具体描述
如果你想说服并影响其他人，本书会提供给你最快速、最有效的指导，它真的很实用。——博恩·崔西《目标！》作者
它是最可行、实用的指导原则，那些认真的商业人士可以将本书中提及的思想立即用到实际的工作中。——约翰·帕特里克·多兰 律师
沟通高手是可以练就的、了解你的沟通对象、选用合适的沟通方式、切合实际地沟通、给别人一个听的理由、一分钟内便可达到沟通目的、再多的准备都不为过、不承诺自己能力之外的事……本书详细讲述了组织中的59项沟通技巧。本书内容丰富，讲解通俗易懂，具有很强的可读性。
职业成功的迷你MBA教材！来自20年专业管理经验！13个沟通主题，精辟而全面！59项沟通技巧，友好而实用！简单，易学，有效，打开就有收获！每位经理都应该拥有一本朗尼·佩斯里的《组织中的59项沟通技巧》！
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
用户评价
这本书，我真的要好好安利一下。当初拿到《组织中的59项沟通技巧》的时候，纯粹是抱着学习的心态，想着能从中get到一些实用的方法，毕竟在职场上，沟通不畅带来的烦恼实在太多了。然而，它带给我的惊喜远不止于此。这本书不仅仅是列举了59个技巧，更重要的是它深入剖析了沟通的底层逻辑，从认识人性的角度出发，解释了为什么某些沟通方式会奏效，而另一些则会失败。比如，书中关于“同理心”的阐述，它不仅仅是告诉你“要站在对方角度想问题”，而是通过一系列的案例和心理学原理，让你真正理解同理心是如何建立信任、化解冲突的。我记得其中一个章节详细讲述了如何通过倾听来传递关怀，而不是仅仅为了听到对方在说什么。它强调了积极倾听不仅仅是用耳朵，更是用心去感受对方的情绪和需求，并通过非语言信号（如眼神交流、身体姿态）来反馈，让对方感受到被尊重和被理解。这对于我平时在团队会议中，或者与客户交流时，都有了全新的视角。以前我可能更侧重于表达自己的观点，而现在我学会了在表达之前，先花更多的时间去倾听和理解对方的立场，这样一来，接下来的沟通就会顺畅很多，很多不必要的误会和摩擦也得以避免。而且，书里提供的技巧，有些看似简单，但真正实践起来，却能产生巨大的影响。比如，关于“如何给予建设性反馈”，我之前一直觉得这是件挺难的事，容易伤人，又达不到效果。但书中提供了一个清晰的框架，从描述具体行为到影响，再到提出改进建议，每一步都考虑得很周全，而且强调了反馈的目的是为了成长，而不是批评。我尝试着用这种方法和我的同事沟通，效果非常显著，对方不仅接受了我的意见，还表示学到了很多。这本书真的是一本宝藏，它让我看到了沟通的力量，也给了我改变的勇气和方法。
评分拿到《组织中的59项沟通技巧》这本书，我最想解决的问题是如何在工作中减少无效的沟通，提高整体的工作效率。我发现很多时候，我们花费大量的时间在解释、澄清，甚至是在处理因沟通不畅而引发的额外问题。这本书的内容，可以说是为我提供了一个非常有效的解决方案。它不仅仅是罗列了59个技巧，更重要的是它提供了一个清晰的框架，让我能够识别出沟通中的“低效环节”并加以改进。其中，“如何高效地传递信息”这一章节，我真的觉得非常实用。书中提出了“简洁、清晰、准确”的沟通原则，并给出了具体的实践方法，比如使用图表、列表来呈现复杂信息，以及在传达重要指令时，要求对方进行复述以确认理解。我开始在编写邮件和工作报告时，有意识地运用这些方法。我发现，当我把信息结构化，并使用更直观的图表时，同事们能够更快地抓住重点，也减少了许多关于“这个是什么意思”的疑问。而且，书中还提供了一些关于“如何拒绝不合理请求”的技巧，这对于我这样一个不太擅长拒绝的人来说，简直是救星。它教会了我如何礼貌且坚定地表达自己的立场，同时又不伤害对方的关系。我尝试运用这些技巧，在面对一些超出我能力范围或不符合我工作优先级的事情时，能够更有效地进行沟通，结果发现，我的工作负担得到了明显的减轻，而且同事们也对我的坦诚表示理解。这本书就像一位“效率导师”，帮助我优化了沟通方式，从而节省了宝贵的工作时间。
评分说实话，我拿到《组织中的59项沟通技巧》这本书的时候，并没有抱太大的期望，因为市面上关于沟通的书籍实在太多了，很多都大同小异，难以真正落地。但是，这本书的独特之处在于它不仅仅提供技巧，更深入地探讨了沟通的“软实力”，即那些潜移默化影响沟通效果的非语言因素。让我印象最深刻的是关于“肢体语言的秘密”这一部分。书中详细解析了各种肢体语言所代表的含义，以及如何在沟通中巧妙地运用它们来增强表达的感染力。比如，开会时保持开放的姿态，与人交流时适度的眼神接触，以及运用手势来强调重点，这些看似微小的细节，却能极大地影响对方对你的印象和对你信息的接受程度。我开始有意识地在自己的日常沟通中练习这些技巧。我注意到，当我改变了之前有些拘谨的站姿，而是挺直腰板，目光自信地看着对方时，对方给予我的回应也明显变得更加积极和专注。而且，书中还提供了关于“声音的魅力”的建议，包括如何调整语速、语调和音量，让自己的声音更具吸引力。我尝试在给客户做产品介绍时，运用这些声音技巧，结果发现客户的反馈比以往更加热烈，甚至有几位客户主动询问了更多细节。这本书不仅仅是关于“说什么”，更是关于“如何让自己被听到，并且被理解”。它让我意识到，沟通是一门包含身体、声音和情感的综合艺术，而这本书，则为我打开了这扇艺术之门。
评分在翻阅《组织中的59项沟通技巧》这本书时，我最吸引我的地方在于它不仅仅是提供了一些“术”的层面上的方法，而是更深入地探讨了沟通背后的“道”——即如何建立更深层次的人际连接。我一直认为，在职场中，仅仅有业务能力是远远不够的，良好的人际关系和有效的沟通能力，才是职业发展的关键。这本书恰恰抓住了这一点，并且提供了一系列非常有洞察力的指导。让我印象特别深刻的是，书中关于“如何建立和维护良好的人际关系”的章节。它不仅仅是告诉你“要多和同事交流”，而是深入剖析了人际关系的核心在于“价值交换”和“情感连接”。书中提供了一些非常具体的方法，比如“记住对方的名字和重要信息”、“主动关心同事的生活”、“乐于助人，并适时表达感谢”。我开始有意识地在工作中去践行这些原则。我发现，当我开始记住同事的生日，并在他们遇到困难时主动伸出援手时，大家对我的态度发生了很大的转变，我不再是一个“陌生的面孔”，而是成为了团队中一个值得信赖的伙伴。此外，书中关于“如何通过沟通来激励他人”的章节，也为我提供了宝贵的经验。它不仅仅是关于“表扬”，而是关于如何通过理解他人的动机，并提供有针对性的鼓励和支持，来激发他们的潜力。我尝试运用这些方法来激励我的团队成员，结果发现，大家的工作热情和创造力都得到了极大的提升。这本书就像一位“人际关系导师”，它让我看到了沟通的真正力量，并引导我如何在职场中建立更深层次、更有意义的人际连接。
评分拿到《组织中的59项沟通技巧》这本书，我最想解决的问题是如何在面对复杂且多变的项目环境中，通过有效的沟通来达成团队的共识，并顺利推进工作。我发现，在项目的不同阶段，常常会遇到各种各样的问题，包括信息不对称、意见不统一、甚至是团队成员之间的误解。这本书的内容，可以说是我的一份“沟通宝典”。它不仅仅提供了一些通用的沟通技巧，更是针对不同场景，提供了非常具有针对性的解决方案。其中，关于“如何进行有效的项目沟通”这一章节，我真的是受益匪浅。书中详细阐述了项目沟通的各个环节，从项目启动阶段的明确目标设定，到项目执行过程中的信息传递和进度汇报，再到项目收尾阶段的总结和经验分享，都提供了非常实用的方法。我开始在项目的启动阶段，就花更多的时间与团队成员沟通，确保每个人对项目的目标、职责和预期都有清晰的理解，并共同制定详细的沟通计划。在项目执行过程中，我学会了如何定期组织项目例会，并鼓励团队成员主动分享进度和遇到的问题，同时，我也注重信息的透明度，让每个人都能及时了解项目进展。而且，书中还提供了一些关于“如何化解项目中的关键冲突”的技巧，这让我不再害怕面对项目中出现的矛盾。它教会了我如何识别冲突的根源，并运用“主动倾听”和“焦点解决”的方法，来引导团队成员找到共同的解决方案。这本书就像一位“项目沟通指挥官”，它帮助我理清了项目沟通的思路，让我在复杂的项目环境中，能够游刃有余地运用沟通的力量，推动项目不断向前。
评分拿到《组织中的59项沟通技巧》这本书，我最想解决的问题是如何在团队中更好地协作，并提升自己在项目中的话语权。我一直觉得自己在团队中有些被边缘化，虽然能完成自己的任务，但很难在关键时刻提出有建设性的意见，并让大家接受。这本书的内容，可以说是为我量身定做的。它提供了一系列非常实用的方法，帮助我提升自己在团队中的影响力。其中，“如何清晰地表达自己的观点”这一章节，我反反复复读了好几遍。书中详细介绍了如何组织语言，如何运用逻辑结构，以及如何通过数据和事实来支持自己的论点。我开始在团队会议中，尝试运用书中的“SCQA”模型（Situation, Complication, Question, Answer），即先描述背景，再提出问题，最后给出解决方案。这种结构化的表达方式，让我的发言条理清晰，逻辑严谨，更容易被大家理解和接受。我发现，当我的观点能够清晰、有说服力地表达出来时，团队成员也更愿意认真听取，甚至会围绕我的观点展开更深入的讨论。此外，书中关于“如何处理分歧与冲突”的章节，也让我受益匪浅。我过去总是害怕与人发生分歧，即使有不同意见，也宁愿选择沉默。这本书则教会了我，分歧并不可怕，关键在于如何以建设性的方式去处理。它提供了一套“理解-识别-协商-解决”的流程，让我能够冷静地分析问题的根源，找到双方都能接受的解决方案。这种转变，让我不再回避冲突，而是将其视为团队共同成长的机会。这本书就像我的“沟通教练”，一步步地指导我如何成为一个更自信、更有影响力的团队成员。
评分拿到《组织中的59项沟通技巧》这本书，我最期待的是它能给我提供一些具体、可操作的方法，来改善我在职场中遇到的沟通难题。平时我是一个比较内向的人，不太擅长在公开场合发言，也害怕与领导或同事进行一些重要的对话。这本书的内容，可以说是我的一剂良药。它不仅仅是罗列技巧，更是深入浅出地分析了每个技巧背后的心理学依据，让我知其然，也知其所以然。其中，关于“如何构建信任”的章节，我真的学到了很多。书中提到，信任是有效沟通的基石，而信任的建立，离不开真诚、可靠和一致性。它提供了一些非常实用的方法，比如“信守承诺”、“保持透明”、“主动分享信息”等等。我开始有意识地在工作中去践行这些原则。比如，在和团队成员讨论项目进度时，我不再仅仅是提供结果，而是会主动分享整个过程中的思考和遇到的挑战，即使有些信息可能并不那么完美。这种坦诚的态度，让我的同事们看到了我的真诚，也逐渐愿意向我敞开心扉，分享他们的想法和顾虑。这种信任的建立，让团队协作变得更加顺畅，信息传递也更加高效。此外，书中关于“如何进行有效的谈判”的部分，也为我提供了宝贵的经验。我一直认为谈判是一件非常专业且有技巧的事情，而这本书将其分解成了一系列可管理的步骤，并提供了多种谈判策略和应对技巧。我尝试运用书中的“双赢思维”，在与供应商商谈价格时，不再只想着压低价格，而是思考如何找到一个双方都能接受的解决方案，最终达成了比以往更满意的合作。这本书就像一位经验丰富的导师，通过理论与实践的结合，让我逐步克服了沟通上的障碍，也让我发现了自己内在的潜力。
评分坦白说，我并不是一个特别擅长社交或沟通的人，平时在团队里总是扮演一个默默无闻的角色。当我看到《组织中的59项沟通技巧》这本书的时候，我其实抱着一种“试试看”的心态。我担心这本书的内容会过于理论化，或者那些技巧对我来说太难掌握。然而，这本书彻底颠覆了我的看法。它以一种非常温和且循序渐进的方式，引导我认识到沟通的重要性，以及如何通过学习来提升沟通能力。最让我感到惊喜的是，书中对于“非暴力沟通”的阐述。它不仅仅是关于如何避免指责和批评，更是关于如何表达自己的需求和感受，同时又不伤害他人。书中的案例非常贴切，让我能够很容易地理解其中的原理。比如，书中提到，与其说“你总是迟到”，不如说“我看到你昨天下午三点才到，我感觉有点担心，因为我们约定的时间是下午两点，我想知道发生了什么”。这样的表达方式，瞬间就化解了潜在的冲突，并且为进一步的沟通打开了窗口。这种“观察-感受-需要-请求”的模式，我开始在日常生活中尝试，尤其是在和家人相处时。以前我可能会因为一些小事而抱怨，现在我学会了清晰地表达自己的感受和需求，结果发现，家人的回应也变得更加积极和理解。此外，书中还提供了很多关于“跨文化沟通”的建议，这对于我这样一个经常需要和不同背景的人打交道的人来说，简直是雪中送炭。它让我了解了不同文化背景下人们的沟通习惯和思维方式，避免了一些可能存在的误解和尴尬。这本书就像一位循循善诱的老师，一步步地引导我走出沟通的困境，让我变得更加自信和从容。
评分拿到《组织中的59项沟通技巧》这本书，我当时最关注的是它能否在实际工作场景中给我带来立竿见影的效果。毕竟，在快节奏的工作环境中，理论性的空谈是无法解决问题的。让我惊喜的是，这本书的内容非常接地气，而且提供了非常具体的操作指南。它不仅仅是关于“说什么”，更是关于“怎么说”、“何时说”以及“为何如此说”。书中对于“情绪管理与沟通”的章节，我印象特别深刻。它剖析了我们在情绪激动时，沟通容易失控的原因，并给出了一系列实用的策略，比如“冷静三秒钟原则”、“重塑思维模式”等等。我曾经在一次与项目经理的争执中，因为情绪失控而说了些不该说的话，导致项目推进受阻。读完这一章节后，我学会了在感受到负面情绪时，先暂停下来，深呼吸，并通过一些自我对话来调整心态，再进行沟通。这种方法在我后来的工作中屡试不爽，让我能够更冷静、更有条理地处理冲突，也让我的同事对我更加信任。另外，书中关于“有效会议沟通”的部分，也让我受益匪浅。我曾经参加过很多低效的会议，浪费了大量的时间和精力。这本书提供了一套从会议准备、会议进行到会议总结的全方位指导，包括如何设定清晰的会议目标、如何引导讨论、如何做出决策以及如何跟进行动项。我尝试在部门会议中运用书中的一些方法，比如在会议开始前发送明确的议程和背景资料，鼓励大家提前思考，并在会议中指定一名记录员，确保关键信息被准确记录。结果发现，会议的效率和质量都有了很大的提升，大家讨论的焦点更加集中，决策也更加迅速。这本书真的是一本非常实用且具有指导意义的书籍，它让我对沟通有了更深刻的认识，也为我提升工作效率和人际关系提供了宝贵的工具。
评分在阅读《组织中的59项沟通技巧》这本书之前，我一直认为沟通能力是天生的，很难通过后天去培养。然而，这本书完全改变了我的想法。它以一种非常系统且全面的方式，将沟通的艺术分解成一个个具体的技巧，并且详细阐述了如何运用这些技巧来应对各种复杂的职场场景。让我印象特别深刻的是，书中关于“倾听的艺术”的章节。它不仅仅是告诉你“要认真听”，而是深入剖析了倾听的层次，从“假装倾听”、“选择性倾听”到“积极倾听”和“同理心倾听”，并为每一种层次提供了具体的表现和影响。我开始反思自己在过去的沟通中，很多时候只是在等待对方说完，然后急于表达自己的观点，并没有真正理解对方的意图。通过学习书中的方法，我学会了如何通过提问来引导对话，如何通过肢体语言来表达关注，以及如何在对方说完后，用自己的话复述对方的观点来确认是否理解到位。这种转变，让我与同事的交流变得更加深入和有意义，也减少了很多因为误解而产生的摩擦。这本书不仅仅是提供技巧，更重要的是它教会了我如何去“感受”沟通，如何去理解沟通背后的情感和需求。它让我明白，每一次沟通都是一次建立连接和解决问题的机会，而良好的沟通能力，是实现这一目标的关键。这本书就像一扇窗户，为我打开了通往更有效沟通世界的大门，也让我对自己的职业发展充满了信心。
评分 评分 评分 评分 评分相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有