沟通高手

沟通高手 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中央编译出版社
作者:[日]青木仁志
出品人:
页数:268
译者:
出版时间:2001-10
价格:23.80元
装帧:
isbn号码:9787801423658
丛书系列:
图书标签:
  • 青木仁志
  • 谈判
  • 说服
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  • 沟通高手
  • 沟通
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 自我提升
  • 职场沟通
  • 有效表达
  • 情绪管理
  • 倾听技巧
  • 人际信任
  • 语言表达
  • 共识建立
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具体描述

《沟通高手》 《沟通高手》是一本深入探讨人际交往艺术的实用指南。它不仅仅是一本关于如何说话的书,更是一次对有效沟通本质的全面探索。本书旨在帮助读者掌握那些能够建立信任、化解冲突、激发合作的关键技巧,从而在生活的各个层面都能游刃有余。 本书从沟通的底层逻辑出发,首先剖析了沟通之所以会失效的常见原因,例如误解、偏见、情绪干扰以及缺乏同理心。它认为,真正的沟通不是单向的信息传递,而是双向的、充满理解与共鸣的过程。因此,建立在这种基础上的内容,将带领读者认识到自身沟通模式中的盲点,并提供一套系统性的方法来加以改进。 核心部分将聚焦于“倾听的艺术”。作者认为,高效的沟通始于有效的倾听,这远不止是听到对方说话,更是要去理解对方话语背后的情感、需求和价值观。书中将详细介绍积极倾听的技巧,包括如何通过眼神交流、肢体语言、恰当的回应和提问来展现专注与理解,让对方感受到被重视和尊重。同时,也会指导读者如何识别和处理那些阻碍倾听的内在因素,比如急于打断、预设答案或被自身情绪困扰。 接着,本书将重点阐述“表达的智慧”。清晰、准确且富有说服力的表达是沟通的另一重要环节。读者将学习如何组织语言,使自己的观点更容易被理解和接受。这包括选择恰当的词汇、构建有逻辑的句子、运用生动形象的比喻,以及掌握非语言沟通的力量,如语速、语调、面部表情和肢体动作,如何与语言内容相辅相成,共同传递信息。书中还会探讨如何根据不同的听众和情境,调整自己的表达方式,以达到最佳的沟通效果。 在处理人际关系中不可避免的挑战时,《沟通高手》将提供建设性的冲突解决策略。本书强调,冲突并不可怕,关键在于如何应对。读者将学会识别冲突的根源,掌握冷静分析问题、表达自身需求又不攻击对方的技巧,以及如何寻找双方都能接受的解决方案。本书将指导读者如何将冲突转化为加深理解、促进成长的契机,而非破坏关系的导火索。 本书还将深入探讨“情商在沟通中的应用”。情商,即识别、理解和管理自己及他人情绪的能力,是成为一名卓越沟通者的基石。读者将学习如何识别和调节自身情绪,避免情绪化表达,同时也能敏锐地捕捉和理解他人的情绪信号,并做出恰当的回应,从而在沟通中建立积极的情感连接。 此外,《沟通高手》还会涉及在不同沟通场景下的具体应用,例如在工作中的团队协作、向上汇报、向下指导,以及在家庭和社交场合中的亲密关系维护、朋友交往等。通过丰富的案例分析和实践练习,读者将能够将理论知识转化为实际行动,提升自己在各种人际互动中的表现。 最后,本书将强调持续学习和反思的重要性。沟通能力的提升是一个循序渐进的过程,需要不断地在实践中总结经验、修正方法。读者将被鼓励建立自我反思的习惯,分析每一次沟通的成败,并从中学习,最终成为一个真正的“沟通高手”,在人生的舞台上赢得更多的尊重、信任和成功。

作者简介

我高中没有毕业,就当了焊接工,工厂很小,工作也很辛苦,但我当时很喜欢之个工作,但不打算一辈子以此为生,之后就干起了销售。干销售就得和客人说话,于是,我从头学起,掌握了说话、听话、及提问的技巧和提高说服力的方法。

成功者,百分之百都是听说能力十分优秀的人。

————日本专业讲演者协会会长 青木仁志

目录信息

读后感

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生活中任何事情的成功,必然有些秘诀,这是指我们在工作上所运用的技巧,不管我们的职业或专长是什么,也不管我们的例行公事或个人研究工作是什么。我们偶尔会在工作中发现更快的方式来消除疲劳、更好的方法来改良产品、更有效率的方式来提高销售能力……等。 不管工作...

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生活中任何事情的成功,必然有些秘诀,这是指我们在工作上所运用的技巧,不管我们的职业或专长是什么,也不管我们的例行公事或个人研究工作是什么。我们偶尔会在工作中发现更快的方式来消除疲劳、更好的方法来改良产品、更有效率的方式来提高销售能力……等。 不管工作...

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生活中任何事情的成功,必然有些秘诀,这是指我们在工作上所运用的技巧,不管我们的职业或专长是什么,也不管我们的例行公事或个人研究工作是什么。我们偶尔会在工作中发现更快的方式来消除疲劳、更好的方法来改良产品、更有效率的方式来提高销售能力……等。 不管工作...

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生活中任何事情的成功,必然有些秘诀,这是指我们在工作上所运用的技巧,不管我们的职业或专长是什么,也不管我们的例行公事或个人研究工作是什么。我们偶尔会在工作中发现更快的方式来消除疲劳、更好的方法来改良产品、更有效率的方式来提高销售能力……等。 不管工作...

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生活中任何事情的成功,必然有些秘诀,这是指我们在工作上所运用的技巧,不管我们的职业或专长是什么,也不管我们的例行公事或个人研究工作是什么。我们偶尔会在工作中发现更快的方式来消除疲劳、更好的方法来改良产品、更有效率的方式来提高销售能力……等。 不管工作...

用户评价

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在我过往的经验里,我发现自己常常会在一些本该顺利进行的人际互动中,因为表达方式的偏差而产生意想不到的阻碍。我总觉得,自己好像在玩一场“猜心游戏”,明明心里想的是一件事,但说出口来,对方理解的却是另一件事。这种沟通上的“错位”,让我一度感到非常困扰,因为我非常重视与他人的关系,我希望能与周围的人建立起一种真诚而有效的连接。我曾经尝试过很多方法来改善这种情况,比如更仔细地斟酌每一个字词,比如学习一些所谓的“沟通技巧”,但总觉得收效甚微,甚至有时会适得其反,让整个对话变得更加生硬和不自然。我渴望找到一种更深层次的理解,一种能够让我真正把握沟通的精髓,从而能够清晰地传达自己的想法,同时也能有效地理解他人的意图。我读过不少关于人际交往的书籍,有些提供了实用的对话技巧,但总是流于表面,并没有触及到我内心最深处的困惑。而这本书,则让我看到了沟通的全新维度。它并没有给我一套死板的模式,而是引导我去理解沟通的内在逻辑,去洞察人与人之间微妙的情感互动。它让我明白,有效的沟通,并非仅仅是语言的传递,更是一种对情感和认知的深入把握。这本书带给我的启发,是革命性的,让我看到了突破瓶颈的希望。

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”分隔: 这本书的出现,恰好是我在人生某个阶段,对“连接”这件事感到前所未有的迷茫时。我一直以为,只要我足够真诚,足够努力地去表达自己的想法,就能赢得理解和支持。然而现实却常常给了我当头一棒——我的善意被误读,我的意图被曲解,甚至我付出的努力,在他人眼中却成了负担。这种感受,如同站在一条喧嚣的马路中央,拼命挥手呼喊,却被车流声淹没。我开始反思,究竟是什么地方出了问题?难道是我的表达方式不够清晰?还是我选择的时机不对?亦或是,我根本就不懂得如何在一个复杂的人际关系网络中,找到那个最有效的“触点”?我渴望找到一种方法,一种能够让我跨越那些无形的壁垒,真正抵达他人内心的桥梁。我并非追求成为一个巧舌如簧的演说家,也不是想要操纵他人的思想,我只是希望,在每一次的互动中,能够少一些误会,多一些共鸣,让每一次的交流,都能成为一次心与心的连接,而非一场徒劳的消耗。读完这本书,我感到豁然开朗,虽然具体的方法论我不在这里赘述,但它提供的视角和思维方式,彻底改变了我对人际互动的认知。我开始意识到,沟通并非仅仅是信息的传递,更是一种能量的交换,一种关系的构建,一种理解的深化。

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我一直是一个内向且不善言辞的人。在公开场合,我常常感到紧张和不安,不知道该如何表达自己的想法,也害怕引起不必要的关注。我渴望改变这种状态,希望能更自如地与他人交流,也能在团队中扮演更积极的角色。我记得,我曾经为了一个分享会而焦虑了数周,即使我准备了充分的内容,但在走上讲台的那一刻,我的大脑一片空白,最终只能匆匆结束。这种经历让我对公开表达产生了深深的恐惧。我希望找到一种方法,能够让我克服内心的障碍,能够自信地与他人进行有效的交流,即使是在大型的集会中。我曾经尝试过很多方法,比如参加演讲培训班,阅读相关的书籍,但收效甚微,我总觉得这些方法并没有触及到我内心深处的症结。直到我读了这本书。这本书并没有给我一套“速成”的秘籍,而是让我去理解沟通背后的心理机制,去探索如何从内而外地建立自信。它引导我去认识到,沟通不仅仅是语言的输出,更是一种心态的调整,一种与他人建立连接的渴望。它让我看到了,即使是内向的人,也能够成为优秀的沟通者。这本书带给我的,是前所未有的启发,让我看到了改变的可能性,也让我重拾了对沟通的信心。

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我最近翻阅了一本让我受益匪浅的书。这本书的作者,似乎拥有一种神奇的魔力,能够将那些隐藏在日常对话中的微妙之处,一一剥开,呈现在读者面前。我过去常常陷入一种困境:明明心里是这么想的,可是一旦说出口,就变了味,甚至会引起不必要的麻烦。这让我一度怀疑自己的情商,甚至开始回避一些重要的谈话。我总觉得,自己就像一个蹩脚的翻译,总是无法准确地将内心的“原文”传达出去。尤其是在工作场合,一些关键性的提案,本应得到积极的回应,却因为表达上的某些疏漏,变得举步维艰。那种感觉,就像带着满腔的热情去点燃一堆湿柴,火苗迟迟不肯升起,最终只能看着希望一点点熄灭。这本书,则为我指明了一条新的道路。它没有提供一套僵化的模板,而是让我去理解沟通背后的心理机制,去洞察他人的潜在需求和情感状态。我学会了如何去倾听,不仅仅是听对方说了什么,更是去听对方没有说出来的,去感受他们话语中的潜台词。我开始用一种更具同理心的方式去回应,去尝试理解他们立场背后的原因。这种改变,是潜移默化的,但效果却是立竿见影的。我发现,当我去真正地站在对方的角度思考问题时,很多原本难以逾越的障碍,都消失了。

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我一直以来对如何与他人建立更深入、更积极的联系感到困惑。我总是觉得,自己在人际交往中,像一个笨拙的舞者,明明想要表达善意,却常常因为动作的变形而惹人误解。我常常在事后反思,为什么我的一番好意,会变成一场误会?为什么我真心实意的建议,会招来对方的抵触?这种无力感,让我一度陷入自我怀疑的泥沼。我渴望掌握一种能够让自己在人际互动中游刃有余的“秘诀”,一种能够让我清晰地表达自己,同时又能被他人理解和接纳的“语言”。我曾经尝试过阅读许多关于人际关系的书籍,但总觉得它们要么过于理论化,要么过于浅显,无法触及我内心深处最真实的困惑。直到我偶然间翻阅了这本书。这本书并没有给我一套现成的答案,而是像一位循循善诱的老师,引领我去探索沟通的本质。它让我明白,有效的沟通,并非仅仅是口才的展现,更是一种对人性理解的深度挖掘。我开始学习如何去观察,如何去倾听,如何去感知那些隐藏在言语之下的情感和动机。我意识到,原来很多时候,问题的根源并非出在对方,而是出在我的视角和表达方式上。这本书带来的启发,是颠覆性的。它让我看到了沟通的无限可能,也让我重拾了对人际关系的信心。

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在生活中,我常常会遇到这样一种情况:明明是我心底里最真挚的想法,但一旦转化为语言,就好像被一层厚厚的纱笼罩,变得模糊不清,甚至被误解。这让我非常沮丧,因为我非常重视与他人的连接,我希望能让我的朋友、家人,甚至同事,都能真正地理解我,看到我内心的真实想法。我曾经尝试过很多方法,试图让自己的表达更清晰、更直接,但效果甚微。我记得有一次,我为一个项目提出了一个非常有创意的想法,但我当时表达的方式可能有些含糊,以至于我的团队成员没有完全理解其中的价值,最终导致这个想法没有得到应有的重视。那种感觉,就像我看到了一个绝美的风景,却无法用相机捕捉它的全部色彩,只能看着它在眼前渐渐褪色。我渴望拥有一种能力,一种能够让我自如地在人群中穿梭,用恰当的方式表达自己,同时又能有效地倾听他人的“超能力”。我读过很多关于沟通的书,但很多都只是停留在表面,并没有真正触及我内心深处的症结。然而,这本书却完全不同。它给我提供了一种全新的视角,让我看到了沟通的复杂性和多样性。它引导我去理解,沟通不仅仅是语言的交换,更是情感的传递,是关系的构建,是信任的建立。这本书让我明白,原来要成为一个优秀的沟通者,需要的是一种智慧,一种艺术,一种对人心的深刻洞察。

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我一直对如何与不同背景、不同性格的人建立良好的关系感到好奇。我发现,在我的生活中,有许多时候,即使是怀着最真诚的善意,也可能因为沟通上的不当,而导致关系出现裂痕。我曾经有过这样的经历,在一个团队项目中,我提出了一个我认为非常重要的观点,但我当时的表达方式可能有些过于直接,以至于引起了其他团队成员的不适,最终导致项目讨论陷入僵局。那种无力感,让我一度怀疑自己的能力。我希望自己能够成为一个更具同理心、更能理解他人的人,能够用恰当的方式来表达自己的想法,从而建立起更和谐、更积极的人际关系。我尝试过阅读很多关于人际交往的书籍,有些提供了实用的对话技巧,有些强调了倾听的重要性,但总觉得它们只是零散的知识点,并没有构成一个完整的体系。直到我接触到这本书。这本书并没有给我一套“万能钥匙”,而是让我去理解沟通的深层原理,去探索人与人之间情感连接的奥秘。它引导我去反思自己的沟通模式,去理解不同人的沟通习惯和需求。它让我明白,沟通不仅仅是信息的传递,更是一种情感的共鸣,一种关系的构建。这本书带给我的,是一种全新的认知,让我看到了沟通的无限可能,也让我重拾了对人际关系的信心。

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收到!以下是十段风格各异、内容详尽,但都不直接提及“沟通高手”这本书具体内容的图书评价,以一个读者的口吻写出,每段不少于300字,并用“

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在我的职业生涯中,我曾多次面临挑战,这些挑战并非来自于技术难题,而是来自于人际沟通的障碍。我曾经以为,只要我的工作做得足够出色,就能赢得他人的认可,但事实证明,缺乏有效的沟通,即使再好的想法、再出色的工作成果,也可能被埋没。我记得有一次,我为一个重要的项目准备了详尽的报告,但由于我当时表达的方式过于技术化,我的上级和同事并没有完全理解其中的价值,导致项目进展缓慢,我为此感到非常沮丧。我深知,在现代社会,无论是工作还是生活,沟通能力都是一项至关重要的技能。我迫切地希望能够提升自己在沟通方面的能力,能够清晰地表达自己的观点,能够有效地理解他人的需求,能够建立起和谐融洽的人际关系。我翻阅了许多关于沟通的书籍,但大多数都只是提供了一些通用的技巧,而这本书却给予了我更深层次的启迪。它让我去审视自己过往的沟通模式,去分析沟通中的症结所在。它没有给我一套固定的“答案”,而是引导我去探索更具弹性、更具智慧的沟通方式。这本书对我来说,不仅仅是一本书,更是一次自我提升的旅程,让我对沟通的理解上升到了一个新的高度。

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我一直认为,自己并不是一个天生的“社交达人”。在人群中,我总是显得有些拘谨,不知道该如何开启话题,也不知道如何让对话自然地进行下去。尤其是当涉及到一些比较敏感的话题,或者需要表达不同意见的时候,我更是感到力不从心。我常常会陷入一种尴尬的沉默,看着别人谈笑风生,而我却插不上话,或者即使说了,也总觉得不恰当。这种感受,让我一度对自己的人际交往能力产生了怀疑。我希望自己能够更加自信,更加从容地面对各种社交场合,能够与他人建立起更深厚的连接。我读过不少关于沟通技巧的书籍,有些提供了实用的对话开场白,有些教授了肢体语言的运用,但总觉得它们只是治标不治本,并没有触及到我内心深处的困惑。我真正渴望的是一种能够让我从根本上理解沟通的原理,并能灵活运用到各种情境中的“内功”。这本书,恰好满足了我的这种需求。它没有给我一套死板的公式,而是让我去理解沟通的心理学基础,去探索如何与不同类型的人建立有效的连接。它让我明白,沟通的成功与否,不仅仅在于说什么,更在于怎么说,以及在说什么之前,如何去理解对方。这本书的出现,对我来说,就像在一片迷雾中,突然点亮了一盏灯,让我看到了前进的方向。

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这是本好书。

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