[荷] 维襄德·永恩(Wijnand Jongen)
全球零售产业观察家、演讲家。
欧洲电商协会联合创办人。
电商服务机构Thuiswinkel.org创办人。
荷兰鹿特丹伊拉斯姆斯大学在线营销与远程销售专业教授。
在20世纪90年代中期,他与人联合创办了Macropolis公司。
他先后毕业于荷兰的阿姆斯特丹大学,美国的蓝道尔夫-麦肯学院和艾维瑞特大学。
人工智能、物联网、大数据、区块链等新技术的应用,正在改变我们的社会生活方式,也在重塑着零售业的产业格局与生态系统。传统企业寻求变革,新的玩家不断崛起,科技巨头频频跨界,零售业的未来竞争将变得越来越激烈、越来越有趣。
本书作者基于全球零售产业的广阔视野,系统梳理了新技术发展对零售业的改变和冲击,详细分析了零售业在商品信息推送、用户挑选、结算支付、物流配送以及用户关怀环节产生的新变化、新商业模式,并列举了谷歌、亚马逊、Airbnb等公司在这些领域的新尝试。作者提出,单纯的线上电商时代已经终结,线上生活化的购物方式将在日益互联化的社会中成为主流。
本书是零售行业、科技行业的从业者,以及新零售、新经济方面的投资者、咨询师、培训师、研究学者了解新零售未来发展趋势的前沿指导书。
16年17的时候买了本7-11创始人关于零售的书没有读,后来好像又买了本柳井正的关于优衣库的书,好像也没有读,后面好像有次看到马云提出了新零售,感兴趣是因为在电商时代传统零售模式受到挑战但并未没落,而且苹果逆势的实体店模式确实值得参考,线上为王的小米,格力专卖店的...
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勉强三星。虽然是涉及到新零售的方方面面,不过都没什么内容,而且,对于有接触过新零售的来说,里面提到的内容也不新,点到而即止
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