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出版者:中国人民大学出版社

作者:叶坪鑫

出品人:

页数:263

译者:

出版时间:2014-10-13

价格:39.00元

装帧:平装

isbn号码:9787300201016

丛书系列:

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《卓越团队：凝聚力量，共创未来》 简介 在瞬息万变的商业浪潮中，卓越的团队是企业制胜的关键。本书并非聚焦于企业文化的宏大叙事或抽象概念，而是深入剖析“卓越团队”这一核心要素，从实操层面探讨如何构建、发展并维系一支高效、协作、充满活力的团队。我们相信，无论企业的规模大小、行业属性如何，打造一支能够克服挑战、持续创新、实现卓越绩效的团队，是通往成功的必经之路。 本书将带领读者踏上一段系统性的团队建设之旅，从团队的基石——成员的理解与融合开始，逐步深入到协作模式的优化、沟通机制的建立、冲突的有效管理，直至激发团队的集体智慧与创造力。我们避免了空泛的理论说教，而是提供了大量鲜活的案例、实用的工具和可操作的步骤，旨在帮助管理者和团队成员在实践中找到问题的答案，掌握提升团队效能的秘诀。 内容概要 第一部分：团队的基石——成员的理解与融合 认识你的团队：个体差异的价值与挑战 深入洞察不同性格、背景、价值观的成员如何影响团队动态。 识别并尊重个体差异，将其转化为团队的优势而非阻碍。 探讨如何通过有效的团队活动和沟通，促进成员之间的相互理解与接纳。 建立信任：高效协作的润滑剂 “信任”并非空中楼阁，而是通过日积月累的言行铸就。 学习识别和培养信任的关键要素，如可靠性、真诚、透明度。 提供具体的方法，如承诺兑现、信息共享、支持互助，来构建坚实的信任基础。 明确共同目标：凝聚力量的灯塔 团队成员为何而战？清晰、有吸引力的共同目标是驱动一切的源泉。 如何将组织的宏大愿景转化为团队可理解、可执行的具体目标。 探讨目标设定的SMART原则在团队层面的应用，以及如何激发成员对目标的认同感和主人翁意识。 第二部分：协作的艺术——机制优化与效率提升 高效沟通的科学：消除信息壁垒，加速决策 从非暴力沟通到倾听技巧，本书将提供全方位的沟通策略。 构建清晰的沟通渠道和反馈机制，确保信息准确、及时地传递。 学习如何运用不同的沟通工具和方式，适应不同的沟通场景和团队需求。 流程再造与协同：让工作顺畅流转 分析团队内部工作流程中的瓶颈和低效环节。 提供优化工作流程、减少冗余环节的实操方法。 探讨如何通过精细化的任务分解和协同工具，提升整体工作效率。 角色定位与责任分工：各司其职，协同作战 清晰的角色定义是避免混乱和职责不清的关键。 学习如何根据成员的优势和兴趣，进行合理的分工。 探讨如何在责任分工的基础上，强调团队成员之间的相互支持和补位。 第三部分：冲突的智慧——化解矛盾，激发活力 理解冲突：团队成长不可避免的催化剂 将冲突视为提升团队的契机，而非洪水猛兽。 区分建设性冲突与破坏性冲突，学习识别其根源。 探讨不同类型的冲突（任务冲突、关系冲突）及其应对策略。 建设性冲突管理：从对立到共赢 提供一套系统的冲突解决模型，包括倾听、理解、寻求共同点、制定解决方案。 学习如何引导团队成员进行开放、坦诚的对话，表达不同意见。 探讨如何通过第三方介入或调解，帮助团队走出僵局。 建立“心理安全感”：鼓励试错，拥抱创新 心理安全感是激发团队成员敢于表达、勇于试错的前提。 探讨如何营造一个让成员感到安全、被尊重、被支持的环境。 提供具体的实践方法，例如鼓励提问、接纳失败、正面反馈，来建立高水平的心理安全感。 第四部分：能量的激发——激励、成长与持续优化 多元化激励机制：点燃团队热情 超越物质激励，深入探索精神激励、发展激励、认可激励。 如何根据团队成员的个性化需求，设计有效的激励方案。 学习如何通过及时的认可和赞赏，提升团队士气。 学习型团队的构建：持续进步的引擎 团队成员的成长是团队保持活力的关键。 探讨如何建立持续学习的机制，鼓励知识分享、技能提升。 提供促进团队反思、复盘的工具和方法，从每一次经历中汲取经验。 领导者的角色：教练、赋能者与榜样 卓越团队的领导者并非发号施令者，而是赋能者和教练。 学习如何通过授权、指导和支持，帮助团队成员发挥最大潜力。 探讨领导者如何以身作则，成为团队文化和价值观的践行者。 本书特色 实操导向： 每一章节都包含丰富的案例分析、操作指南和工具模板，读者可以直接套用。 案例驱动： 借鉴了国内外众多知名企业在团队建设方面的成功经验和失败教训，具有极强的借鉴意义。 系统全面： 涵盖了从个体认知到整体协作，从冲突化解到持续激励的团队建设全过程。 语言精练： 采用清晰、简洁的语言，避免了晦涩难懂的理论术语，力求通俗易懂。 《卓越团队：凝聚力量，共创未来》不仅仅是一本书，更是一份实用的行动指南。无论您是初入管理岗位的新手，还是经验丰富的资深领导者，亦或是渴望在团队中发挥更大作用的每一位成员，本书都将为您提供宝贵的启示和实用的工具，助您构建一支真正卓越的团队，共同书写企业辉煌的未来。

评分☆☆☆☆☆

刚读了一部分内容，觉得挺实用的，而且理论与实践紧密结合，值得学习与推荐。正如陈春花老师所评价的一样，这是一部基于中国式企业文化建设实践案例总结而成的图书，理论与实践结合紧密，而且这是一项颇具建设性的成果，对于我们实践者而言，具有较强的理论引领与实践指导价值...  

评分☆☆☆☆☆

这是一部基于中国式企业文化建设实践总结而成的著作，兼具理论性与实践性，而践行其中的企业文化建设体系本身就是一种颇具建设性的行动。 ——陈春花 华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师 植根于企业自身的企业文化是这个企业的核心竞争力。一个企业的管理需要完善可行...  

评分☆☆☆☆☆

里面有很多超值的实用工具、经典案例，尤其是这些工具，要是到一些文档分享网站去下载，恐怕要花很高的价钱，还不一定能找到这么高质量的内容。例如员工满意度调查问卷、企业文化调查问卷、企业文化手册撰写指导书、企业文化理念提炼指导说明、企业文化建设规划撰写指导说明、...  

评分☆☆☆☆☆

【前言】 2013年，我们选取了我国各行业最具代表性且经营业绩良好的10家中华老字号企业，对其发展历程、管理变革和创新、企业文化及服务品牌等方面进行了深入研究，最终发现:在组织机构、产权结构、商业模式等不断变化的过程中唯一不变的是老字号的企业文化精髓，也正是这些核...  

评分☆☆☆☆☆

这是一部基于中国式企业文化建设实践总结而成的著作，兼具理论性与实践性，而践行其中的企业文化建设体系本身就是一种颇具建设性的行动。 ——陈春花 华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师 植根于企业自身的企业文化是这个企业的核心竞争力。一个企业的管理需要完善可行...  

评分☆☆☆☆☆

读这本书的过程，与其说是学习，不如说是体验了一场思想的盛宴。作者的笔触充满了洞察力，对市场变化和行业趋势的把握极其敏锐，让我仿佛置身于瞬息万变的商业世界之中，亲历着各种挑战与机遇。书中对于创新驱动和数字化转型的论述，尤其让我感到震撼。作者不仅强调了技术的重要性，更深入地探讨了如何构建一个鼓励创新、拥抱变革的企业文化，以及如何在数字化浪潮中寻找新的增长点。令人惊喜的是，书中还穿插了许多引人入胜的商业故事，这些故事生动形象，将抽象的管理理念具象化，让我更容易理解和消化。我特别喜欢其中关于领导力培养的章节，作者并没有简单地罗列领导者的特质，而是通过分析不同领导者的成功与失败案例，揭示了领导力背后的复杂性和多面性，这对我未来在团队管理中的角色定位提供了重要的参考。总而言之，这本书不仅仅是一本管理书籍，更是一部关于商业智慧的集大成之作，它拓展了我的视野，激发了我对未来商业发展的思考。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的最大感受是，它提供了一个非常实用的“操作手册”，让我在管理实践中不再感到迷茫。作者的写作风格非常接地气，字里行间都透露着丰富的实战经验。例如，在讲解绩效考核时，书中不仅列举了多种考核方法，还详细阐述了如何根据企业特点选择最合适的体系，以及如何避免常见的误区，这对于我这个刚开始负责团队管理的人来说，简直是福音。书中关于目标设定的部分，也给了我很大的启发，作者提出的SMART原则虽然耳熟能详，但书中对如何将它应用到具体工作中，以及如何让团队成员理解并积极响应目标的各个环节，都有着非常细致的指导。此外，关于沟通技巧和团队协作的章节，我也学到了很多实用的方法，比如如何有效地进行一对一沟通，如何化解团队冲突，如何构建一个高效率的协作平台等等。这些内容都非常具有可操作性，我可以直接应用到日常工作中，并已经看到了积极的效果。这本书真正做到了“授人以鱼不如授人以渔”，它教会了我思考问题的方法和解决问题的工具。

评分☆☆☆☆☆

这本书确实让我大开眼界，内容极其丰富，涵盖了现代企业管理方方面面的知识。一开始我以为它会聚焦于某个狭窄的领域，没想到它像一个百科全书，从宏观的企业战略规划，到微观的员工激励机制，再到具体的市场营销策略，几乎无所不包。让我印象深刻的是，作者在讲述企业战略时，并没有停留在理论层面，而是深入剖析了不同行业、不同发展阶段的企业案例，让我能够清晰地看到理论是如何落地并产生实际效果的。而且，书中对于风险管理和危机应对的章节，更是犹如及时雨，让我对如何预防和处理企业面临的突发状况有了更系统、更深入的认识。即使是那些我原本认为自己比较熟悉的管理模块，例如财务管理和人力资源，书中也提供了很多我从未接触过的精妙观点和实用工具，让我受益匪浅。这本书的叙述方式也非常吸引人，语言通俗易懂，但又不失专业性，即使是初学者也能快速掌握核心要点，而有经验的管理者也能从中找到新的启发。它就像一位经验丰富的导师，循循善诱，带领我一步步理解复杂的企业运营逻辑。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最直观的感受就是，它仿佛一位经验丰富的老者，在娓娓道来他的人生智慧和管理哲学。书中对于企业文化塑造和员工敬业度提升的论述，给我带来了极大的触动。作者并没有把文化建设简单地看作是口号和宣传，而是将其视为企业发展的灵魂，深入剖析了如何通过领导者的言传身教，通过制度的完善，通过日常的点滴细节，去潜移默化地影响和塑造一种积极向上的企业文化。书中关于如何激发员工的内在动力，如何让员工感受到归属感和成就感，也给了我很多启发。我特别喜欢其中关于“同理心”在管理中的重要性，作者通过生动的例子，阐述了管理者如何站在员工的角度思考问题，如何理解他们的需求和困惑，从而建立起更加牢固的信任关系。这本书的叙述方式非常人性化，充满温情，让我感受到了作者对企业的热爱和对员工的关怀，读起来丝毫不枯燥，反而让我感到一种温暖和力量。它不仅仅是一本管理书籍，更是一部关于如何经营一家有温度、有灵魂的企业的心灵指南。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，在翻开这本书之前，我对某些管理理论是持怀疑态度的，觉得它们过于空泛，脱离实际。然而，这本书彻底改变了我的看法。作者以一种极其严谨且富有逻辑性的方式，将各种理论娓娓道来，并用大量的证据和案例来支撑，让我不得不信服。书中对于企业治理结构和股权设计的讨论，尤其让我印象深刻。作者深入浅出地分析了不同治理模式的优劣，以及如何在不同情况下构建最适合企业的股权结构，这对于我这个对公司治理方面了解不多的人来说，是一次宝贵的学习机会。而且，书中关于企业道德和企业社会责任的章节，也让我看到了企业发展的另一层维度，它不再仅仅是追求利润最大化，更是要承担起对社会、对员工的责任。这种前瞻性的思考，让我对“好企业”的定义有了更深刻的理解。总的来说，这本书在理论深度和实践指导性之间找到了一个绝佳的平衡点，它既能满足我对理论知识的渴求，又能为我提供切实可行的管理方案，是一本值得反复阅读的经典之作。

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从方法论的角度讲了企业文化建设，党建文化是其中的亮点。在我看来企业文化工作是需要探寻组织里的群体意识，并充分发扬令组织获得成功的因素，而不断的通过自我批判摈弃那些可能会对发展成为障碍的因素。

评分☆☆☆☆☆

值得一读的企业文化图书

评分☆☆☆☆☆

很有启发意义

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