Market Segmentation

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出版者:Wiley
作者:Malcolm McDonald
出品人:
页数:512
译者:
出版时间:2012-11-28
价格:USD 65.00
装帧:Paperback
isbn号码:9781118432679
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
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  • 市场细分
  • 营销学
  • 市场营销
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具体描述

"Market Segmentation: How to do it and How to Profit from it", revised and updated 4th Edition is the only book that spells out a totally dispassionate, systematic process for arriving at genuine, needs-based segments that can enable organizations to escape from the dreay, miserable, downward pricing spiral which results from getting market segmentation wrong. Nothing in business works unless markets are correctly defined, mapped, quantified and segmented. Why else have hundreds of billions of dollars been wasted on excellent initiatives such as TQM, BPR, Balanced Scorecards, Six Sigma, Knolwedge Management, Innovation, Relationship Marketing and, latterly, CRM? The answer, of course, is because of a structured approach to market segmentation. "Market Segmentation: How to do it and How to Profit from it", revised and updated 4th Edition provides a structured, no-nonsense approach to getting market segmentation right. It is an essential text for professionals and students based on a wealth of practical experience and packed with examples and easily used checklists.

深度解析:全球数字经济的浪潮与重塑 一本洞察未来商业格局的权威著作 在这前所未有的数字信息爆炸时代,全球经济的底层逻辑正在经历一场深刻的、不可逆转的重塑。本书并非专注于单一市场或微观营销策略,而是将视角提升至宏观、跨国界、跨行业的战略高度,深入剖析驱动当前全球化进程的核心动力——数字经济的复杂生态、技术颠覆性力量及其对传统经济体系的系统性冲击。 本书的核心目标是为决策者、战略规划师、投资者以及深切关注未来商业脉络的研究人员,提供一套清晰、结构化的分析框架,用以理解和驾驭这场席卷全球的数字化转型浪潮。我们相信,唯有理解了驱动变革的“势”,方能准确制定应对的“策”。 --- 第一部分:数字化的原力:技术基础设施与范式转移 本书的开篇聚焦于支撑数字经济运转的基石技术。我们摒弃对单一技术(如人工智能或区块链)的孤立介绍,转而研究它们如何作为一个整体系统性地相互作用,重构价值链。 一、连接的边界与鸿沟:全球基础设施的演进 深入探讨了5G/6G、光纤网络、低轨卫星互联网等前沿通信技术,如何以前所未有的速度和带宽,打破了地理限制,实现真正的“即时连接”。我们不仅考察了这些技术在发达经济体中的渗透率,更着重分析了其在发展中国家和偏远地区的部署挑战与地缘政治影响。例如,数据主权与网络中立性在不同政治体制下的差异化实践,如何影响全球数据流动的成本与效率。 二、数据作为新生产要素的价值捕获机制 本书用大量篇幅分析了数据从原始信息到战略资产的转化过程。我们探讨了新型数据采集、清洗、存储(如分布式账本技术在供应链中的应用潜力)以及流通的经济学模型。关键在于,我们剖明了“数据护城河”的构建逻辑:它不再仅仅依赖于数据量,更取决于数据处理的敏捷性、隐私保护的合规性,以及与垂直行业知识的深度融合能力。 三、平台经济的垄断性与反垄断的全球博弈 大型科技平台已经超越了传统意义上的“中介”,成为现代经济活动的基础设施。本书批判性地分析了这些平台的网络效应、锁定效应以及它们在全球范围内的扩张战略。我们详细对比了欧盟的《数字市场法案》(DMA)、美国的监管动向,以及新兴经济体对本土平台崛起的保护主义措施。核心论点是:平台经济的未来走向,取决于监管的智慧能否跟上技术创新的步伐。 --- 第二部分:产业的解构与重构:垂直领域的颠覆性转型 数字化的力量并非均匀分布,它在不同产业中展现出独特的冲击形态。本部分将全球经济划分为若干关键领域,进行细致的解构与重构分析。 四、金融领域的去中心化与重塑(DeFi与传统金融的融合) 探讨分布式金融(DeFi)的底层逻辑,如何挑战了传统银行体系的中心化信任结构。我们研究了央行数字货币(CBDC)的全球试验,及其对跨境支付、货币政策有效性的潜在影响。书中特别关注了金融科技(FinTech)公司如何利用大数据和机器学习,在信贷评估、风险管理领域实现效率跃升,以及由此带来的系统性金融风险。 五、供应链的数字化韧性与透明化 在全球贸易摩擦与突发公共卫生事件暴露了传统供应链的脆弱性后,本书详细论述了如何利用物联网(IoT)、数字孪生技术和区块链,构建具有“预测性”和“自修复能力”的供应链网络。分析了“近岸外包”(Near-shoring)和“友岸外包”(Friend-shoring)等新趋势背后,技术驱动的成本效益计算。 六、工业4.0与智能制造的全球版图 聚焦于智能工厂的部署,分析了自动化、人机协作系统(Cobots)以及边缘计算如何驱动制造业的效率革命。我们对比了德国“工业4.0”战略、中国“中国制造2025”和美国“先进制造业伙伴计划”在技术采纳速度、劳动力技能转型方面的差异,并评估了这些差异对未来全球制造业竞争力的长期影响。 --- 第三部分:人才、治理与未来经济体的构建 技术变革的最终体现是社会结构的调整。本书的第三部分转向了对人力资本、全球治理和可持续发展等关键议题的探讨。 七、技能的代际更替:未来劳动力的重塑 数字经济对劳动力的要求是颠覆性的。我们探讨了“人机协同”的工作模式如何演变,以及创造性思维、复杂问题解决能力等“非可自动化”技能的价值飙升。书中提供了一系列关于终身学习体系、职业再培训项目(Reskilling)的全球最佳实践案例,以应对自动化带来的结构性失业挑战。 八、网络空间的主权与全球数字治理的困境 随着数据跨境流动的常态化,国家层面对网络空间控制权的争夺日益白热化。我们深入分析了数据本地化要求(Data Localization)的经济成本,以及国际社会在网络安全标准、AI伦理规范等领域的合作与冲突。本书认为,缺乏统一的全球数字治理框架,将成为制约数字经济进一步深化和普惠的关键障碍。 九、可持续发展与数字普惠的悖论 数字技术是解决气候变化、贫困等全球性挑战的强大工具,但其本身也带来了巨大的能源消耗(如加密货币挖矿、大规模数据中心)。本书辩证地审视了“绿色计算”的潜力,并探讨了如何利用数字工具缩小全球南北差距,确保技术进步的红利能够更公平地惠及全球每一个角落,避免数字鸿沟演变为新的全球不平等鸿沟。 --- 结语:驾驭不可避免的未来 《深度解析:全球数字经济的浪潮与重塑》旨在提供一个全面、深刻且极具前瞻性的视角。它不提供简单的答案,而是提供一套经过严密推导的分析工具,帮助读者穿透数字迷雾,把握未来十年全球经济演进的宏大叙事。这本书是献给所有渴望在下一个时代中占据主动、制定变革性战略的思考者和实践者。

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读后感

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用户评价

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这本书给了我一种全新的视角来审视我所处的商业环境。在我看来,作者并非仅仅在教授“市场细分”这门技术,而是在引导我们如何成为一个更深刻的“消费者理解者”。从宏观的市场环境分析,到微观的消费者心理洞察,这本书的逻辑链条异常清晰,每一步都环环相扣,引人入胜。我尤其欣赏作者对于“细分维度”的深度挖掘,他提出了许多我之前从未考虑过的角度,例如基于技术采纳的细分、基于社交媒体行为的细分,甚至基于消费者价值观的细分。这些更具前瞻性和创新性的细分方式,让我意识到,在快速变化的现代社会,传统的细分方法已经远远不够用了。书中大量的案例研究,都充满了实践的智慧,它们不仅仅是成功的范例,更重要的是,它们揭示了在细分过程中,如何克服挑战,如何将理论转化为切实可行的营销策略。我被其中一个关于某个快消品品牌,如何通过精准的渠道细分,将产品成功推向不同消费群体的案例深深吸引,这让我看到了细分的力量,它能够让原本普通的商品焕发新的生机。这本书为我提供了一套完整的思维框架,让我能够更有效地识别目标市场,并制定出与之匹配的营销计划。

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这本书不仅仅是一本关于市场营销的书,更像是一本关于“如何理解人类”的深度指南。作者的洞察力令人惊叹,他能够将抽象的市场理论,转化为切实可行的行动指南。我印象最深刻的是,书中对于“细分维度”的多样性和深度的阐述,它超越了我以往对细分市场的认知,让我看到了更多可能性的存在。作者提出的“消费者情感触点”分析方法,更是让我耳目一新,它提醒我,在营销过程中,情感的力量是多么重要。书中大量引用的案例,都充满了启发性,它们不仅仅是成功学的案例,更重要的是,它们揭示了市场细分背后所蕴含的深刻商业逻辑。我被其中一个关于某个旅游品牌,如何针对不同年龄层和兴趣爱好的消费者,设计出个性化的旅游线路和营销活动的案例深深吸引,这让我看到了细分市场带来的巨大商业价值和客户满意度提升。这本书为我提供了一个系统性的方法论,让我能够更科学、更有效地识别并服务我的目标客户,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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坦白说,在我拿起这本书之前,我对“市场细分”这个概念的理解还停留在比较基础的层面,认为它无非就是按年龄、性别、地域来划分消费者。但这本书彻底颠覆了我的认知,它如同一幅精美的地图,为我指引了探索消费者内心世界和行为轨迹的复杂路径。作者在书中提出的观点,让我对“理解客户”这件事有了更深层次的思考。他不仅仅是教我们如何“分”,更重要的是教我们如何“懂”。如何通过对不同细分群体需求的洞察,来设计出真正能够触动他们的产品和服务,以及如何通过定制化的沟通策略,与他们建立起更紧密的联系。书中的案例分析尤为精彩,它们不仅仅是枯燥的数据和图表,而是充满故事性的商业实践,让我看到了市场细分在驱动创新、优化用户体验、提升品牌忠诚度等方面的实际效力。我特别被其中一个关于某个品牌如何针对不同年龄层的消费者,设计出截然不同的产品线和营销活动的案例所打动,这不仅仅是简单的产品差异化,更是对不同生命周期消费群体心理需求的深刻把握。这本书为我提供了一套系统性的方法论,让我能够更科学、更理性地进行市场决策,摆脱了过去那种“广撒网”式的营销困境。

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这本书给了我一种全新的思考方式,让我能够以更深刻、更系统的视角来审视市场。作者的叙述风格非常流畅且富有逻辑性,他能够将复杂而抽象的市场细分理论,通过清晰的结构和生动的语言,变得易于理解和掌握。我尤其欣赏书中对“细分变量”的全面性考量,它不仅仅局限于传统的统计学维度,更深入地挖掘了消费者的心理、行为、生活方式等更深层次的特征。作者提出的“市场细分矩阵”概念,为我提供了一个直观的工具,让我能够清晰地辨识出不同细分市场的机会和挑战。在阅读过程中,我仿佛置身于一个巨大的实验室,而这本书则为我提供了进行市场实验和分析的精确方法。那些案例研究,都充满了实战的智慧,它们不仅仅是成功的典范,更重要的是,它们揭示了市场细分在驱动产品创新、优化资源配置、提升营销回报等方面的关键作用。我被其中一个关于某个零售品牌,如何通过对不同消费群体进行精准定位,从而实现销售额和品牌影响力的双重增长的案例深深打动,这让我看到了市场细分对于企业实现可持续增长的战略性价值。

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这本书如同一位经验丰富的向导,为我揭示了如何深入理解不同消费者群体,并为他们量身定制营销策略的奥秘。在阅读过程中,我被作者层层递进的逻辑深深吸引,从最初的市场细分理论基础,到各种细分维度的详细阐述,再到如何运用这些信息进行精准定位和差异化营销,每一步都清晰明了,引人入胜。作者并没有仅仅停留在理论层面,而是大量引用了现实世界的案例,这些案例生动形象,让我能够直观地感受到市场细分在实际商业运作中的巨大价值。无论是针对年轻一代的个性化需求,还是针对成熟消费者的品牌忠诚度构建,书中的方法论都提供了极具操作性的指导。尤其令我印象深刻的是,作者强调了在细分过程中,不仅要关注人口统计学特征,更要深入挖掘消费者的心理特征、行为模式以及价值观,这使得我能够跳出传统的思维定势,以更全面的视角去审视市场。这本书不仅是一本教科书,更是一本能够激发思考、启发创新的实践指南,它彻底改变了我对市场营销的认知,让我看到了将有限的资源投入到最有价值的客户群体上的巨大潜力。我开始审视自己的业务,思考如何更有效地识别并服务那些真正能够带来增长的细分市场,这本书无疑为我的事业发展注入了新的活力和方向。

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这本书为我开启了一扇通往深度理解消费者的新大门。作者的叙述方式非常清晰且富有启发性,他能够将复杂精深的理论,用简单易懂的语言和生动的案例,一一呈现。我尤其被书中关于“细分维度与营销策略的匹配”的论述所打动,它让我意识到,成功的市场营销并非一蹴而就,而是需要基于对细分市场的深刻洞察,进行系统性的规划和执行。作者提出的“差异化价值主张”构建方法,为我提供了一个清晰的思路,让我能够为不同的细分群体量身定制最能打动他们的产品和信息。在阅读过程中,我仿佛获得了一份“消费者行为解码器”,能够更准确地理解他们的需求、动机和决策过程。那些案例分析,都充满了实战的经验,它们不仅仅是成功的展示,更重要的是,它们揭示了市场细分在提升营销效率、优化客户体验、甚至驱动商业模式创新方面的巨大能量。我被其中一个关于某个时尚品牌,如何通过对不同消费群体进行细致的风格和偏好细分,从而成功打造出极具市场竞争力的产品线的案例深深吸引,这让我看到了市场细分对于企业实现精准定位和市场渗透的战略性意义。

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这本书无疑是我近期阅读中最有价值的一本,它不仅传授了市场细分的理论知识,更重要的是,它教会了我如何“像消费者一样思考”。作者的写作风格非常独特,他能够将枯燥的理论,通过引人入胜的故事和深刻的洞察,变得生动而有趣。我特别喜欢书中关于“消费者细分模型”的探讨,它为我提供了一个多维度、系统化的框架,让我能够更全面地理解不同消费者群体的需求和偏好。作者提出的“细分优先级”排序方法,为我提供了一个清晰的决策指南,让我能够将有限的资源投入到最有价值的细分市场。在阅读过程中,我仿佛获得了一双“透视眼”,能够看穿市场的表面现象,直达消费者内心深处的渴望。那些案例分析,都充满了实操的智慧,它们不仅仅是成功的展示,更重要的是,它们揭示了市场细分在提升客户满意度、增强品牌忠诚度、甚至创造全新市场机会方面的巨大潜力。我被其中一个关于某个餐饮品牌,如何通过精准的细分定位,成功吸引了年轻消费群体,从而实现品牌焕新的案例深深吸引,这让我看到了市场细分在企业转型和发展中的强大驱动力。

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这本书的阅读体验堪称一场智力盛宴,它以一种严谨而不失趣味的方式,深入浅出地解析了市场细分的核心价值和实践技巧。作者的写作风格非常吸引人,他能够将复杂的理论概念,通过生动的语言和精妙的比喻,变得通俗易懂。我特别喜欢他提出的“消费者画像”构建方法,这不仅仅是简单地罗列几个维度,而是强调要深入挖掘消费者的深层动机、痛点和期望,从而构建出立体、鲜活的消费者形象。这些“画像”不仅仅是营销人员的工具,更像是我们与消费者进行灵魂对话的媒介。书中关于如何根据不同的细分市场,制定差异化的产品策略、定价策略、渠道策略和沟通策略的论述,为我提供了非常宝贵的实操指导。我开始意识到,成功的市场营销并非一蹴而就,而是需要基于对细分市场的深刻理解,进行系统性的规划和执行。那些案例分析,更是让我看到了市场细分在重塑行业格局、赢得市场竞争方面的巨大能量。这本书不仅仅是传授知识,更重要的是它激发了我对消费者行为的强烈好奇心,让我渴望去探索、去理解、去服务好每一个独特的细分群体。

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这本书就像一位经验丰富的向导,带领我穿越了复杂而迷人的市场世界,让我得以窥见其中隐藏的机遇。作者的叙述方式非常引人入胜,他并非枯燥地罗列理论,而是通过生动的案例和精妙的比喻,将市场细分的精髓娓娓道来。我尤其被书中关于“消费者心理模型”的探讨所吸引,这让我意识到,真正的市场细分不仅仅是基于表面的数据,更需要深入挖掘消费者内心深处的动机、偏好和潜在需求。作者提出的“细分画布”概念,为我构建了一个直观的框架,让我能够清晰地描绘出不同细分市场的特征,以及它们各自的价值和潜力。在阅读过程中,我仿佛看到了无数个鲜活的消费者形象在我眼前展开,而这本书则为我提供了与他们有效沟通的钥匙。那些案例分析,无一不体现了市场细分在提升营销精准度、优化产品设计、增强品牌粘性等方面的巨大威力。我被其中一个关于某个科技公司,如何通过对不同用户群体进行精细化分类,从而实现产品迭代和营销策略最优化的案例深深打动,这让我看到了市场细分对于企业持续增长的战略性意义。

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这本书简直是我近期阅读中最具启发性的一本书了,它提供了一个全新的框架来审视和理解商业世界。在我看来,作者并非简单地罗列理论,而是像一位技艺精湛的建筑师,为我们构建了一个清晰而坚固的市场细分“大厦”。从地基的理论根基,到不同细分维度的“砖瓦”,再到最终营销策略的“屋顶”,整个结构都显得如此合乎逻辑且易于理解。我尤其欣赏作者在论述过程中所展现出的深度和广度,他不仅仅局限于传统的细分方式,而是积极探索了新兴的、更具洞察力的细分维度,例如基于生活方式、技术采纳程度,甚至是情绪需求的细分。这些更加精细化的分类方式,让我认识到,在当今信息爆炸、选择过剩的时代,消费者行为的驱动因素早已变得复杂多变,单一的、粗略的细分已经难以满足市场需求。作者通过大量的实例,生动地展示了如何将这些理论付诸实践,并取得了令人瞩目的成果。这些案例不仅仅是成功的典范,更重要的是,它们揭示了成功的关键在于对消费者深刻的理解和洞察,而市场细分正是实现这种理解的有力工具。这本书为我打开了一扇新的大门,让我看到了如何通过更精准的市场定位,来优化资源配置,提升营销效率,最终实现商业价值的最大化。

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