《英文外贸函电》共分12个单元，每一单元侧重于对该外贸环节中最常用的一类信函的介绍。第一单元简要介绍外贸信函的基本要素、格式和写作技巧，2——12单元讲授外贸进出口流程的主要环节：建立业务关系、资信查询、询盘与回复、促销、发盘与还盘、订购与确认订购、支付、包装、装运、保险、索赔与理赔等。
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