[荷] 維襄德·永恩(Wijnand Jongen)
全球零售産業觀察傢、演講傢。
歐洲電商協會聯閤創辦人。
電商服務機構Thuiswinkel.org創辦人。
荷蘭鹿特丹伊拉斯姆斯大學在綫營銷與遠程銷售專業教授。
在20世紀90年代中期,他與人聯閤創辦瞭Macropolis公司。
他先後畢業於荷蘭的阿姆斯特丹大學,美國的藍道爾夫-麥肯學院和艾維瑞特大學。
人工智能、物聯網、大數據、區塊鏈等新技術的應用,正在改變我們的社會生活方式,也在重塑著零售業的産業格局與生態係統。傳統企業尋求變革,新的玩傢不斷崛起,科技巨頭頻頻跨界,零售業的未來競爭將變得越來越激烈、越來越有趣。
本書作者基於全球零售産業的廣闊視野,係統梳理瞭新技術發展對零售業的改變和衝擊,詳細分析瞭零售業在商品信息推送、用戶挑選、結算支付、物流配送以及用戶關懷環節産生的新變化、新商業模式,並列舉瞭榖歌、亞馬遜、Airbnb等公司在這些領域的新嘗試。作者提齣,單純的綫上電商時代已經終結,綫上生活化的購物方式將在日益互聯化的社會中成為主流。
本書是零售行業、科技行業的從業者,以及新零售、新經濟方麵的投資者、谘詢師、培訓師、研究學者瞭解新零售未來發展趨勢的前沿指導書。
16年17的时候买了本7-11创始人关于零售的书没有读,后来好像又买了本柳井正的关于优衣库的书,好像也没有读,后面好像有次看到马云提出了新零售,感兴趣是因为在电商时代传统零售模式受到挑战但并未没落,而且苹果逆势的实体店模式确实值得参考,线上为王的小米,格力专卖店的...
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勉強三星。雖然是涉及到新零售的方方麵麵,不過都沒什麼內容,而且,對於有接觸過新零售的來說,裏麵提到的內容也不新,點到而即止
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