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Managing the Customer Experience

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Shaun Smith 作者
FT Press
譯者
2002-10-29 出版日期
272 頁數
USD 39.99 價格
Paperback
叢書系列
9780273661955 圖書編碼

Managing the Customer Experience 在線電子書 圖書標籤: 體驗  CE   


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發表於2024-12-23

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Managing the Customer Experience 在線電子書 圖書描述

You need loyal customers, not just satisfied ones. Managing the Customer Experience: Turn Customers Into Advocates shows you how to manage your customer experience and reap the rewards.

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