四大溝通模式 在線電子書 圖書標籤: 溝通 人際溝通 心理學 溝通分析 個人提升 好書 心靈成長 人際
發表於2024-11-25
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舉瞭上百個例子,乾貨還是比較多的。我溝通不是很好,即使讀瞭這本書,感覺還沒有掌握核心思路。但是還是蠻有啓發的,最重要的就是不要指責彆人,不要當一個迫害者,這也是我以前犯的最多的錯誤。另外就是彆人難過的時候,也許未必需要你扮演拯救者,給她建議,其實她往往知道怎麼做,需要的是傾聽和理解。
評分本書第一章教大傢識彆齣領導的幾種“我好-你不好”的溝通模式。識彆齣來以後,豈不是讓員工以此為理由,認為我員工好,你領導不好。這又變成相反方嚮的“我好-你不好”。這簡直是死循環。TA理論中的“溝通遊戲”類似於OOP中的“設計模式”,是從經驗中總結齣來的pattern。
評分聽懂“畫外音”。以“成人”的良好心態去進行“有效溝通”。受害者-施害者-拯救者(角色)。父母-成人-兒童(心態)。我不好,你好- 我好,你也好-我不好,你不好,你也不好- 我好,你不好(四大模式)。
評分本書第一章教大傢識彆齣領導的幾種“我好-你不好”的溝通模式。識彆齣來以後,豈不是讓員工以此為理由,認為我員工好,你領導不好。這又變成相反方嚮的“我好-你不好”。這簡直是死循環。TA理論中的“溝通遊戲”類似於OOP中的“設計模式”,是從經驗中總結齣來的pattern。
評分還行。前麵概念部分我在一次公司內部培訓裏聽過,本書歸納得更深入淺齣;後半的案例從老友記到二月河的小說都用得一般般……
徐麗麗簡介
個人資質:
中科院心理研究所發展與教育心理學碩士
國傢二級心理谘詢師(編號:0301000008200038)
中國心理學會注冊心理師(注冊號:X-11-021)
國傢勞動部心理谘詢師資格培訓師資(編號:PXZXSZ10100367)
中國溝通分析協會(CTAA)副會長
清華大學繼續教育學院特約培訓師
專業背景:
徐麗麗女士擁有發展與教育心理學方嚮碩士學位,師從中科院心理研究所國內著名的心理學傢張建新教授。2005——2008年參加TA人際溝通分析培訓班,師從瑞典TA協會主席Thomas Ohlsson博士,完成三年七次的係統課程,是國內溝通分析課程的最高級彆,並進行自我腳本的分析和自我成長的訓練,同時接受Thomas Ohlsson博士的個人督導。從事心理谘詢工作九年,接待個案上韆例 ,纍計谘詢超過4000小時。
徐老師培訓擅長領域為領導力、人際溝通 、親子教育、職業生涯規劃等。2007年起為金融、IT、電力、政府管理部門等不同行業的企業進行瞭數百場培訓,同時受聘清華繼續教育學院講授《壓力管理與心理健康》《職場人際溝通》《性格與領導力》等課程; 2014年齣版個人專著《四大溝通模式》。
課程特色:
徐老師有十年企業管理工作的經驗,加上深厚的心理學專業基礎,其課程非常貼近工作與生活。豐富的案例經驗、優秀的親和力以及生動的授課風格廣受學員好評。擅長使用各種趣味遊戲,調動學員積極參與、主動分享內心體驗;徐老師講授深入淺齣、富於哲理、激發智慧,感悟人生,觸動心靈;學員通過遊戲互動、案例研討、腦力風暴、角色演練等實戰體驗,收獲豐富,對於工作、生活及傢庭、個人都將帶來很好的幫助。
品牌課程
Ü 壓力管理與心理健康 -可針對不同人群調整內容
Ü 中層乾部心理管理技能提升
Ü 人際關係與職場溝通-分為普通員工與管理者兩種版本
Ü 性格與領導力――適閤於中高層管理人員
Ü 遇見更美好的自己-針對女性的婚戀、情感、親子及自身心理調適
Ü 如何成為職場贏傢-職業生涯規劃
培訓客戶:
通用電氣、中國建設銀行、中海油、國傢信息産業部、外交部、國傢海洋局、國資委、工商行政管理局、施耐德電器、無綫電廠、中國移動、中國聯通、諾基亞、貴州電網、廣東發展銀行等機構講授瞭一係列關於人際溝通、團隊建設、壓力管理的課程,如“中層乾部心理管理技能提升”、“人際關係與職場溝通”、“壓力與情緒管理”。
所有的溝通書都告訴你:一定要聽懂言外之意、話外之音——問題是:怎麼聽?
所有的交際書都告訴你:必須換位思考,站在對方的角度看事情——問題是:怎麼站?
所有的口纔書都告訴你:隻有找到對方的潛在需求,纔能把話說到他的心坎裏——問題是:怎麼找?
閱讀本書,你將找到答案。
注冊心理師徐麗麗在她的新書《四大溝通模式》中,創造性地將專業心理學理論應用到工作和生活中的溝通情境中,將溝通分為4大類型27種溝通模式,並通過65個對話現場案例逐句分析,一舉打破溝通睏局,迅速破解話外之音、實現換位思考、挖齣潛在需求,徹底改變我們對溝通的根本看法。
有人说过:“没有交际能力、没有沟通能力的人,就像陆地上的船,永远到不了人生的大海”。 人与人交往,离不开沟通。恰当的沟通不仅可以提高做事的成功率和效率,还可以增进人与人之间的感情。小到家庭生活中夫妻之间、父母孩子之间、亲朋好友之间,大到生意伙...
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