本书中所收录的文章成文于西方对系统，尤其是社会系统有大量发现的年代。这些文章涉及了在各类组织中应用系统思考的方方面面。它们的共同之处就在于都是在企业、非营利组织以及政府部门中运用系统思考而总结出来的。其中有一些运用是在美国以外的国家完成的，但是所有的运用都是在西方。
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读后感
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逻辑深刻，观点挺新颖的。真实的问题解决不是删繁就简的、从观察的事实中抽象出来的而指向预设答案的模型建立，而是重新设计难题，改换观察的思路，将之放置于更大的环境中，美其名曰“系统观”，还要考虑真实的情形。“混乱”还是一个系统呢，拆开来看的话就杂、乱，不如将其考虑为系统，通过部分之间的互动来理清楚思路。
评分借用德鲁克的名头，似无必要。一个记者，一个学者，职业造就一个人的思想或哲学。
评分读这本书时第一次接触系统思想，真正的思想啊。第一章简直是字字珠玑，但到后面可能是翻译的缘故，名词的从属关系不明确导致语句歧义，所以看不太懂。
评分逻辑深刻，观点挺新颖的。真实的问题解决不是删繁就简的、从观察的事实中抽象出来的而指向预设答案的模型建立，而是重新设计难题，改换观察的思路，将之放置于更大的环境中，美其名曰“系统观”，还要考虑真实的情形。“混乱”还是一个系统呢，拆开来看的话就杂、乱，不如将其考虑为系统，通过部分之间的互动来理清楚思路。
评分艾柯夫值得一看，互动系统思维，用官僚对待官僚很赞。犯罪一章加了个人价值观进去
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