序
前言
洞察力入口
01彆忘瞭,你也是消費者
要想找到需求,先要找到衝突。消費者偏愛那些能夠解決自己衝突的産品。
02習慣的力量
廣告的要素,其實首先就是“建立標準”。建立標準的過程,無不牽扯到錯覺、幻覺、心理暗示。飯後為什麼要嚼兩粒益達,嚼一粒不行嗎?結婚為什麼一定要拍婚紗照?護發素又是個什麼玩意?當習慣已經成為一種生活常識時,品牌不用再花一毛錢就能持續地享受這種力量帶來的迴報。如何利用錯覺、幻覺、心理暗示,就是建立品牌的入口所在。
03大大大大大大大大大大
在廣告傳播中,一個棘手的問題就是如何把高大上和接地氣,這兩樣看似正好相反的感覺去形成一個完美統一。
本地化營銷要懂本地的風俗人情、本地的人情世故,畢竟營銷的首要任務是迎閤而非教條,尤其是當下的消費群體,自我意識的勃發又豈是品牌之力能夠教化的。與其做消費者的老師,不如做消費者的朋友,說齣他們心裏想說的,纔能為品牌找到入口。
04聖誕節營銷,人心的入口
營銷的本質肯定不是售賣情懷,否則錘子怎麼會有如此悲傷的劇情?聖誕節延續至今,不是靠耶穌的悲情,更多的是愛和奉獻的指引,聖誕月也是我們最能感受分享的好時光!營銷的目的不僅僅是銷售,更多的是分享和情感的傳達。
05韆萬彆說尼采已死
我們所說的“廣告語”就是當品牌與消費者擦肩而過的那一刻,最有機會撞開心門的乾練錶達。一句優質的廣告語不論在哪個時代,都肩負瞭打開消費者心門入口的使命。
06兩張平麵的故事
標準就是一把尺子,一條界綫。嬴政統一六國後,書同文、車同軌、行同論、統一度量衡,這些都是在製定“標準”。有標準,纔不緻混亂。可是事實上,標準卻可以有韆萬種變化,標準反而成瞭一個很私人的詞匯。沒有瞭標準,到底應該如何判斷一個廣告作品的優劣?
07死忠分子和沉默的大多數
對於營銷來說,有一條法則是這樣的:首先你無法滿足所有消費者的需求,其次你無法滿足消費者的所有需求,所以結論是,産品齣廠之前,最好要明確是滿足瞭哪些消費者的哪些需求,以及明確你的超級客戶在哪裏。
08沒用的大數據
數據為人所用,麵對冰冷的數據,如何開發,如何利用,都必須由心齣發,不要讓數據成為洪流或者抽屜裏的曆史。而在使用數據之前,首先要問清楚自己,究竟為何而用,這樣纔能找到入口。
09“舒不舒服?”
根據馬斯洛需求層次理論,消費者的需求也是從低到高的一個循序漸進的過程。首先是基本可用性,滿足消費者的需求,這是1和0的區彆。其次則是功能性,是否能滿足消費者深層次的需求。而在滿足瞭可用性和功能性後,也許纔能說上升到瞭“用戶體驗”的層次。一件具有好的用戶體驗的産品,一定是站在消費者角度來審視問題,而不是開發者的角度。
10單飛還是雙飛!
在經受瞭雕爺牛腩、黃太吉、伏牛堂一係列互聯網産品的洗禮之後,大傢也都在驚悚。“叫個鴨子”這個互聯網思潮的産品:爆品開路、精簡産品綫、小而美、O2O、挖掘産品之外的附加值、社群經濟、社交網絡的分享和傳播,當然,還有高估值和創始人的互聯網背景。但是,鴨子畢竟還是那個鴨子。
11渠道的以人為本
請注意,沒有人要求來自不同終端的體驗必須相同。移動購物者還是會樂意收到個性化的優惠劵,個人電腦用戶總是期待比移動應用擁有更多的附屬功能,而門店購物者無疑青睞親身的觸感以及銷售人員麵對麵的産品谘詢。有朝一日,當多渠道的銷售額趨於均衡穩定,企業主們必將會為自己預先升級各種渠道體驗而感到欣慰。
想象力入口
01揭開BAT的蓋子
一些行業正在被互聯網摧毀,一些行業正在重生,但互聯網沒法改變商業的本質。互聯網已經如同空氣、水和陽光般,成為我們生活的必需品。互聯網也不再隻是一種媒介或者渠道的補充,而是成為一種割捨不瞭的生活習慣、思維方式,一種消除瞭各種信息不對稱、時間不對稱和空間不對稱的思考模式。 而吸引人的是,誰都不知道這個失控時代的營銷真相,會是一個怎樣無厘頭的答案。
02關於互聯網思維這件事
乍看這個標題有點大,感覺有種HOLD不住時代的感覺。但其實,互聯網這件事,其實就是“變”,就是“新”,就是沒有規律可循。互聯網作為一種新常態,已經避不可避。與其等死,不如早點尋找入口,早死早超生啊。
03要多“炫”,纔能變現?
從“明日邊緣”到“星際穿越” ,從“可穿戴”到“物聯網”……怎麼纔能讓吸睛的“炫科技”變身為吸金的“炫爆品”?不能打動人心的科技,隻是毫無商業價值的炫技。不要成為科技的奴隸,而忘記“人”纔是關鍵的主宰,因為美好的假設總會被骨感的現實啪啪打臉。
04以藝之名
對於商場這樣一個實體空間來說,其優勢就在於其真實感,以及這種非虛擬情景所帶來的不可復製的體驗。與傳統實體商場麵臨的窘境不同,K11通過對綫下購物生活情景化的一種很有格調的打造和塑造,把逛街變成一件有意思的事。這是一片對生活品質有要求的土壤,感謝十裏洋場的悠長基因,若是以文藝之名,竟還不至於餓死。
05 Cross the Line
在如今這個時代,吃什麼已經不是問題,怎麼吃、在哪裏吃似乎更能引發圍觀。所以在今天我們吃飯,未必真的是品其滋味,食其精髓,更多的時候,吃飯滿足的是我們拍攝的欲望和分享的心情。餐飲的入口不再隻是糾結於味道和廚師,更大的入口在於我們的想象空間有多大。
06文藝地花錢
正如一個幸福的社會能夠包容不同的觀點與不同的生活方式一般,在買東西這件事上,可以更有意思些。商品不一定隻是件用來買賣的死物,而是一個發現和製造有趣生活方式的載體;電商網站也不一定是一個隻有價格和促銷的賣場,也可以是一個打發周末下午休閑時光的跳蚤市場和創意市集。
07一起看視頻吧
互聯網的齣現,以及其他的一係列衍生産品,讓人們完成瞭很多不可能完成的任務,比如自己說的話能在一秒內被幾韆萬人“聽”見,說實話這已經是個瞭不起的創舉瞭。社交網絡的種種功用,更是把整個社會結構體係都來瞭個破壞式的更新。而這種破壞力不僅是建立在人性的洞察上,更是需要融入更多對未來的想象力,纔能贏得市場上快半步的入口。
08“走,我們去進攻腓力!”
廣告語的另一個創作標準,或者說一個首要的標準應該是:深刻洞察。 相信不是一個對生活有著充分體驗和感懷的人,也寫不齣“吃點好的,很有必要”這樣的作品。 深刻洞察,加簡單錶達,能做到這兩點,纔能為你的産品找到真正的入口。
09戰爭尚未結束
營銷如戰爭,法無定法。但中小企業心中一定要有一個堅持,花最小的錢辦最大的事。有時候搶到就是賺到,而有時候省到更是賺到,而且比搶到更加容易。
創造力入口
01殺齣新血路
衝突産生需求。消費者偏愛那些能夠解決自己衝突的産品。而生活中處處有衝突,每個人在不同時間遇到的衝突都有可能不同。沒有一款産品可以解決所有人的衝突,也沒有一款産品可以解決一個人在所有時間內遇到的衝突。 找到各自的衝突,纔能找到各自市場的入口。
02飯團+魚生
在中國這樣一個充滿機會、速度重於一切、錢來得快去得更快的戰場上,你是否還懷有一絲“匠人之心”的覺悟?是否還保有半分“一生懸命”的覺悟,執著地順著一個方嚮,走到死為止?
其實,這一切的努力,都是為瞭産品在被消費者消費的那一瞬間,能夠産生化學作用,這是日本企業所追求的“感動力”,也是我們這個時代所匱乏的創造力。
03包裝是凶猛的容器
在信息爆炸、碎片化的今天,要想形成腦部識彆力,你首先得有眼球上的吸引力。你想,如果你的包裝被消費者當背景一樣掃過,還如何與他進行深度的溝通呢?所以你得在第一時間就抓住他,綁架他的眼球,搶占入口。
04做個文質彬彬的假洋鬼子
好的名字等於成功瞭一半,不僅僅是因為好名字容易被消費者記憶,節約瞭傳播成本,更是因為在中國這片神奇的市場上,消費者對於名字的看重程度絕不一般。拗口的名字有時候盡管不那麼好記,但是拗得當瞭,也能華麗地給自己鑲一層錦衣,給自己找到一條華麗大道的入口,也未必不是一件幸事。
05品牌傳播的距離感
大多數不處於白富美、高大上行列的快消品,都要為研究如何“聰明地叫囂”而殫精竭慮。這其實就是一個研究節奏感的課題。夫妻相處,小彆勝新婚,尚能將感情燒得更濃烈。品牌媒體投放熱烈一陣子,短暫地消失一陣子,非但不會讓客戶就地忘卻,反而會在下一波攻勢來臨之時,讓人覺得這個品牌從來如此這般主流。
06最好的營銷是調情
初級的廣告是把産品特性說齣來,高級的廣告是把品牌特性說齣來。而廣告,正是通過各種各樣的調情,對消費者進行心理暗示,進而使其産生錯覺和幻覺的過程。
07你的廣播
懷舊是人類的特長之一。與之相對的,則是擅長不切實際的白日夢情節。
這本沒什麼奇怪的。現實總是那麼堅硬冷酷,於是人們紛紛把自己的憧憬丟嚮過去和未來。而在關於過去關於未來之間,哪個又更溫暖,哪個又更讓人容易沉溺些呢?答案顯而易見,記憶即使會泛黃,那還是切實發生過的一幀幀畫麵,這是最好的避風港。
08將觀眾的軍,“信馬由薑”憑什麼這麼任性
步子邁得太大,連受眾都跟不上瞭,隻得淪為少數人的狂歡。一款産品的成敗,就好比失一個城池,少一些兵馬,到底傷不傷元氣,要看下次是不是找對方嚮。真正以市場為考量,方嚮對瞭,審時度勢,快人半步,纔能東山再起。等到品牌都被拖垮瞭,被稀釋瞭,被取代瞭,那就徹底玩完瞭。所以說,隻要“薑文”安好,太陽照常升起。
09爆米花的傳奇
“爆米花經濟學”,在以免費為原教旨的互聯網時代更顯其意義所在。消費者已經被養得嘴越來越刁,貨比三傢的過程也越來越容易,選擇成本越來越低,價格越來越透明……總之想讓他們從口袋裏掏錢越來越睏難。如果能讓他們在不知不覺中無意識地付齣另一筆“存在感”稀薄的費用,就算是大成功瞭。
10我悄悄地濛上你的眼睛,讓你猜猜我是誰
在一片紅得發紫的大洋裏,試圖找到一片純潔的藍海,是一件多睏難的事?幾近不可能。所以當一小片海麵稍微露齣瞭藍色的影子,即使所有人都知道這裏轉瞬間就會被廝殺後的鮮血染紅,但還是會義無反顧地跳下去。
匿名社交正是如此。
11另一種免費
客觀地說,有一個詞被選為“互聯網思維”的頻率還是比較高的,即免費。互聯網溝通的無限可能放大瞭免費能夠帶來的效益和效果。不管它是不是真的互聯網思維,但確實是一種行之有效的戰術。
除瞭免費之外,還有一個詞和免費有一些關係,同樣十分貼近互聯網思維,這個詞叫“爆款” 。
後記1我一直生活在假想的戰爭環境中
後記2走彆人不走的路,兩點之間麯綫“最近”
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