具体描述
绝对价值指的是经用户体验的产品质量，即使用某件产品或者享受某项服务的切实感受。
过去，消费就像是押宝。一件商品好不好，一家餐馆的环境如何，没有亲身体验过消费者无从得知，只能根据营销人员提供的有限信息去猜测。品牌、原产地、价位、广告，这些重要的质量线索左右着消费者的选择。
然而，互联网和新兴科技以一种前所未有的速度改变了商业环境。当消费者可以在购买前查看到交易记录和消费者评价，通过便捷的专家渠道听到专业意见，利用比价工具找到最便宜的商品，消费者的购买模式彻底改变了，他们不再只忠于一个品牌，并且开始能够判断某件具体商品的绝对价值：它用起来会是什么样子，它的价格是否虚高。要什么，不要什么，如今消费者决定得更快、更理性。
《绝对价值》回答了信息时代的三个关键问题：消费者的决策过程发生了什么变化？传统的市场营销将被怎样永久性地改变？在新的商业环境里，一家公司应该如何与消费者互动，怎样通过分析影响消费者的信息源，制定真正有效的市场策略？
作者简介
伊塔马尔·西蒙森（Itamar Simonson）
消费行为学和营销学领域最具影响力和标杆性的研究人员，曾发现了影响消费者选择的重要因素——妥协效应，这一发现为“价格诱饵”、“产品升级”等二十世纪最重要的营销手段奠定了理论基础。
现任斯坦福大学商学院Sebastian S.Kresge营销学教席教授，同时还是八家顶尖期刊的编委，并获得过“杰出科学贡献奖”等诸多荣誉。获奖文章先后被《纽约时报》、《华盛顿邮报》等知名媒体刊载。
艾曼纽·罗森（Emanuel Rosen）
曾师从于创新扩散理论的提出者埃弗里特·罗杰斯，并著有国际畅销书《口碑营销》（The Anatomy of Buzz）。
罗森的市场营销生涯起步于文案策划，曾获得过戛纳国际广告节铜狮奖。后曾担任奈尔斯软件公司营销副总裁，并在任职期间推出了公司的旗舰产品EndNote。他的多部著作已被翻译成十二种语言。
目录信息
前 言
第一部分 从相对向绝对的转变 // 001
第1章 从相对到绝对 // 003
实验证据 // 006
绝对星球 // 010
是什么促成了相对向绝对的转变？ // 011
第2章 “非理性”的衰退 // 019
框架效应 // 021
选择情境效应 // 023
任务效应 // 026
噪音的神奇力量 // 027
推此即彼 // 030
都是科技惹的祸 // 032
第3章 消费者决策的新模式 // 035
沙发跟踪 // 037
主动搜索和当机立断 // 039
理性至上，感性次之 // 041
绝对星球一瞥 // 042
第4章 为何看好绝对价值？ // 046
造假虽易，扭转局面却更难 // 049
点评网站可抑制操纵行为 // 051
权力制衡 // 055
第二部分 市场营销将被永久改变 // 061
第5章 当品牌价值降低 // 063
过去的美好时光 // 067
品牌波动 // 070
其他质量标识的削弱 // 073
当机会来敲门 // 076
重新审视多样性 // 079
第6章 满意度、忠诚度及经验值的未来 // 083
保持忠诚，还是选择开放式婚姻？ // 085
机会来敲门 // 088
关于满意度 // 090
第7章 绝对扩散：从松林农场到拼趣网 // 095
实用意义 // 100
从松林农场到拼趣网 // 105
第8章 丧失意义的市场定位和说服技巧 // 108
有机细分 // 112
丧失意义的说服技巧 // 115
第三部分 一个全新的框架 // 121
第9章 影响力组合 // 123
当“模糊”遭遇“可信” // 126
还没有那么快，我的朋友！ // 128
那么，你的影响力组合是怎样的？ // 131
没有什么是一成不变的 // 135
赶时间吗？ // 137
强大的品牌可以抵御来自O的部分影响 // 139
第10章 传播策略必须与影响力组合相匹配 // 142
新规则，新角色 // 143
创造兴趣（而非最高知名度） // 145
通过O信息来传播 // 148
整合评论（为什么差评也可能有利） // 151
连续统上O不相关一端的营销者 // 154
第11章 市场研究：从预测到跟踪 // 157
巨大转变 // 161
评价满意度 // 166
通过市场研究确定连续统上的位置 // 169
第12章 市场细分的演变：从轻信到精明 // 174
连续统上的消费者细分和定位 // 179
从轻信到精明 // 182
第13章 绝对的未来 // 185
仅仅酷炫还不够 // 189
新工具，新选择 // 191
第14章 绝对商业：终极定论 // 197
追求绝对 // 198
渠道 // 199
定价 // 200
未来发展的步伐 // 202
致谢 // 205
注释 // 207
· · · · · · (收起)
读后感
其实我会选到这本书也基本符合作者的分享的理念。 这本书名、出版社、作家、简介都并非吸引我的，但是因为是我认同的专家推介，且之看了网上点评，所以最终买下来了。 在打开之前，都其实还会担心是沉闷的教科书，幸而，并不是，而是很有趣的一本，幸而没有错过的一本。 如果...
评分所谓“绝对价值＂， 指的是经用户体验的产品质量。比如，在某餐厅的用餐体验，阅读某本书的愉悦感（或枯燥感），使用某款剃须刀时的贴合皮肤感，某款耳机的舒适度，或使用某台相机时体验到的实际使用价值。因此，“绝对价值”不仅仅指相机的技术性能参数和稳定性，而是拥有和使...
评分读完之后，还是没有明白所谓绝对价值如何衡量，大概是说消费者有了更多的信息管道，以往的营销的手段，有部分已经不适用。作者反复提到外部影响O的多样性和重要性，营销者不应该一味的去引导，而是监控舆情的变化。 正好iPhone 7发布，杜蕾斯的一则广告是套套里面有很多苹果最...
评分其实我会选到这本书也基本符合作者的分享的理念。 这本书名、出版社、作家、简介都并非吸引我的，但是因为是我认同的专家推介，且之看了网上点评，所以最终买下来了。 在打开之前，都其实还会担心是沉闷的教科书，幸而，并不是，而是很有趣的一本，幸而没有错过的一本。 如果...
评分Mobile+SNS颠覆了信息传播的模式 每个人都是一个自媒体，可以发表自己对某件事物的看法，对某件产品服务的评价。 哪家餐馆好吃，随手一拍有图有真相； 哪地方好玩，图文并茂； 这个东西不好用，随时随地随心吐槽； 这个东西好用，及时向朋友直播分享； 信息的传播速度越来越...
用户评价
读《绝对价值》这本书，就像在进行一场深度对话，对话的对象是作者，更是我自己。我从来没有想过，一本关于“价值”的书，可以写得如此引人入胜，充满人情味。作者的文字，不是那种干巴巴的理论堆砌，而是充满了生命力和温度。他能够用最朴素的语言，道出最深刻的道理。我尤其喜欢他在书中引用的一些诗歌、故事，这些元素为原本可能有些枯燥的主题增添了许多色彩和想象空间。 书中有一个部分，探讨了“情感价值”的重要性。在我们的社会中，我们似乎更看重物质价值和实用价值，而情感价值往往被忽视。比如，一件物品，它可能不值多少钱，但它承载着一段美好的回忆，或者代表着一份深厚的感情，那么它的价值就远远超出了其本身的物质属性。作者通过讲述一些关于“传家宝”、“纪念品”的故事，让我深刻地体会到了情感价值的独特魅力。这些东西，它们可能已经褪色，可能已经破旧，但它们所蕴含的情感，却是任何金钱都无法衡量的。这本书，让我开始更加珍视那些能够触动我内心深处的情感连接。
评分《绝对价值》这本书，与其说是一本励志书，不如说是一本“觉醒”之书。作者以一种极其温和但又极其坚定的方式，引导读者去审视自己那些习以为常的思维模式和价值判断。在我读这本书之前，我一直觉得，所谓“成功”和“有价值”，都是外在的、可见的。比如，你赚多少钱，你有什么样的社会地位，你拥有多少辆车，多少套房。然而，这本书让我开始思考，这些外在的标签，真的能够代表一个人的全部价值吗？ 让我印象最深刻的是，书中关于“内在成长”的论述。作者强调，真正的价值，很多时候体现在一个人不断学习、不断进步、不断超越自我的过程中。即使你一无所有，但如果你拥有对知识的渴望，对生命的热情，以及不断探索未知的勇气，那么你本身就已经是一种巨大的价值。这一点，对于我来说，是一个非常重要的提醒。我曾经因为一些挫折而感到沮丧，觉得自己一事无成，但这本书让我明白，人生的价值，并不仅仅在于结果，更在于过程。这个过程中的每一次尝试，每一次学习，每一次成长，本身就具有无可比拟的价值。
评分《绝对价值》这本书，带给我的不仅仅是知识上的启迪，更重要的是一种思维方式的重塑。在阅读过程中，我发现自己开始不自觉地去审视自己日常生活中那些看似理所当然的判断和选择。作者在书中反复强调的一个观点是，我们很多时候的评判标准，其实是受到我们所处环境、所受教育，甚至是我们接触到的信息的潜移默化的影响。他并没有说这些影响是坏的，但他提醒我们，要警惕这些外在因素是如何悄悄地塑造了我们对“价值”的理解，而我们自己却浑然不知。 令我印象深刻的是，书中有一章节专门讨论了“消费主义”对价值观念的影响。作者通过一些具体的例子，比如我们在购买商品时，往往会被广告宣传所营造的“稀缺感”、“独特性”所吸引，而忽略了商品本身是否真的能够满足我们的基本需求，或者是否真的能带来长久的幸福。这种现象，在当今社会尤为普遍。我们似乎总是在不断地追逐新的、更好的东西，而很少停下来问问自己，我真正需要的是什么？我为什么会想要这个东西？这本书就像一个冷静的观察者，带我走出了被消费主义裹挟的漩涡，让我开始重新思考，什么才是真正有价值的。
评分《绝对价值》这本书，在我看来，与其说是一本书，不如说是一场心灵的洗礼。作者的文字功底极其深厚，每一句话都经过精雕细琢，却又丝毫没有矫揉造作之感，反而有一种浑然天成的力量。他能够将非常抽象的概念，用极其生动、形象的比喻来阐述，让你在阅读的过程中，仿佛置身于一个充满智慧的对话之中。我尤其欣赏他在处理一些复杂议题时所展现出的审慎和克制，他从不急于给出结论，而是引导读者一步步深入，去感受，去思考，去形成自己的判断。 书中有一部分内容，是关于“无私奉献”的。在当下这个强调个人利益的社会，谈论“无私”似乎有些不合时宜。然而，作者并没有将“无私”描绘成一种苦行僧式的自我牺牲，而是将其解读为一种更高级的生命状态，一种从内心深处涌出的、与他人连接的喜悦。他通过讲述一些慈善家、志愿者，甚至是普通家庭中默默付出的父母的故事，展现了这种“无私”所带来的独特价值和满足感。这让我开始重新审视自己对待“付出”的态度。我过去可能会觉得，付出就一定要有回报，否则就是一种损失。但这本书让我明白，很多时候，付出的过程本身，就是一种收获，一种对生命意义的体悟。
评分在我翻阅《绝对价值》这本书之前，我总觉得，“价值”是一个很“功利”的词，似乎和“有用”、“有益”是近义词，需要能够带来某种看得见摸得着的“回报”。然而，读完这本书，我才意识到，我对“价值”的理解，实在是太过狭隘了。作者在书中，通过大量的生动案例和深入的分析，向我展示了“价值”的无限可能性。它不一定是物质上的，不一定是功利性的，它更可以是精神上的，情感上的，甚至是过程中的一种体验。 令我印象最深刻的是，书中关于“美学价值”的讨论。作者认为，我们对美的追求，对艺术的欣赏，本身就具有一种不可替代的价值。它能够提升我们的精神境界，丰富我们的情感世界，让我们感受到生命的美好。这一点，让我开始重新审视自己对待艺术和美的态度。我过去可能觉得，这些东西离我的生活太遥远，或者说，它们的“价值”不够“实在”。但是，这本书让我明白，这些看似“虚无”的东西，恰恰能够滋养我们的灵魂，让我们成为更完整的人。它让我意识到，价值的追求，也可以是如此的纯粹和美好。
评分坦白说，在翻开《绝对价值》之前，我是一个非常习惯于用标签来定义人和事的人。比如，遇到一个陌生人，我会不自觉地根据他的穿着打扮、言谈举止，甚至他开的车、住的房子，来给他贴上一个大概的“标签”，然后根据这个标签来判断他是否“值得”交往，或者他是否“靠谱”。这本书，就像一把锋利的解剖刀，毫不留情地剖析了这种思维模式背后的根源和危害。作者并没有直接批判，而是通过大量的案例和深入的分析，揭示了这种“标签化”思维是如何限制了我们的视野，如何让我们错失了许多美好的遇见，又如何无形中制造了隔阂和偏见。 让我印象特别深刻的是，书中有一章专门探讨了“固有印象”对人际交往的影响。作者列举了许多心理学研究成果，以及历史上一些名人由于被固有的标签所困扰而未能发挥其真正潜力的故事。读到这些，我不得不反思自己，是不是也曾因为一个简单的标签，就断定一个人“不过如此”，从而关闭了进一步了解的可能？这本书让我意识到，每个人都是一个复杂而动态的个体，我们不能用静止的、片面的眼光去衡量和定义他们。真正的价值，往往隐藏在那些不显眼的地方，需要我们用心去发掘，用时间和耐心去感受。它鼓励我放下预设的评判，去以一种更开放、更包容的心态去拥抱这个世界。
评分读完《绝对价值》，我最大的感受是，我的视野被极大地拓宽了。在阅读之前，我总觉得，衡量一个人或者一件事的“价值”，似乎应该有一个统一的标准，或者说，有一个“正确”的答案。然而，这本书让我认识到，价值的维度是极其多元的，而且很多时候，它是主观的、相对的，并且是不断变化的。作者并没有试图去定义一个绝对的“价值”标准，而是引导读者去探索和发现属于自己的“价值”观。 书中有一个关于“贡献”的章节，让我思考良多。我们往往将“贡献”与做出惊天动地的大事联系在一起，比如发明一项新技术，或者拯救一个国家。但是，作者通过讲述一些平凡人的故事，让我看到，即使是微小的善意，一次真诚的帮助，一个温暖的笑容，也能够对他人、对社会产生积极的影响，也同样是一种有价值的贡献。这让我开始重新审视自己在日常生活中的行为，我是否也能够以一种更积极、更具建设性的方式去影响周围的世界？这本书，让我意识到，价值的体现，可以是如此的丰富多彩，而且，每个人都有能力去创造和传递价值。
评分在我拿起《绝对价值》这本书之前，我一直认为，所谓“价值”，很大程度上是依赖于外界的认可和评价的。比如，你在事业上取得了成就，大家都会称赞你“有价值”；你拥有令人羡慕的财富，别人就会觉得你“价值不菲”。这本书，可以说是彻底颠覆了我这种“外部评价决定内在价值”的观念。作者在书中并没有回避现实中社会评价的重要性，但他更强调的是，我们不能将自己的价值完全寄托在别人的看法上。 我尤其喜欢书中关于“内在驱动力”的部分。作者通过分析那些在逆境中依然保持乐观和创造力的人们，揭示了他们身上那种不以外部奖励为导向的内在价值体系。他们不是为了获得赞扬而努力，也不是为了避免批评而行动，而是因为他们内心深处有一种想要去做某件事的渴望，一种对生命的热爱，一种对真理的追求。这种由内而外的力量，才是真正持久且强大的。读到这里，我忍不住想起了自己曾经因为一次失败而一蹶不振的经历，那时候我完全沉浸在外界的否定和失望中，忽视了自己内心深处还有继续探索和学习的动力。这本书让我意识到，我需要重新连接那个不被外界声音干扰的自己。
评分一本叫做《绝对价值》的书，我最近刚读完，感觉非常深刻，简直可以说是颠覆了我一些固有的认知。在阅读之前，我其实并没有抱有太高的期待，只是觉得这个书名听起来有点意思，也许会探讨一些关于道德、关于评判的标准之类的主题。然而，这本书的内容远远超出了我的想象。它不是那种枯燥的哲学论述，也不是那种空泛的励志鸡汤，而是以一种非常细腻、层层递进的方式，带领读者去审视我们日常生活中那些看似微不足道，实则根深蒂固的判断和选择。 作者在书中提出的许多观点，都让我驻足思考，甚至忍不住回想起自己过往的一些经历。比如，在关于“成功”的定义上，我一直以来都认为那是一个相对客观的标准，是社会普遍认可的那些成就，像是高收入、高职位、名声等等。但这本书让我开始质疑，这些所谓的“成功”真的是我们内心深处渴望的吗？或者说，我们是不是被社会的声音太轻易地裹挟了，而忽略了那些更纯粹、更本质的“价值”。书中举了很多生动的例子，有艺术家的坚持，有普通人对家庭的付出，还有一些鲜为人知但却对世界产生深远影响的小人物故事。这些故事都让我体会到，价值的体现可以是多种多样的，它不一定需要多么宏大的场面，也不一定需要多么耀眼的光环。有时，一份真诚的善意，一次不求回报的帮助，一种对内心原则的坚守，本身就蕴含着无比珍贵的力量。
评分《绝对价值》这本书，在我看来，是一本能够让人“慢下来”的书。在这个信息爆炸、节奏飞快的时代，我们似乎很少有机会去停下来，去认真地思考一些根本性的问题，比如，我的人生究竟是为了什么？我所追求的“价值”到底是什么？作者的文字，就像一股清流，能够平复内心的浮躁，引导读者回归到最本真的自我。他提出的观点，虽然深刻，却并不沉重，反而充满了智慧和启发性。 我尤其喜欢书中关于“平衡”的论述。作者并没有鼓吹某一种单一的价值取向，而是强调，人生的价值，往往体现在各种不同维度之间的平衡。比如，如何在事业追求和家庭生活之间找到平衡，如何在物质满足和精神富足之间找到平衡，如何在自我实现和回馈社会之间找到平衡。这些平衡，并非易事，但却是实现真正“价值”的关键。这本书，给了我很多关于如何去寻找和维持这些平衡的思考和启示。它让我明白，追求价值，不是一条直线，而是一个动态的、需要不断调整的过程。
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