前言
致谢
简介
第一部分 呼唤新型领导人
1．领导力与误入歧途的权力
泰坦与达特朗：一段艰难的联姻
哪里出了错？
权力的代价
有道德使命的权力
真正权力的性格
权力之痛：企业慢性压力综合征
席间漫谈
2．领导人的顿悟
伟大榜样的影响力
关键时刻造就新型领导人
服务型领导人视关键时刻为神谕
服务型领导人可以抓住关键时刻
服务型领导人在关键时刻体现自身价值
服务型领导人认可他人的贡献
席间漫谈
3．服务型领导人在逆境中有最佳表现
逆境使人认识自我
逆境有多种形式
逆境展现品格并提供信誉度
莉丝•默里与心灵转变
席间漫谈
4．在领导他人之前先领导自己
一个不完美的服务型领导人的简介
领导力性格的复杂性
服务型领导力的人性解读
领导自己施惠他人
领导自己的七大元素
席间漫谈
第二部分 成功的公式：为服务他人而活
5．创造一种服务型领导力文化
什么是企业文化？
企业文化是一种生活方式
企业即团体
文化建筑师
设计很重要
人很重要
动量很重要
教育很重要
卡门•莱索、吉姆•道林和服务型领导力
席间漫谈
6．培养服务型领导力文化
工作满意度
转型的四大要素
了解企业气候
文化形成
教授转型
成功转型的标志
席间漫谈
7．愿景、价值与美德
拥抱愿景
达特朗的愿景故事
愿景宣言
达特朗的认识能力：信仰上帝
达特朗的思考方法：投资于人
以核心价值创造愿景
以基本美德驱动愿景
席间漫谈
8．将服务型领导力文化延伸到团体
员工参与和匿名奉献
金钱与价值
为了他人而什一奉献
改变心灵与提升生活的真实故事
席间漫谈
后记
附录 服务型领导人图书馆
· · · · · · (收起)