不懂说话，你怎么带团队？ 在线电子书 图书标签: 沟通  职场  管理  管理学  我想读这本书  日本  成长  好书，值得一读   

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87 会说话也不过是套路，还是得体察人心吧，真实地对待自己和他人。

具体话术不多说了。道理上可以概括成三步：先尽可能肯定（避免全盘否定）；以解决问题为导向展开沟通（a.围绕事情或问题而非人展开 b.聚焦，从1个点展开 c.适当通过提问引导 d.针对各人职场需求调整话术）；面向未来，对自己的担当做出承诺（一起做/解决困难/承担后果等）

初读本书，然后意向不到。 整本书，内容应用型较强。很多技巧或方式，完全可以用于上司与下级、同级之前的沟通。 人与人之前的沟通，很多都是细节，差异化的细节，往往会出现许多不必要的错误或者失误。让工作效果大大降低。 本书非常适合初为leader或者在管理者路上因为沟通问题走了很多弯路的人。 措辞可以改变工作效率和工作质量。

反思下，确实有些沟通换个思维，沟通方式以及激发大家更好完成任务和潜力会更有帮助，大家会更乐意跟你奋斗，拿出更多激情出来，指责以抱怨都解决不了问题

简单，实用。

不知道你们有没有遇到过这样的上司，不管多么优秀的员工跟她谈话，不欢而散也是时常的事。换作急性子的下属，更是争得面红耳赤。反正，我是领教过。难道她是心肠歹毒的蓉嬷嬷吗？不！她只是真的很不会说话。好几次走进她的办公室前，我都要站在门口深呼吸一分钟，提醒自己...  

【阅读缘由】准备沟通专题时，不知道哪里推荐的。在豆瓣一查，8.2分！果断购买。 【阅读历程】和家人去深圳时，在宾馆里开始了阅读，之后再回来下班花了一小时左右快速浏完。 【阅后感】 1、很平常、很普通的表述。套路也不是很新，都是日常所知所用。 2、如果看了这本书，你会...  

随着国内各大企业对职场技能的要求日益增高和大众对沟通技巧的重新认识和重视，市面上传授职场技能和沟通技巧的书多如过江之鲫。近年来，一方面是作为刚入职场急需指导的菜鸟，一方面是天生就笨口拙舌，因此有意识的多看了一些这两个方面的书。欧美国家作者写的这类书，偏重于...  

不知道你们有没有遇到过这样的上司，不管多么优秀的员工跟她谈话，不欢而散也是时常的事。换作急性子的下属，更是争得面红耳赤。反正，我是领教过。难道她是心肠歹毒的蓉嬷嬷吗？不！她只是真的很不会说话。好几次走进她的办公室前，我都要站在门口深呼吸一分钟，提醒自己...