The Membership Economy 在線電子書 圖書標籤: 商業  會員  business  營銷  自我成長  經典  科普  方法論   

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路上讀書解讀: 1.會員經濟讓商品的使用權代替瞭傳統的所有權，客戶和商傢更緊密綁定 2.會員經濟的公司四類：數字訂閱Netflix，網上社區facebook，綫下忠誠度星巴剋，傳統公司銀行。 3.吸引忠實會員四個階段：搜尋那些知道你的品牌但還沒有接觸過公司産品的人；這些人中的一部分會體驗公司的産品，進一步瞭解公司；一些人會注冊成會員；注冊會員中的一部分人會長期使用産品，最終變成忠實會員。 4.會員變為超級會員: 掃除障礙，即時好處，推廣奬勵。 5.提高超級會員忠誠度:提供指導，收費透明，跟蹤用戶行為。 6.評估會員經濟可行性:轉有沒好處，細分市場會員經濟是否飽和，轉型要透明且做好各方麵準備。

為瞭做選題，讀瞭一半。前麵的邏輯梳理、對會員基礎概念的介紹還不錯。但欠缺特彆務實的分析，一些案例寫的也太簡單瞭。目前還不知道講會員業務的好書有哪些。

好，讀的時間很長

2016年第94本。看的是颱灣的中譯本，叫《引爆會員經濟》。理念概念上很清晰，雖然實例分析太淺瞭，但對我還是挺有幫助。

"What makes a membership organization is the attitude of the organization and the feelings of its members—not whether members subscribe."// "Access is so much bigger than ownership, and the subscription model ties customers to organizations in an ongoing relationship with an opportunity for benefits on both sides."