关于作者 ...............................................................................................................viii
前言 ......................................................................................................................... ix
第1部分　认识你的目标用户
1 人的大脑 .................................................................................................................. 4
2 决策背后的心理学 ................................................................................................ 11
3 用户是谁，为什么 ................................................................................................ 21
4 谁是你的目标用户 ................................................................................................ 28
5 文化差异 ................................................................................................................ 30
6 个体差异 ................................................................................................................ 55
第2部分　有说服力的沟通
7 基本准则 ................................................................................................................ 66
8 你的网站 ................................................................................................................ 74
9 你的图片 ................................................................................................................ 90
10 你的视频 ................................................................................................................ 98
11 你的色彩 .............................................................................................................. 106
12 你的社交媒体 ...................................................................................................... 121
第3部分　诚实销售
13 影响力：导言 ...................................................................................................... 148
14 互联网影响力法则 .............................................................................................. 154
15 建立声誉资本 ...................................................................................................... 175
16 提升销量 .............................................................................................................. 181
17 价格和价值 .......................................................................................................... 189
18 行为链条 .............................................................................................................. 199
19 风险、信任和隐私 .............................................................................................. 209
写在最后 .............................................................................................................. 218
名词解释 .............................................................................................................. 219
致谢 ...................................................................................................................... 220
出版商的致谢 ...................................................................................................... 222
· · · · · · (收起)