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Selling by Phone

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Richardson, Linda 作者
McGraw-Hill
译者
1994-12 出版日期
288 页数
$ 19.15 价格
Pap
丛书系列
9780070523760 图书编码

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发表于2024-11-29


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Selling by Phone 在线电子书 图书描述

Most salespeople spend half their working lives on the phone. This comprehensive guide helps them maximize that time for two key results - dramatically higher sales and stronger customer relationships - regardless of the product or service being sold. Linda Richardson, a pioneer in consultative selling, demonstrates how to use the phone to establish rapport; determine customer needs; get appointments; close sales; and much more. It includes worksheets to help readers test their skills and hone their teleselling techniques for all types of clients and sales situations.

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