具体描述
本书具有以下几个特点，这也是本书之所以成为一本关于如何成功创造卓越领导力绩效的经典著作的原因。一是专业性，本书是全球排名领先的管理学大师、美国密歇根大学业商学院戴维 尤里奇(DaveUrich)教授极具代表性的专著之一。二是创新性，本书在全球首次真正卓有成效地将领导力与绩效联系起来，在深刻而精辟地分析得论证的基础上，成功地同时实现和完善了领导力的理论创新和实务创新。三是实用性，本书不仅是西方企业管理中领导力培训的经典著作指导手册，而且也应该能够为当今中国企业领导者素质的全面提升做出有价值和有意义的贡献。
作者简介
戴维·尤里奇
美国密歇根大学商学院教授，曾被美国《商业周刊》（2001年）评为“全球排名**的管理学大师”，曾连续当选为全球管理学十大教授”和*级导师（《商业周刊》，1993年始），全球商业“五大导师”（《福布斯》，2000年）。在《商业周刊》举办的调查当中，他是备受欢迎的管理大师，排在约翰·科特、彼得·德鲁克等人之前。
杰克·曾格
Zenger Folkman咨询公司的首席执行官和创始人，致力于提供领导力咨询、领导力发展项目，以及研发各种促进组织效能的应用软件。因其在领导力培养领域的杰出贡献，被业界人士于2007年授予其“思想领袖”，于2011年获得 ASTD(美国培训与发展协会)颁发的终身成就奖，并进入人力资源开发名人堂。
诺曼·斯莫尔伍德
培养企业领导力、提升企业价值领域的知名专家，于2005年2月跻身Executive Excellence杂志前100位领导力专家之列。与戴维•；尤里奇联合创办了RBL（Results-Based Leadership）公司并担任CEO，他的研究领域为商业战略的开发、澄清与分解，并将其应用于组织设计领域。相关文章发表在《华尔街日报》（Wall Street Journal）等商业媒体，与人合著有《即时战略》（Real-Time Strategy）一书。
目录信息
中文版推荐序 康至军
译者序 赵实
序 沃伦•；本尼斯
前言
致 谢
第 一章 领导力特性与领导结果的联系 001
当代领导力的弊病是，过于关注领导力特性，而忽视了结果。而优秀的领导者必须两者兼具，既拥有关键特性，又能获得良好的结果。
第二章 定义预期结果 033
结果很重要，预期结果更加重要。领导者想要获得有效的结果，必须让预期结果满足四个标准：平衡性、策略性、持久性和无私性。
第三章 员工结果：人力资本投资 064
有意提升人力资本的领导者，应该花时间提高标准、设定较高目标、给员工更多要求，还应该提供资源帮助员工达到要求。
第四章 组织结果：能力提升 093
以结果为导向的领导者更注重对组织的塑造，以获得更长久的发展结果。四种关键的组织能力分别是：学习、速度、无边界、责任感。
第五章 顾客结果：创造企业价值 117
为了获得顾客结果，公司领导者必须打破商业中所固有的三个神话并面对三个新的现实，在维护利润的同时也要维护与顾客的独特关系。
第六章 投资者结果：创造股东价值 155
投资者结果虽然受到企业之外的诸多因素影响，但关注这三个方面同样可以创造股东价值：成本管理、实现增长和创造管理价值。
第七章 成为一名以结果为导向的领导者 191
本章提供的14条建议，可以帮助各职位的领导者改进领导方式、提高领导能力；还可以立即采用，无须耽误一个月的工作或者花费大量金钱。
第八章 领导者培育领导者 217
以结果为导向的领导者有责任去培养其他领导者，建立一支后备领导队伍，只有这样，既存结果链才不会因为其中一方的率先离开而中止。
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读后感
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用户评价
拿到《结果导向的领导力》这本书，我心里其实是带着一种既期待又有点忐忑的心情。期待是因为我在领导岗位上摸爬滚打多年，深知“没有结果的努力都是耍流氓”的道理，也见识过太多空有抱负却无法转化为实际成果的团队。然而，这份期待也伴随着一丝对“结果导向”这几个字能否真正被拆解、被落地、被转化为一套行之有效的体系的担忧。毕竟，“结果导向”听起来简单，但要在复杂的商业环境中，让不同层级、不同职能的团队都朝着同一个清晰的目标迈进，这其中的难度可想而知。我更在意的是，这本书能否提供一套真正具有普适性的框架，而不仅仅是几句口号式的激励。我希望它能深入剖析导致“无结果”的深层原因，比如目标设定不清晰、资源分配不合理、执行流程不清、团队协作障碍等等，并针对这些痛点给出具体、可操作的解决方案。我特别希望书中能有一些真实的案例分析，能够展示领导者如何在实际工作中运用“结果导向”的原则，克服挑战，最终实现突破。如果这本书能够帮助我识别团队中潜在的“过程主义”陷阱，并提供一套能够激发团队内在驱动力、让他们真正为结果负责的方法，那它绝对会是我案头必备的宝典。我期待着它能成为我提升领导效能的一剂良方，帮助我带领团队创造更加辉煌的成就。
评分在阅读《结果导向的领导力》的过程中，我深刻感受到作者对于组织效能提升有着极其敏锐的洞察力。书中对于“结果”的定义并非止于简单的财务数据，而是涵盖了客户满意度、市场份额、员工敬业度等一系列能够衡量组织健康度和长期发展潜力的关键指标。这种对“结果”的全面理解，让我重新审视了自己过往的工作重心。我曾经过于关注流程的顺畅和团队成员的感受，而忽略了这些流程和感受最终能否导向有意义的成果。这本书提醒我，一个真正有领导力的管理者，需要具备将愿景转化为可衡量、可达成目标的强大能力，并且要能够清晰地向团队传达这些目标的重要性以及达成目标的关键路径。更让我印象深刻的是，作者在书中反复强调了“问责制”的核心地位。他并非将问责制理解为简单的惩罚机制，而是将其视为一种促进学习和成长的文化。当团队成员能够为自己的行为和结果承担责任时，他们会更加主动地思考和解决问题，而不是被动地等待指令。我迫切希望书中能提供一套系统性的方法，帮助我建立和维护一个真正能够激发每个人内在动力的问责文化，让每个人都成为实现组织目标的积极贡献者。
评分总而言之，《结果导向的领导力》这本书不仅提供了一套理论框架，更重要的是，它提供了一种思维方式和一套实操工具。它让我认识到，领导力并非天生的才能，而是可以通过学习和实践不断提升的能力。它鼓励我去拥抱挑战，勇于承担责任，并始终将关注点放在最终能够为组织创造价值的结果上。我期待着将书中的理念和方法应用到我的实际工作中，不断提升自己的领导效能，带领我的团队取得更大的成功。这本书无疑为我指明了一条通往卓越领导力的清晰路径，我将带着这份宝贵的知识，踏上新的征程，不断探索和实践，最终成为一名真正具有影响力的结果导向型领导者。
评分阅读《结果导向的领导力》，让我对“衡量与反馈”的重要性有了全新的认识。我过去往往习惯于在项目结束时进行一次性的评估，而这本书则强调了在整个过程中的实时衡量和及时反馈的必要性。它让我明白，只有通过持续的数据收集和分析，才能及时发现问题，并进行必要的调整。我迫切希望从书中学习到更多关于如何设计一套科学有效的衡量指标体系的技巧。例如，如何选择那些真正能够反映结果的指标？如何确保这些指标的可靠性和可比性？如何建立一个有效的反馈机制，将衡量结果及时地传达给团队成员？如何利用这些反馈来驱动团队的改进和学习？这本书让我认识到，衡量与反馈不仅仅是为了评估绩效，更是为了指导行动，优化决策，最终驱动更好的结果。
评分这本书对“领导者的角色定位”的解读，是我在阅读过程中最受触动的部分之一。我过去常常将领导者视为一个发号施令的角色，认为只要自己能够做出正确的决策，并将其传达下去，任务就能顺利完成。然而，这本书让我明白，一个真正结果导向的领导者，更应该是一个“赋能者”和“服务者”。他的核心职责在于创造一个能够让团队成员发挥最大潜能的环境，并在需要的时候提供必要的支持和指导。我渴望从书中学习到更多关于如何真正做到“赋能”和“服务”的细节。例如，如何识别团队成员的优势和劣势，并根据其特点分配任务？如何通过提供培训和发展机会，提升团队成员的能力？如何建立一种支持性的反馈机制，帮助团队成员不断改进？如何在团队遇到困难时，提供及时有效的帮助，而不是袖手旁观？这本书让我重新审视了领导力本身的意义，它不再仅仅是关于权力和指令，更是关于如何激发他人的潜能，共同创造价值。
评分《结果导向的领导力》给我带来的最大启发之一，在于它对于“目标设定”这个环节的深入挖掘。我过去在设定目标时，常常陷入“ SMART原则”的窠臼，虽然遵循了具体、可衡量、可达成、相关性、时限性的原则，但往往在“相关性”和“可达成”这两个维度上，未能真正做到与组织战略的高度协同，以及充分考虑现实的资源约束和团队能力。书中对“目标”的阐述，更侧重于它应该是一个能够驱动团队行动的“北极星”，它需要足够地鼓舞人心，同时又必须与组织的整体愿景和长期战略紧密相连。作者还详细阐述了如何将宏大的战略目标层层分解，直至落实到每个团队、每个个人身上，并确保这些细分目标之间是相互支撑、协同一致的。我特别希望能从书中学习到更多关于如何设计更具战略高度和执行落地性的目标体系的方法。例如，如何平衡短期业绩与长期发展？如何确保目标在执行过程中不会因为环境变化而失焦？如何建立一个灵活而又稳定的目标管理机制？这本书无疑为我解答了这些困惑，它让我明白了，真正的结果导向，是从宏观的战略思考，到微观的执行细节，都围绕着最终目标进行优化和迭代的过程。
评分《结果导向的领导力》关于“文化建设”的论述，也给了我很大的启发。它让我意识到，一个组织能否真正做到结果导向，很大程度上取决于其内在的文化氛围。如果一个组织鼓励冒险和创新，容忍适度的失败，并奖励那些为结果而努力的团队成员，那么结果导向的理念就更容易落地。我特别希望从书中学习到更多关于如何塑造和维护这种积极文化的方法。例如，领导者应该如何以身作则，展现对结果的承诺？如何通过激励机制，鼓励团队成员追求卓越？如何营造一种开放包容的氛围，让团队成员敢于表达自己的想法，并积极承担责任？如何将结果导向的价值观融入到招聘、培训和绩效评估的各个环节？这本书让我相信，文化是领导力的土壤，只有孕育了结果导向文化的土壤，才能结出累累的硕果。
评分《结果导向的领导力》在“持续改进”方面的论述，让我深刻认识到，领导力并非一成不变的理论，而是一个不断学习和迭代的过程。书中反复强调，在一个快速变化的商业环境中，如果不能持续地反思和改进，即使曾经取得辉煌的成就，也可能面临被淘汰的风险。我非常希望能够从书中学习到更多关于如何建立一个“学习型组织”的方法。例如，如何鼓励团队成员进行复盘和总结，并从中提炼出可供改进的经验？如何建立一个有效的知识管理体系，让团队的经验和教训能够得到有效的传承？如何鼓励团队成员勇于尝试新事物，并在失败中快速学习？如何将持续改进的理念融入到日常的工作流程中，让它成为一种自然而然的习惯？这本书让我明白，真正的结果导向，不仅仅是关注眼前的结果，更是要着眼于长远的竞争力，而持续改进是保持竞争力的关键。
评分《结果导向的领导力》对“团队协作”的阐述，彻底颠覆了我以往的认知。我之前总觉得，只要团队成员能力足够，并且目标一致，协作自然就会顺畅。但实际上，很多时候团队的协作效率低下，并不是因为能力不足，而是因为缺乏有效的协作框架和沟通机制。书中强调，一个真正结果导向的团队，其成员之间需要建立一种高度的信任和开放的沟通文化，在这种文化下，成员们能够坦诚地分享信息、表达异议，并共同寻找最优的解决方案。我特别希望能从书中学习到更多关于如何构建这种高效协作文化的具体方法。例如，如何打破团队成员之间的“信息孤岛”？如何激励团队成员主动分享知识和经验？如何处理团队内部的冲突，并将其转化为促进团队成长的动力？如何设计有效的会议和沟通机制，确保信息的准确传达和决策的高效形成？这本书让我意识到，团队协作是一种能力，更是一种文化，需要领导者有意识地去培养和维护，才能最终实现团队效能的最大化。
评分在理解“结果导向的领导力”的过程中，书中对于“执行力”的剖析令我耳目一新。我过去常常认为，只要有了明确的目标，团队成员就应该能够自觉地去执行。然而，现实往往是，即使目标清晰，执行过程中也会出现各种各样的阻碍，比如信息不对称、资源短缺、协作不畅、个人惰性等等。这本书让我意识到，执行力并非是一个自然而然发生的状态，而是一种需要精心设计和持续管理的机制。作者详细阐述了如何通过优化流程、明确职责、建立有效的沟通渠道以及提供必要的支持，来确保团队能够高效地推进工作。我特别希望能从书中学习到更多关于如何识别和消除执行过程中的“瓶颈”的技巧。例如，在项目推进过程中，如何及时发现并解决那些阻碍进度的问题？如何建立一种快速反馈和迭代的机制，让团队能够不断调整策略，应对变化？如何让团队成员在执行过程中保持高度的专注和投入？这本书让我明白，执行力是一种系统工程，需要领导者在各个环节进行精心的设计和管理，才能最终转化为卓越的成果。
评分理念是对的。
评分理念是对的。
评分没人评价呢？
评分没人评价呢？
评分清晰明确地向团队成员阐述期望和目标
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