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高情商管理

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南勇 作者
中国友谊出版社
译者
2017-6 出版日期
256 页数
46.00元 价格
平装
丛书系列
9787505740303 图书编码

高情商管理 在线电子书 图书标签: 管理情商  管理  好书,值得一读  我想读这本书  想读,一定很精彩!  管理智慧  因为喜欢书,所以想看看!  28个一线案例   


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发表于2024-12-22


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高情商管理 在线电子书 用户评价

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得到APP每天听本书分享:本书的三个重点内容:用细节打通客户关系;利用阈值管理团队以及动态化制度调整。用细节打通客户关系。注重细节能够消除潜在客户的疑虑,拉近彼此之间的心距离,促成最终的交易。“信息匹配、持续跟进、增值服务”是找到客户的动情点并锁定交易的有效做法。利用阈值管理团队。阈值管理的方法能够有效调控团队成员的工作热情和积极性,达到持续激励的效果。准确把握员工的阈值信息;在阈值允许的范围内,一定要把激励措施给到位;尽量把阈值控制在最低水平,留有提升余地。动态化制度调整。“程序补完”是保持程序灵活的重要方法,有五条实施原则:局部实验,及时调整;要有耐心,不能急躁;自下而上修正程序;要暗战,不要明战;潜移默化,让变化发生在不知不觉之中。

评分

和管理关系不太大,建议销售,或者销售主管阅读。通篇都是销售技巧和方法论。

评分

准确把握对方的阈值信息。在阈值允许的范围内,把事情做到极致。尽量把阈值控制在最低水平。

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情商——察觉细节、审时度势、转化实施

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6/6这本书是我今年读过的唯一一本干货满满的书,一般这种类型的书都很难啃,这本却不是,从实际案例分析引出各种问题和对策,让人读起来轻松,恍然大悟。每一篇都给人很多启发。分析到位,阐述观点不拖泥带水。最后说到的在信息大爆炸的时代闭关修身我也十分认同。干货满满,给作者打call。

高情商管理 在线电子书 著者简介

南勇

中国本土著名管理学专家,资深经理人,管理类畅销书作家,著有《给你一个团队,看你怎么管》系列图书,畅销50余万册。

早年留学日本,获得东京早稻田大学商学硕士学位。回国后,先后在润滑油、汽车销售等行业从事管理工作。多年管理学研究及一线管理经验相辅相成,南勇得以在中国本土化管理现实中将德鲁克管理精髓完美融合,在《给你一个公司,看你怎么管》系列、《草民经济学》等畅销图书中,南勇用独特的视角、诙谐的表达,为我们揭示MBA课程里避而不谈的实战技巧。


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高情商管理 在线电子书 图书描述

别人的问题,其实是你自己的问题。管理需要的不仅是智商,更应该是情商。高情商的管理者能够把庸才变成人才、把困境逆转成机会。

※ 上司需要成为共进退的“场上队长”,而不是旁观的“场边教练”?

※ 看似儿戏的“角色扮演”,能成为团队增值的制胜宝典?

※ 操练了无数遍的套路,关键时刻还是会掉链子?

※ “各司其职”不算“尽本分”,高效团队到底应该怎样带?

※ “面子”是把双刃剑,更是导致团队困局的死结?

※ 执行力只与感性有关、与理性无关,哪个才是告别“眼高手低”的法典?

※ 你的团队“一抓就死、一放就乱”,在阙值内引导队员最划算?

※ 好员工当不了好领导,员工可以“掌舵”,但只有领导才能“制定航线”?

通过28个一线案例实解、8种高绩效突围方案、1次读懂10年管理精华,中国本土著名管理专家,500000册畅销书《给你一个公司,看你怎么管》作者南勇耗时6年全新力作:《高情商管理》,为你的团队提供一看就会用的团队精进指南,教你轻松搞定员工、客户和老板,快速打造高绩效团队!

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高情商管理 在线电子书 读后感

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有关管理的图书很多,不乏德鲁克等管理大师的经典之作,珠玉在前,本土管理专家要脱颖而出,颇为不易。这本由国内著名的管理学专家南勇所写的《高情商管理》,没有谈高大上的理论,谈的也不是什么高招绝技,说的是小地方,小细节。见微知著,这种以小见长的管理理念,很有他早...  

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这本书是从汽车销售人员开始引入,用了很多个案来说明高情商在工作中的重要性,特别是销售人员。每个人对于情商可能有不同的理解。其实内心深处特别羡慕情商特别高的人,这样的人给人整体的感觉比较舒服,从容优雅。我个人认为的高情商,具备几个特质。 一个高情商的人一定是善...  

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“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”说的是团队的力量强大。三个个体的力量总没有三个人的团队力量强大,团队的力量不可忽视,可以让一个公司崛起,让一个行业出现。是不是所有的团队都有这么强大的生命力?却未必,如何发挥团队的力量,关键在于领头人,团队的管理十分重要,如何管理...  

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高情商管理是一本别具特色的一本书,在别人都在谈模式,谈激励等等的时候,它从一个特别的观点讲了带团队就是抓细节,让我们从另一个视角来看到了一个独具匠心的观点! 本书的作者还写了《给你一个公司,看你怎么管》,也是一本不可多得的管理类书籍,现在已经更新到了第3册,...  

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高情商管理是一本别具特色的一本书,在别人都在谈模式,谈激励等等的时候,它从一个特别的观点讲了带团队就是抓细节,让我们从另一个视角来看到了一个独具匠心的观点! 本书的作者还写了《给你一个公司,看你怎么管》,也是一本不可多得的管理类书籍,现在已经更新到了第3册,...  

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