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Measuring and Improving Patient Satisfaction 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

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Shelton, Patrick J. 作者

Jones & Bartlett Pub

譯者

2000-1 出版日期

510 頁數

$ 188.65 價格

HRD

叢書系列

9780834210745 圖書編碼

Measuring and Improving Patient Satisfaction 在線電子書圖書標籤:

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發表於2024-11-24

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Measuring and Improving Patient Satisfaction 在線電子書著者簡介

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Measuring and Improving Patient Satisfaction 在線電子書圖書描述

Measuring and Improving Patient Satisfaction provides a detailed "how-to" approach to establishing an effective patient satisfaction measurement program. The reader learns how to measure patient satisfaction and act upon the information obtained from patient satisfaction surveys. The book is based on the author's own experience in creating and implementing a patient satisfaction measurement program for the Med-Partners Friendly Hills Health Network in Southern California.

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