Outlook 2007商务联络管理傻瓜书 Outlook 2007 Business Contact Manager For Dummies pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Orenstein, Lon

出品人:

页数:320

译者:

出版时间:2007-3

价格:226.00元

装帧:Pap

isbn号码:9780470107898

丛书系列:

图书标签:

• Outlook 2007
• 商务联络管理
• BCM
• 联系人管理
• 客户关系管理
• CRM
• 效率提升
• 办公软件
• 微软Outlook
• 商业人士
• 实用指南

《高效能人士的时间管理秘籍：掌握今日待办，掌控未来全局》 （一本专注于现代职场人时间、任务与项目管理的深度指南，完全独立于任何特定软件版本的使用说明） --- 内容概述：重塑你的工作流与思维模式 在这个信息爆炸、多任务并行的时代，高效管理时间不再是一种技能，而是生存的必需品。本书《高效能人士的时间管理秘籍》并非一本关于特定软件操作的手册，而是深入探讨时间管理哲学、策略制定与高效执行方法的综合性指南。我们聚焦于如何思考时间，而非如何点击鼠标。 本书旨在帮助那些渴望从“忙碌”的陷阱中解脱出来，真正掌控自己日程、专注于高价值产出的专业人士、管理者和创业者。我们提供一套完整的方法论框架，帮助你建立一套适应个人工作节奏、持久可行的管理体系。 --- 第一部分：时间管理的基石——心智与评估 在开始任何技术层面的调整之前，我们首先要解决的是观念问题和现状的透明化。 第一章：认清你的时间黑洞 时间的价值重估： 探讨时间作为最稀缺资源的本质，以及如何将时间投入与个人核心目标挂钩。 非生产性活动的识别与量化： 教授如何进行为期一周的“时间审计”，精确捕捉那些不知不觉中消耗精力的活动（如无目的的邮件检查、会议的低效蔓延）。 “时间贫困”的心理学根源： 分析完美主义、拖延症和“害怕错过”（FOMO）等心理因素如何侵蚀你的专注力，并提供基础的认知重构练习。 第二章：从待办清单到战略路线图 “任务”与“项目”的本质区分： 明确界定需要立即执行的简单任务（To-Do）与需要分步骤规划的复杂项目（Project）。 愿景驱动的计划制定： 如何将长期的职业目标（年度/季度目标）层层分解，直至转化为每日可操作的步骤。 量化目标设定（Objective Key Results, OKR 框架精简应用）： 学习如何设定清晰、可衡量、有时限的目标，确保所有活动都有明确的产出导向。 --- 第二部分：策略制定——选择与聚焦 成功的管理并非做更多事情，而是做正确的事情。本部分专注于决策框架。 第三章：优先级排序的经典与现代智慧 艾森豪威尔矩阵的深入应用： 详细拆解“重要/紧急”四象限的动态调整机制，重点在于如何持续将工作推入“重要不紧急”的象限。 帕累托法则（80/20 原则）在工作流中的应用： 如何识别并隔离那20%能带来80%成果的关键任务，并将精力集中于此。 最小可行性行动（MVA）： 对于高难度、令人生畏的任务，如何分解出第一个五分钟即可完成的“最小行动”，以打破启动惯性。 第四章：深度工作的艺术 构建“心流”环境： 探讨环境设置（物理空间、数字空间）对专注力的影响，提供打造“无干扰区”的实用清单。 时间块（Time Blocking）的高级技巧： 不仅仅是安排时间，而是将特定时间段与特定的任务类型进行“绑定”，例如“上午9点到11点：专门处理分析报告”。 批处理效应（Batch Processing）： 讲解如何将同类、低强度的任务（如回复邮件、签署文件）集中处理，以减少大脑的切换成本。 --- 第三部分：执行与维护——保持体系的活力 一个好的系统需要持续的维护和适应性调整。 第五章：高效沟通与会议艺术 异步沟通优先原则： 建立清晰的沟通渠道规则，减少即时通讯工具对工作流的打断。 会议效率革命： 如何设定严格的会议目标、严格控制议程时间，以及会后关键行动项（Action Items）的跟踪机制。 有效说“不”的艺术： 学习如何礼貌而坚定地拒绝不符合当前优先级的请求，保护你的时间边界。 第六章：系统回顾与优化 每日收尾仪式（The Daily Shutdown）： 建立一个固定的结束工作流程，用于清理桌面、规划次日关键三件事，确保工作与生活界限清晰。 每周深度回顾（The Weekly Review）： 建立一个框架，用于评估过去一周目标的达成情况，清理收件箱，并根据实际进展调整下周的重点。这是保持系统长期有效性的关键环节。 工具的辅助哲学： 讨论“少即是多”的工具使用原则。强调工具是为方法服务的，而非方法被工具的复杂性所限制。任何效率工具，无论多么强大，都必须适应你的工作流程，而不是反过来。 --- 本书的独特价值 本书不依赖于任何特定的操作系统、日历软件或协作平台。我们教授的是跨越技术迭代的通用智慧。它不教你如何在“Outlook 2007”中设置提醒，而是教你如何决定什么事情值得被提醒，以及何时提醒你。它是一份关于“如何思考如何工作”的路线图，旨在帮助读者建立一套能够应对未来任何技术变革的、以个人目标为核心的时间管理哲学体系。 适合读者： 感觉日程表永远在失控的职场中坚力量。 需要在多个复杂项目间切换的团队领导。 寻求工作与生活平衡，但不知从何下手的专业人士。 任何希望摆脱“瞎忙”状态，转向“战略性忙碌”的人群。

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这本书的语言风格，有一种让人感到非常放松的魔力。我以前买过其他软件的操作指南，那种文字干巴巴的，读起来比解密文件还累，经常需要反复阅读同一段才能理解作者想表达的意图。但这本关于Outlook 2007 BCM的书，读起来就像是一个经验丰富的前辈在旁边手把手地教你，语气里充满了鼓励和理解。它不会用复杂的专业术语来吓唬人，即使用到了像“数据透视表”或者“报表生成”这样的词汇，也会立即用一个简单的比喻把它解释清楚。我记得有一段关于如何自定义你的联系人字段的描述，作者竟然用了“给你的客户贴上最适合他们的标签”来做类比，让我立刻明白了自定义字段的意义所在——不是为了炫耀你的技术，而是为了让你更快地找到你想要的信息。这种将技术操作人性化的处理方式，极大地降低了学习曲线，让原本可能枯燥的学习过程变成了一种愉快的探索。

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我最欣赏的是，这本手册非常注重“实战应用”和“避坑指南”。很多技术书籍在介绍软件功能时，往往只展示“正确”的操作路径，但生活哪有那么顺利？我们总会在录入信息时输错，或者在系统设置上卡住。这本书的高明之处在于，它会主动预判你在哪个环节可能会犯错，并提前给出“注意：如果你在这一步选择了X而不是Y，系统可能会……”这样的警告。比如，它详细讲解了如何正确地将Outlook中的电子邮件自动关联到特定的客户记录上，这对我过去经常需要翻找历史邮件记录的痛苦经历来说，简直是福音。它强调的不仅仅是“会用”，更是“用得聪明”。通过书中提供的那些小技巧和快捷键，我发现原本需要五步才能完成的任务，现在两步就能搞定。这种效率的飞跃，让我对这本书的价值有了非常直观的感受，完全配得上“傻瓜书”这个名字所承诺的便捷性。

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这本书简直是为我这种对“商务联络管理”一窍不通的菜鸟量身定做的！我一直觉得Outlook这玩意儿除了收发邮件就没别的能耐了，特别是那个“商务联络管理”（BCM）模块，光听名字就觉得高深莫测，像是什么给华尔街精英准备的复杂工具箱。说实话，在翻开这本书之前，我的客户信息就散落在Excel表格、便签纸和我的脑子里，乱得一团糟。我试着自己点开Outlook里的那个模块看过，结果被一堆术语和陌生的界面搞得头晕眼花，不到五分钟就关掉了，心想这大概不是我这种“非技术人员”该碰的东西。直到我朋友推荐了这本“傻瓜书”，我才抱着试试看的心态拿了起来。没想到，作者的叙事方式极其亲切，完全没有那种高高在上的技术腔调。他总是用生活中最常见的例子来解释复杂的概念，比如把客户关系比作维护花园，把跟进任务比作给植物浇水施肥，一下子就让人抓住了重点。我尤其欣赏它对初学者友好的排版，大段文字中间穿插着清晰的截图和高亮的小贴士，即使我临时被电话叫走，回来后也能很快找到上次中断的地方，无缝衔接。这本书真正解决了我的燃眉之急，让我明白了BCM不是洪水猛兽，而是我们日常工作的好帮手。

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这本书的结构编排，简直是教科书级别的逻辑清晰，读起来一点都不费劲，完全不像那种堆砌功能的参考手册。它不是简单地罗列“这个按钮是干嘛的”，而是真正从“我该如何有效地管理我的业务往来”这个核心需求出发来构建内容的。作者似乎完全理解一个初级用户——也就是像我这种，平时只用Outlook处理邮件的人——在面对一个全新的管理系统时的心理障碍。它循序渐进地引导你从最基础的“如何录入一个新客户”开始，然后是“如何记录每一次通话的要点”，最后才是“如何设置一个自动提醒，确保我不会错过下个季度的续约跟进”。这种层层递进的设计，让我感觉每读完一章，我的BCM技能树就点亮了一个新分支，成就感爆棚。更棒的是，它没有强迫你去使用所有功能，而是明确指出哪些是核心功能，哪些是锦上添花的“进阶操作”。这对我这种时间紧张的专业人士来说太重要了，我可以直接跳到最实用的部分，迅速实现效率提升，而不是被那些我可能永远用不上的高级设置给淹没。

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坦白说，这本书的年代感是无法回避的，毕竟Outlook 2007已经是很古老的版本了。然而，正是这种“老版本”的深度讲解，让我对软件底层逻辑的理解更加扎实。虽然现在的Outlook版本界面有所不同，但BCM的核心管理理念和数据结构并没有发生翻天覆地的变化。这本书详尽地解释了“为什么”要这么管理数据，而不是仅仅告诉你“在哪里点一下”。通过这本书，我不仅学会了如何操作2007版的BCM，更重要的是，我掌握了一套系统性的业务联络管理思维。例如，它对“潜在客户转化流程”的细致划分，让我重新审视了我自己公司现有的销售漏斗模型，发现了其中的薄弱环节。这种超越软件操作本身的知识沉淀，才是这本书真正的价值所在。对我来说，它提供了一个坚实的基础框架，即使未来我升级到更新的Outlook版本，我相信我依然能快速适应，因为我已经“懂了”背后的管理哲学。

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