的心理学理论,反而用一种非常贴近实际生活和工作场景的方式,一点点地剥开了人们行为背后的原因。我一直对为什么有些人能在压力下保持冷静,而另一些人则会陷入焦虑感到好奇。这本书并没有直接给出“答案”,而是通过一系列的案例分析和场景模拟,让我自己去思考和体会。比如,书中描述了一个项目经理如何通过调整沟通方式,成功化解团队成员之间的矛盾,这让我深刻体会到,管理不仅仅是分配任务和监督进度,更重要的是理解每个人的情感需求和动机。我尤其喜欢书中关于“情绪智力”的部分,它让我明白,一个成功的管理者,不一定是最有能力的那一个,但一定是最懂得如何调动大家积极性、如何营造良好工作氛围的那一个。读这本书的时候,我常常会联想到自己工作中遇到的各种情况,书中的一些方法和建议,我尝试着在实际操作中去运用,发现效果真的比我之前“拍脑袋”决定要好很多。它让我从一个更加人性化的角度去审视管理,也让我意识到,很多时候,解决问题的关键不在于技术,而在于人。这本书给我最大的启示是,管理是一门艺术,而这门艺术的核心,永远是“人”。

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我对这本书的期待,原本只是想了解一些基础的管理学理论,但读完后,我发现它更像是一本关于“人际关系的艺术”的书。它没有给我提供什么“秘籍”或“绝招”,而是通过对人们内心世界的探索,让我更懂得如何与他人建立和谐的关系。我特别喜欢书中关于“归属感”的阐述,它让我明白,无论是在工作中还是生活中,人们内心深处都渴望被接纳、被认可。当一个人感到自己是团队中有价值的一份子时,他的投入度和积极性会大大提升。书中用了很多真实的案例来佐证这一点,比如一个曾经离职率很高的部门,在引入了更加注重员工关怀的福利和活动后,员工的满意度和留存率都大幅提高。这让我反思,很多时候,我们过于关注技术层面的问题,却忽略了最根本的人性需求。这本书也让我更加重视“非语言沟通”的力量,它提醒我,一个眼神、一个手势、甚至一个微笑,都可能传递出比语言更丰富的信息。它让我学会在与人交往时,更加敏锐地捕捉那些细微之处,从而更好地理解对方,也更好地表达自己。

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一直以来,我对“管理”这个词的理解,都偏向于“控制”和“效率”,而《管理心理学》这本书,则彻底颠覆了我的认知。它让我看到,管理更重要的是“赋能”和“激发”。书中没有给我提供任何“指令手册”,而是通过对人类行为动机的深入剖析,让我理解了人们为什么会这样做,以及如何才能更好地引导他们。我尤其喜欢书中关于“期望效应”的讨论,它用大量的实例证明了,当管理者对员工抱有积极的期望时,员工的表现往往会超出预期。反之,负面的期望则会压制员工的潜能。这让我深刻体会到,作为管理者,我们的一言一行,都可能对团队产生深远的影响。它让我开始更加有意识地去发现团队成员的优点,并用鼓励和支持的方式去放大这些优点。这本书也让我明白了“反馈”的重要性,它并非仅仅是指出问题,更重要的是要提供建设性的意见,并与员工一起制定改进计划。它让我意识到,有效的反馈,是建立信任和促进成长的桥梁。

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这本书的名字是《管理心理学》,但给我的感觉,更像是一本关于“如何成为一个更优秀的人”的内心修炼手册。它没有给我灌输任何复杂的理论体系,而是引导我去观察、去反思、去改变。我特别欣赏书中关于“自我认知”的探讨,它让我意识到,很多时候,我们对外界的认知,其实反映了我们内心的状态。例如,书中提到,当我们对别人充满敌意时,往往是因为我们内心缺乏安全感。这让我开始审视自己对待他人的态度,并尝试去理解那些行为模式背后的深层原因。它也让我明白,优秀的管理者,首先要学会管理好自己的情绪和心态。书中关于“压力管理”和“情绪调节”的部分,给我提供了很多实用的方法,让我能够在面对挑战时,保持冷静和专注。我尝试着在工作压力大的时候,运用书中的一些呼吸技巧和积极的自我对话,发现效果显著,能够帮助我更快地走出负面情绪,重新聚焦于任务。这本书对我最大的影响,在于它让我明白,真正的管理,是从管理好自己开始的。

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在接触《管理心理学》之前,我一直以为管理就是一个简单的“指挥”和“执行”的过程,但这本书彻底刷新了我的认知。它让我看到,管理更是一门关于“影响”和“引导”的艺术。它没有给我提供任何“强制性”的方法,而是通过对人类行为动机的深入洞察,让我理解了人们为什么会这样做,以及如何才能更好地激发他们的内在潜力。我尤其喜欢书中关于“授权”的讨论,它不仅仅是分配任务,更是对员工的信任和能力的认可。书中用了很多真实的例子,描述了管理者如何通过合理的授权,让员工获得更大的自主权和责任感,从而极大地提升了工作效率和员工的满意度。这让我反思,很多时候,我们过于担心员工犯错,而不敢放手让他们去做,结果反而限制了他们的成长和发挥。它也让我明白了“沟通”的重要性,尤其是在授权之后,持续的沟通和支持,能够帮助员工更好地完成任务。这本书给我最大的启示是,一个优秀的管理者,不是一个事必躬亲的“老板”,而是一个善于发现人才、培养人才、并能够激发团队潜能的“教练”。

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从这本书的标题上看,我以为会读到很多关于“激励机制”、“绩效考核”之类的内容,但《管理心理学》带给我的,却是一场关于“理解人”的深度体验。它没有给我提供任何“套路”或“模板”,而是通过对人类心理世界的细腻描绘,让我更懂得如何与人建立有意义的连接。我特别喜欢书中关于“团队凝聚力”的分析,它不仅仅是强调共同的目标,更重要的是关注团队成员之间的情感连接和心理安全感。书中用了很多生动的案例,描述了如何在团队中营造一种“我们是一家人”的氛围,让每个人都感受到被重视和被支持。这让我反思,很多时候,我们过于关注硬性指标,却忽略了软性因素对团队效率的影响。它也让我明白,“倾听”的真正含义,不仅仅是用耳朵去听,更是用心去感受对方的情感和需求。我尝试着在与同事沟通时,更加留心他们的语气和表情,捕捉那些语言之外的信息,发现这能够大大减少误解,并增进彼此的理解。

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阅读《管理心理学》的过程,更像是一次自我探索和认知升级的旅程。它没有给我提供任何“速成秘籍”,而是通过对人类复杂心理的深入剖析,让我更好地理解自己和他人。我特别欣赏书中关于“冲突管理”的章节,它并没有简单地教我如何避免冲突,而是引导我去理解冲突的根源,并提供了一系列建设性的解决策略。它让我明白,冲突并非一定是负面的,如果处理得当,反而能够促进问题的解决和团队的成长。书中用了很多生动的案例,描述了管理者如何通过“积极倾听”、“情绪表达”和“共同解决”的方式,将棘手的冲突转化为合作的机会。这让我意识到,很多时候,我们对于冲突的恐惧,源于我们缺乏有效的应对方法。它也让我更加重视“同理心”的力量,当我能够站在对方的角度去思考问题时,很多看似无法解决的难题,都会变得迎刃而解。这本书给我带来的改变,不仅仅是管理技能的提升,更是心智模式的转变,让我能够以一种更加成熟和包容的态度去面对工作和生活中的各种关系。

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