譯者序
作者簡介
前言
第一部分
概論和總覽
第1章什麼是戰略，它為什麼很重要2
學習目標2
1.1什麼是戰略3
1.2一個公司的戰略及其經營模式7
1.3什麼使得一個戰略成為贏傢8
1.4為什麼製定和執行戰略是重要任務9
1.5未來之路9
本章要點10
鞏固練習10
模擬練習11
第2章確定企業方嚮：願景、使命、目標和戰略12
學習目標12
2.1戰略製定和戰略執行過程包含哪些內容12
2.2任務1：確立戰略願景、使命和一套核心價值觀13
2.3任務2：設定目標18
2.4任務3：製定戰略21
2.5任務4：執行戰略24
2.6任務5：評估績效並進行及時調整25
2.7公司治理：董事會在戰略製定和戰略執行中的作用25
本章要點27
鞏固練習28
模擬練習29
第3章企業外部環境分析30
學習目標30
3.1問題1：哪些是宏觀環境中的戰略相關因素31
3.2評估公司的行業和競爭環境32
3.3問題2：行業競爭力如何33
3.4問題3：哪些因素驅動行業變化，它們具有什麼影響力44
3.5問題4：行業競爭者如何進行市場定位47
3.6問題5：競爭對手采取的下一個戰略舉措是什麼49
3.7競爭對手分析框架49
3.8問題6：行業的關鍵因素是什麼51
3.9問題7：行業是否存在良好的盈利前景52
本章要點53
鞏固練習54
模擬練習54
第4章評估公司的資源、能力和競爭力55學習目標55
4.1問題1：公司目前的戰略運行效果如何56
4.2問題2：公司具有競爭力的重要資源和能力是什麼59
4.3問題3：公司能否抓住市場機會和抵禦外部威脅63
4.4問題4：公司的成本結構和顧客價值主張是否具有競爭力67
4.5問題5：公司的競爭力與主要競爭對手比是強還是弱75
4.6問題6：哪些戰略性問題值得管理層注意77
本章要點77
鞏固練習79
模擬練習81
第5章五種一般競爭戰略的選擇82
學習目標82
5.1五種一般競爭戰略82
5.2低成本領先戰略83
5.3差異化戰略88
5.4集中（或利基市場）戰略93
5.5最佳價值戰略97
5.6五種一般競爭戰略的特徵比較匯總98
本章要點100
鞏固練習101
模擬練習101
第6章強化公司的競爭地位102
學習目標102
6.1進攻戰略：提升公司的市場地位103
6.2防禦戰略：捍衛市場地位和競爭優勢106
6.3公司采取進攻或防禦戰略舉措的時機107
6.4通過公司的經營範圍強化公司的競爭地位109
6.5橫嚮兼並或收購戰略110
6.6縱嚮一體化戰略112
6.7外包戰略：收縮經營範圍116
6.8戰略聯盟及戰略閤作關係117
本章要點122
鞏固練習123
模擬練習123
第7章在國際市場競爭的戰略124
學習目標124
7.1為什麼公司決定進入國際市場125
7.2為什麼跨國競爭使戰略製定更復雜125
7.3進入國際市場並參與競爭的戰略選擇131
7.4國際競爭：三種主要的戰略方法135
7.5國際區域中競爭優勢的需求138
7.6利潤聖所和跨國戰略舉措141
7.7在發展中國傢市場競爭的戰略143
7.8防禦世界巨人：發展中國傢的本土公司的戰略145
本章要點147
鞏固練習148
模擬練習149
第8章公司戰略：公司多元化和多業務經營150
學習目標150
8.1什麼使多元化戰略的製定成為必然150
8.2何時考慮業務多元化151
8.3建立股東價值：多元化的終極理由152
8.4多元化公司拓展業務的方法152
8.5選擇多元化的路徑：相關業務與不相關業務155
8.6相關業務的多元化155
8.7不相關多元化160
8.8相關多元化和不相關多元化的戰略組閤164
8.9評價多元化公司的戰略164
本章要點177
鞏固練習178
模擬練習179
第9章道德、企業社會責任、環境可持續性和戰略180
學習目標180
9.1商業道德意味著什麼180
9.2道德標準來自哪裏，它們是普遍的還是取決於社會規範181
9.3道德標準如何以及為什麼能影響戰略的製定和實施184
9.4不道德的戰略和商業行為的影響因素185
9.5公司的戰略為什麼要有道德189
9.6戰略、企業社會責任和環境可持續性190
本章要點198
鞏固練習199
模擬練習199
第10章構建適閤的組織：人員、能力和結構200
學習目標200
10.1執行戰略的框架201
10.2構建一個能夠很好地執行戰略的組織：三項關鍵行動203
10.3組織人員配備204
10.4獲取、發展和鞏固核心資源及能力206
10.5使組織結構適應戰略210
本章要點217
鞏固練習218
模擬練習219
第11章管理內部流程220
學習目標220
11.1分配資源以支持戰略實施221
11.2製定規章製度推動戰略實施222
11.3製定最佳實踐和使用過程管理工具223
11.4建立信息和操作係統228
11.5設法建立與績效掛鈎的激勵機製230
本章要點236
鞏固練習236
模擬練習237
第12章企業文化和領導能力238
學習目標238
12.1塑造促進戰略執行的企業文化238
12.2領導戰略的實施過程249
12.3戰略製定和實施總結252
本章要點252
鞏固練習253
模擬練習254
第二部分
戰略管理案例
案例12012年的好市多公司：使命、經營模式以及戰略256
案例2哈利·林德索爾對大學教材的論斷：電子教材還是傳統教材274
案例3安德瑪：挑戰耐剋運動裝備282
案例42012年的蔻馳：在“觸手可及的”奢侈品市場的戰略297
案例5蒂芙尼的藍色小禮盒：具有戰略意義嗎307
案例62012年的Netflix：能否從其戰略失足中恢復過來319
案例7榖歌2012年戰略339
案例82012年的蘋果公司：它能否保持增長速度，防衛新競爭威脅356
案例92012年的柯達公司：它的後破産戰略成功嗎366
案例102012年的紐柯公司：以經濟低迷為契機發展壯大375
案例11塔塔汽車：它能在汽車行業中成為一個全球性的競爭者嗎400
案例127—Eleven在中國颱灣：便利店對新市場環境的適應性409
案例13迪士尼公司：2012年多元化戰略發展423
案例14卡夫食品公司：北美雜貨業務的分拆將會導緻股東價值的增加嗎435
案例152012年的星巴剋：正在蛻變成為一個動態的全球組織446
案例162012年的赫爾曼·米勒公司：一個改造和重建的現實案例470
案例17漢高：建設一個成功的文化483
案例182011年蛙躍酒廠：可持續發展議程495
· · · · · · (收起)