提高管理的速度

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出版者:长春出版社
作者:凯文·霍尔
出品人:
页数:213
译者:
出版时间:2007-6
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787544504430
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

作者凯文・霍尔,曾为来自全球40多个国家、200多个世界顶尖公司的3500多名员工提供咨询、培训服务。本书集其丰富从业经验之大成,着重在以下四个方面提供运用“化简式”手段来提高管理的速度:合作――在业务分支遍布各地的大公司里,无论是组织团队协作还是开会,都成了一件难事。然而,很多公司还是把团队方法奉为解决任何问题的不二法门。这样一来,就会拖延整个团队的决策和工作进度,使之与该团队中最无激情或是能力最差的成员的进度相当。沟通――个经理人每天平均要接到57封电子邮件,而其中55%都是无用的。这就需要经理入学会如何跳出繁杂信息的汪洋大海,把精力集中在少量重要的信息上,即集中在那些提升工作效果所必需的信息上。控制――在结构相对简单的传统型公司里,管理层严密控权是企业取得成功的一大要素。而在结构复杂的全球化大企业里,学会向分布各地的管理机构适当放权,则是防止拖沓、节约成本、减少不满的良方。社群意识――在今天的全球化组织里,我们要和来自不同地域的陌生人搭伙工作,除了都使用公司提供的e-mail之外,大家彼此没有任何共同点。领导团队取得成功的责任一如既往地压在经理人的肩上。在这种情况下,他们常常会觉得别扭、感到局势难以掌控。因此,有必要为培养员工的团体归属感提供足够的时间和空间。

作者简介

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读后感

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用户评价

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这本书真是让我眼前一亮,简直是为现代快节奏工作者量身定做的秘籍。我原本以为管理效率的提升无非是一些老生常谈的工具堆砌,但这本书的切入点非常新颖,它没有过多纠缠于具体的软件或流程,而是深入剖析了阻碍我们“加速”的思维定势和组织结构上的隐形障碍。读完前几章,我最大的感受是,许多我们习以为常的“流程化”操作,其实是效率的巨大黑洞。作者用生动的案例说明,一个微小的决策延迟,在系统放大效应下,能造成多大的资源浪费和市场错失。特别值得称道的是,书中关于“信息流的带宽管理”那一部分,它用经济学中的供需原理来解释信息过载的危害,指导我们如何构建一个能够快速反馈、即时修正的决策闭环。我开始反思我们团队内部的会议机制,发现很多会议与其说是为了决策,不如说是为了“同步信息”,而同步信息的方式效率低下且耗时长久。这本书真正做到的,是帮我从宏观的战略层面,把“慢”的根源揪出来,而不是仅仅在战术层面修修补补。我强烈推荐给那些感觉自己团队一直在忙碌,但产出却上不去的管理者。

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这本书的阅读体验,用“酣畅淋漓”来形容毫不为过。它的文字风格非常直接、犀利,仿佛作者本人就坐在你对面,用一种略带批判性的口吻,把你从自满的舒适区里拽出来。我特别喜欢它对“完美主义陷阱”的解构。在传统的管理学中,对质量的追求常常被奉为圭臬,但这本书挑战了这种绝对化的观点,提出了在不同发展阶段和不同类型的任务中,对“足够好”的界定标准必须是动态且快速响应的。书中用了很多企业“僵化”的案例来佐证,那些因为追求100分的细节打磨而错过市场窗口期的公司,最终都被那些敢于发布80分产品、快速迭代的竞争者超越。这对我那种倾向于过度规划、反复推敲的性格,起到了醍醐灌顶的作用。它教会我,速度不仅仅是执行的快慢,更是容忍不确定性的勇气。这种理念的转变,比任何具体的方法论都来得更为深刻和持久。

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坦白说,我一开始对这本书抱持着一丝怀疑,因为市面上充斥着太多鼓吹“敏捷”和“速度”的速成读物。然而,这本书的深度和广度完全超出了我的预期。它没有陷入那种肤浅地赞美“快”的泥潭,而是深入探讨了组织文化对速度的制约。其中关于“反馈回路的生物钟”一章,让我对“拖延”有了全新的认识。作者将其比喻为生物体对外界刺激反应变慢,这不仅仅是个人习惯问题,更是整个组织缺乏有效刺激和奖惩机制的结果。为了解决这个问题,书中设计了一系列“强制性即时反馈”的小实验,要求管理者在48小时内对关键贡献者做出明确回应,无论好坏。实践下来,团队的活跃度和主动性有了肉眼可见的提升。这本书的价值在于,它不仅告诉你“要快”,更详细地解释了“为什么慢”以及“如何从根本上激活速度的机制”。

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这本关于速度的管理书籍,最让我印象深刻的是它对“流程的弹性”的强调。我们总是在建立流程时追求刚性和标准化,以为这样才能保证质量和可预测性,但这本书像一把手术刀,剖开了这种刚性带来的惰性。作者指出,在快速变化的环境中,一个设计得过于精密的流程,一旦遇到未预见的外部冲击(比如供应链中断或突发政策变化),整个系统就会瞬间卡死。书中提出的“冗余设计”概念,并非指资源上的浪费,而是指流程设计中必须预留的“弹性空间”和“备用切换路径”。我特别欣赏它对“流程治理”的观点,认为流程本身也需要被定期“重审”和“降级”,而不是永久生效。这本书的语言风格非常具有说服力,它不是居高临下的教导,而是基于对复杂系统运行规律的深刻洞察,让读者心悦诚服地接受“适度的混乱有时是加速的润滑剂”这一观点。它确实为我打开了一扇全新的大门,让我重新审视我们现有的运作体系。

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这本书的结构设计堪称艺术品,它没有采用传统的章节递进,而是像一套组合拳,每一部分都针对管理实践中的一个特定痛点进行猛烈攻击。我个人认为,书中关于“授权的颗粒度”的论述,是其精华所在。很多管理者要么过度集权,导致自己成为瓶颈;要么过度放权,造成失控和责任真空。作者巧妙地提出了一种“分层递进的风险阈值授权法”,让管理者可以根据任务的复杂度和潜在风险,精确设定下属的决策权限范围,既保证了速度,又控制了风险。我立刻在部门内试行了一种简化的模型,效果立竿见影——原本需要我亲自审批的二级流程,现在团队能够自行完成,我的日程表瞬间清爽了不少。更难得的是,这本书不是空谈理论,它提供了大量的图表和流程示意图,将复杂的管理哲学转化为清晰可操作的步骤蓝图。它真正把“管理”这个模糊的概念,量化、视觉化了。

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