吉田幸弘
refresh communications公司代表、日本顶级沟通培训师。 1970年出生于日本东京。大学毕业后,曾就职于某大型旅游代理公司,后在学校、外企、广告代理公司担任管理人员。他采用独特的培训方法,为经营者和中层管理人员提供人才培养、销售额提升等方面的咨询服务。
本书是一本深受日本职场青年欢迎的社交读物,也是跨国公司员工沟通技能培训教材!向你展示一个好上司所需的全部元素。擅长说话的上司,不仅可以使沟通顺利开展,还可以激发下属的干劲,并带领整个团队取得更好的业绩。本书有针对性的给出实用的技巧和职场常用句式,有非常强的实用性。
1. 日本亚马逊网站领导力类排名第24位。
2. 作者吉田幸弘是日本顶级沟通培训师。本书是他的职场惨痛教训和后来的发奋努力学习的经验总结。
3. 全书语言精炼,分析到位,对上下级之间经常存在的沟通死角无一遗漏作了示范举例。比如对业绩不好的年长下属该怎么沟通,对匠人式追求完美的员工该怎么引导等等。
4. 实用性和操作性很强。本书分为7大场景,140个措辞句式,每个场景错误和正确的说话方式以及原因分析都很清晰,可以起到即学即用的效果,对各层级的领导都有极大的借鉴作用。
随着国内各大企业对职场技能的要求日益增高和大众对沟通技巧的重新认识和重视,市面上传授职场技能和沟通技巧的书多如过江之鲫。近年来,一方面是作为刚入职场急需指导的菜鸟,一方面是天生就笨口拙舌,因此有意识的多看了一些这两个方面的书。欧美国家作者写的这类书,偏重于...
评分 评分这本书让我想起了自己工作中最痛苦的日子,也是最开心的日子。 刚毕业的我,尽管公司给每个新人安排了辅导员,然并卵,并不是辅导员不够好,而是对方给予的指点总归有限,更多的是需要自己成长。第一份工作就是销售,业绩就是一切,管辖区域包含广州、中山、佛山、潮州...
评分看这本书的时候,基本上是边看边结合自己工作中的一些实践,设身处地思考自己面对这类沟通问题的时候是如何处理。就像作者所说,通过这本书,我了解到人与人的沟通,措辞是打动人心方面非常重要的部分,学会说话,是一门技巧。 这是一本供上司学习如何与下属沟通...
三星半。非常浅显易懂,结合了大量的实例。总结一下:三明治“夸奖+委婉批评+夸奖”,尽量用夸奖的形式表达需求,多询问,忌下结论过早,多自我表露。感觉中国挺多父母需要看一看。
评分说话就是情商,很有用。
评分看这本书的时候,基本上是边看边结合自己工作中的一些实践,设身处地思考自己面对这类沟通问题的时候是如何处理。
评分日本人就会把各种情况列出来,殊不知临场应变的时候可没有参考书。
评分这种书,还不如去看曾仕强。。
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