Sense and Respond 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

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Parry, Stephen/ Barlow, Susan/ Faulkner, Mike 作者

Palgrave Macmillan

譯者

2005-5 出版日期

256 頁數

$ 94.92 價格

HRD

叢書系列

9781403945730 圖書編碼

Sense and Respond 在線電子書圖書標籤:

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發表於2024-11-13

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Sense and Respond 在線電子書著者簡介

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Sense and Respond 在線電子書圖書描述

The authors argue that lean production should be driven by the desire to achieve optimal customer service by sensing and responding to the customer. The customer is at the center of the process and the organization needs to respond in a holistic way so that the customer can impact on the design and delivery of products and processes. The book is based upon substantial research and practice by leading practitioners and heralds a paradigm shift in thinking on these issues.

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