具体描述
本书由项目管理领域世界权威大师哈罗德.科兹纳博士所著，一直被业界誉为项目管理“圣经”。本书在更新时融入了《项目管理知识体系指南》（PMBOK指南）（第6版）的内容，承袭了前几版系统全面的优点，阐述了项目管理的基本原理和概念，探讨了该领域的新发展趋势，涵盖了项目管理的所有关键领域。本书对章节进行了调整，对重复内容进行了归并；在每章最后都增加了与PMP考试有关的学习要点和思考题，并标出PMBOK指南（第6版）对应内容所在章节。本书可作为项目管理专业学生学习项目管理知识体系的参考用书，也可作为PMP考证备战的理想工具书。
好的，这是一本关于项目管理理论与实践的图书简介，内容涵盖项目生命周期的各个方面，重点突出敏捷与传统方法的融合，旨在为读者提供一套全面的项目管理知识体系。 --- 《精益敏捷项目实践：面向价值交付的系统化方法》 图书简介 在当今快速变化、高度竞争的商业环境中，项目管理不再仅仅是按时、按预算完成既定任务的职能，而是企业实现战略目标、驱动持续创新的核心引擎。传统的瀑布式模型在应对复杂多变的需求时显得力不从心，而纯粹的敏捷方法在面对大型、跨职能的集成项目时，又需要更强的结构化和治理能力。《精益敏捷项目实践：面向价值交付的系统化方法》正是基于这一行业痛点而诞生的，它系统地融合了精益思想的效率哲学、敏捷框架的适应性与迭代性，以及成熟的项目治理结构，为现代项目经理和团队提供了一套可操作、可扩展的集成方法论。 本书的创作初衷在于填补理论与实践之间的鸿沟，帮助专业人士超越单纯的工具和技术，深入理解项目成功的根本驱动力——价值的持续交付与组织能力的提升。我们聚焦于如何构建一个能够自我优化、快速响应变化的组织和项目环境。 第一部分：项目成功的基石——精益思维与价值驱动 本部分深入探讨项目成功的核心驱动力：价值。我们首先从精益思想的视角出发，解析如何识别和消除项目中的“浪费”——无论是流程上的冗余、等待时间，还是未被利用的知识。我们将详细介绍价值流图（Value Stream Mapping）在项目启动阶段的应用，帮助团队清晰地界定“端到端”的价值交付路径。 精益原则在项目管理中的应用： 不仅仅关注速度，更关注流动性。探讨如何通过减少在制品（WIP）限制来提升交付的稳定性和可预测性。 定义与量化价值： 介绍如何将模糊的业务目标转化为可衡量的项目成功指标（Key Performance Indicators, KPIs），并强调“完成的定义”（Definition of Done）必须紧密围绕客户价值展开。 建立以客户为中心的文化： 强调项目团队与最终用户或客户之间持续、高频的反馈循环，确保每一次迭代都能朝着正确的方向前进。 第二部分：适应性规划与迭代执行 本部分的核心是探讨如何在不确定性中进行有效的规划和适应。我们不再将规划视为一次性的活动，而是将其视为一个持续、滚动的过程。本书系统地梳理了Scrum、看板（Kanban）以及规模化敏捷框架（如SAFe或LeSS的精髓）的适用场景和集成点。 混合式规划范式： 阐述如何在高层采用滚动式路线图（Rolling Wave Planning），而在执行层采用短周期迭代（Sprints）。重点讲解如何平衡自上而下的战略对齐与自下而上的执行细节。 构建适应性节奏： 详细介绍了周期性回顾、迭代计划会议、每日站会等敏捷仪式如何与传统的项目里程碑和阶段性评审相结合，形成一个既灵活又受控的节奏。 风险的实时管理： 传统的风险登记册往往在项目初期便“过时”。本书介绍了一种基于看板和情景分析的实时风险识别与应对机制，将风险管理融入日常的站会和回顾中。 第三部分：控制与治理的演进 现代项目控制已不再是僵硬的“三要素”跟踪，而是关于透明度、快速决策和治理保障的体系。本部分侧重于如何在敏捷和精益的环境下建立强有力的项目治理和度量体系。 透明度与度量： 深入分析燃尽图、燃起图、周期时间、交付提前期等敏捷度量指标，并解释如何将其与传统项目管理中的进度偏差（Schedule Variance）和成本偏差（Cost Variance）进行有效关联，为高层报告提供基于事实的依据。 决策权力的分散与制衡： 探讨如何科学地授予团队自主权（Empowerment），同时确保关键的架构、资源分配和合规性决策权得到有效保留和执行。介绍“护栏”（Guardrails）的概念，为团队自主创新提供明确的边界。 项目收尾与知识转化： 强调项目收尾不仅仅是文档归档，而是知识和经验的系统化沉淀。介绍如何通过“价值实现评审”确保项目成果真正转化为组织的长期能力，并推动持续改进的文化。 面向读者对象 本书适合于寻求提升项目交付效率和质量的专业人士： 1. 项目经理与项目集经理： 渴望将敏捷实践融入复杂、大型项目的专业人士。 2. 项目管理办公室（PMO）成员： 旨在推动组织级项目管理方法论升级与标准化的实践者。 3. Scrum Master、敏捷教练： 寻求将精益思想和更宏观的项目治理视角融入日常辅导工作的人员。 4. 产品负责人与业务分析师： 需要更系统地理解项目生命周期和价值实现的端到端流程的业务代表。 《精益敏捷项目实践》不是一套僵化的规则手册，而是一套指导思想和一套工具箱，旨在激发读者根据自身组织的具体情境，设计出最适合自己的、能够持续交付最大价值的项目交付系统。通过阅读本书，您将掌握一套能够驾驭不确定性、推动变革、并确保项目真正实现其战略价值的系统化方法。 ---
作者简介
哈罗德.科兹纳 International Institute of Learning的杰出教师，俄亥俄州Baldwin—Wallace学院系统管理教授，美国一流企业与跨国公司的资深咨询顾问和培训师；曾获得伊利诺伊州与犹他州立大学卓越成就奖与卓越服务奖；项目管理协会（PMI）还以他的名字设立了“项目管理科兹纳奖”，以表彰他在项目管理领域的杰出贡献。
目录信息
第1章 概述 1
引言 1
1.1 理解项目管理 2
1.2 定义项目成功 6
1.3 机会成本分析和竞争的制约因素 7
1.4 初级项目经理 8
1.5 项目经理的三种基本技能 9
1.6 技术类项目 10
1.7 项目经理和部门主管如何协作 11
1.8 定义项目经理的角色 13
1.9 定义职能经理的角色 14
1.10 定义职能员工的角色 16
1.11 定义高层管理者的角色 16
1.12 与高层管理者一起工作 16
1.13 董事会作发起人模式/项目治理 18
1.14 作为计划制订者的项目经理 19
1.15 项目冠军 20
1.16 项目驱动型和非项目驱动型组织 21
1.17 项目驱动型组织中的市场营销 22
1.18 项目的分类 23
1.19 项目经理的定位 24
1.20 有关项目管理的不同观点 25
1.21 公共部门项目管理 25
1.22 国际项目管理 28
1.23 并行工程：一种项目管理方法 28
1.24 附加价值 29
1.25 PMI项目管理资格认证考试学习要点 30
思考题 32
第2章 项目管理的发展：概念和定义 35
引言 35
2.1 项目管理的演变：1945—2017 35
2.2 变革的阻力 39
2.3 什么是系统、项目集和项目 40
2.4 什么是产品管理与项目管理 43
2.5 什么是成熟的项目管理和出色的项目管理 44
2.6 什么是非正式的项目管理 45
2.7 衡量成功的多绩效指标 46
2.8 项目失败的各种表现 49
2.9 项目失败的原因 51
2.10 项目成败的程度 53
2.11 门径过程 54
2.12 项目生命周期 56
2.13 门径评审会议（项目收尾） 59
2.14 约定项目管理 60
2.15 什么是项目管理方法体系 60
2.16 企业项目管理方法体系 62
2.17 方法体系也会失败 63
2.18 组织变更管理与公司文化 64
2.19 有益收获和文化变革 69
2.20 敏捷的和自适应的项目管理理念 69
2.21 项目管理的知识产权 70
2.22 系统思考 71
2.23 PMI项目管理资格认证考试学习要点 73
思考题 76
第3章 组织结构 78
引言 78
3.1 组织工作流程 79
3.2 传统的（古典的）组织结构 80
3.3 产品开发型（项目化）组织结构 82
3.4 矩阵型组织结构 84
3.5 矩阵型结构的修正 87
3.6 强矩阵、弱矩阵或平衡矩阵 89
3.7 项目管理办公室 89
3.8 组织形式的选择 91
3.9 战略业务单元的项目管理 93
3.10 过渡管理 94
3.11 推迟项目管理成熟度的7个谬论 96
3.12 PMI项目管理资格认证考试学习要点 98
思考题 99
第4章 组建项目办公室和项目团队 101
引言 101
4.1 人员配备环境 102
4.2 项目经理的挑选 103
4.3 项目经理和项目集经理的技能要求 106
4.4 挑选项目经理的特例 110
4.5 新一代项目经理 111
4.6 职责和工作描述 112
4.7 组织人力资源的配备过程 113
4.8 项目办公室 115
4.9 职能团队 117
4.10 项目组织图 118
4.11 项目管理实施团队的挑选 120
4.12 新任项目经理常犯的错误 123
4.13 PMI项目管理资格认证考试学习要点 124
思考题 126
第5章 管理职能 128
引言 128
5.1 控制 129
5.2 指导 129
5.3 项目职权 130
5.4 人际关系影响 134
5.5 项目团队发展的障碍 136
5.6 管理新建团队的建议 139
5.7 持续进行的团队建设 140
5.8 项目环境下的领导 141
5.9 基于价值的项目领导 143
5.10 转变中的项目管理领导力 145
5.11 组织影响 146
5.12 员工—经理关系 147
5.13 一般管理隐患 148
5.14 时间管理隐患 149
5.15 管理方针和程序 152
5.16 人类行为教育 154
5.17 PMI项目管理资格认证考试学习要点 155
思考题 158
第6章 沟通管理 179
引言 179
6.1构建沟通环境模型 179
6.2 作为沟通者的项目经理 183
6.3 项目评审会议 187
6.4 项目管理瓶颈 187
6.5 积极倾听 188
6.6 沟通陷阱 189
6.7 项目问题解决能力 190
6.8 头脑风暴法 197
6.9 预测决策的结果 199
6.10 主持 200
6.11 PMI项目管理资格认证考试学习要点 202
思考题 203
第7章 冲突 208
引言 208
7.1 冲突环境 208
7.2 冲突类型 209
7.3 冲突解决的思路 211
7.4 冲突管理步骤 212
7.5 冲突解决方式 213
7.6 正确理解与上级、下级和职能部门的冲突 215
7.7 PMI项目管理资格认证考试学习要点 217
思考题 218
第8章 专题 227
引言 227
8.1 绩效衡量 227
8.2 经济补偿与奖励 231
8.3 小型商业机构中的有效的项目管理 240
8.4 大项目 241
8.5 道德、伦理和公司文化 242
8.6 职业责任 245
8.7 内外部合作关系 247
8.8 教育和培训 247
8.9 整合产品团队或整合项目团队 249
8.10 虚拟项目团队 251
8.11 管理创新型项目 253
8.12 敏捷项目管理 255
8.13 PMI项目管理资格认证考试学习要点 257
思考题 262
第9章 成功变量 266
引言 266
9.1 预测项目是否成功 266
9.2 项目管理效力 270
9.3 期望 271
9.4 得到的经验教训 272
9.5 了解最优方法 273
9.6 PMI项目管理资格认证考试学习要点 279
思考题 280
第10章 与高层管理者共事 282
引言 282
10.1 项目发起人 282
10.2 协调与发起人的不一致 292
10.3 集体信念 292
10.4 项目离场拥护者 293
10.5 内部代表 293
10.6 相关方关系管理 294
10.7 项目组合管理 299
10.8 政治因素 300
10.9 PMI项目管理资格认证考试学习要点 302
思考题 303
第11章 规划 308
引言 308
11.1 商业论证 309
11.2 确认假设 311
11.3 确认目标 313
11.4 总规划 314
11.5 生命周期阶段 317
11.6 生命周期里程碑 318
11.7 启动会议 319
11.8 理解参与人的角色 321
11.9 制定项目目标 322
11.10 工作说明书 322
11.11 项目规范 324
11.12 项目里程碑进度计划中的数据项 325
11.13 工作分解结构 326
11.14 WBS分解问题 330
11.15 工作分解结构词典 333
11.16 项目选择 334
11.17 高级管理层在规划中的角色 337
11.18 成本管理和控制系统 338
11.19 工作规划授权 338
11.20 规划为什么失败 339
11.21 终止项目 340
11.22 阶段成果交付和移交 341
11.23 详细的进度计划和图表 342
11.24 主生产进度计划 345
11.25 项目计划 345
11.26 项目章程 349
11.27 项目基准 350
11.28 核实及确认 353
11.29 管理控制 354
11.30 配置管理 355
11.31 企业项目管理方法论 356
11.32 项目审计 357
11.33 PMI项目管理资格认证考试学习技巧 358
思考题 360
第12章 网络进度计划技术 366
引言 366
12.1 网络基础 368
12.2 图形评审技术 372
12.3 依赖关系 372
12.4 时差 373
12.5 网络优化与调整 377
12.6 估算活动时间 381
12.7 总项目时间估算 382
12.8 全面PERT/CRM规划 383
12.9 赶工时间 384
12.10 PERT/CPM问题领域 387
12.11 PERT/CPM的备选模型 388
12.12 紧前关系网络图 388
12.13 时距 390
12.14 进度计划的问题 391
12.15 压缩进度计划的谎言 392
12.16 理解项目管理软件 392
12.17 PMI项目管理资格认证考试学习要点 395
思考题 397
第13章 报价和估算 402
引言 402
13.1 全球报价战略 402
13.2 估算的类型 404
13.3 报价过程 409
13.4 组织的输入需求 410
13.5 劳动分工 411
13.6 间接费用率 412
13.7 材料/供应品成本 414
13.8 报价工作内容 416
13.9 部门工时优化 417
13.10 报价评审程序 418
13.11 系统报价 419
13.12 建立支持数据或备用成本 420
13.13 低报价的困境 423
13.14 特殊问题 424
13.15 估算缺陷 424
· · · · · · (收起)
引言 1
1.1 理解项目管理 2
1.2 定义项目成功 6
1.3 机会成本分析和竞争的制约因素 7
1.4 初级项目经理 8
1.5 项目经理的三种基本技能 9
1.6 技术类项目 10
1.7 项目经理和部门主管如何协作 11
1.8 定义项目经理的角色 13
1.9 定义职能经理的角色 14
1.10 定义职能员工的角色 16
1.11 定义高层管理者的角色 16
1.12 与高层管理者一起工作 16
1.13 董事会作发起人模式/项目治理 18
1.14 作为计划制订者的项目经理 19
1.15 项目冠军 20
1.16 项目驱动型和非项目驱动型组织 21
1.17 项目驱动型组织中的市场营销 22
1.18 项目的分类 23
1.19 项目经理的定位 24
1.20 有关项目管理的不同观点 25
1.21 公共部门项目管理 25
1.22 国际项目管理 28
1.23 并行工程：一种项目管理方法 28
1.24 附加价值 29
1.25 PMI项目管理资格认证考试学习要点 30
思考题 32
第2章 项目管理的发展：概念和定义 35
引言 35
2.1 项目管理的演变：1945—2017 35
2.2 变革的阻力 39
2.3 什么是系统、项目集和项目 40
2.4 什么是产品管理与项目管理 43
2.5 什么是成熟的项目管理和出色的项目管理 44
2.6 什么是非正式的项目管理 45
2.7 衡量成功的多绩效指标 46
2.8 项目失败的各种表现 49
2.9 项目失败的原因 51
2.10 项目成败的程度 53
2.11 门径过程 54
2.12 项目生命周期 56
2.13 门径评审会议（项目收尾） 59
2.14 约定项目管理 60
2.15 什么是项目管理方法体系 60
2.16 企业项目管理方法体系 62
2.17 方法体系也会失败 63
2.18 组织变更管理与公司文化 64
2.19 有益收获和文化变革 69
2.20 敏捷的和自适应的项目管理理念 69
2.21 项目管理的知识产权 70
2.22 系统思考 71
2.23 PMI项目管理资格认证考试学习要点 73
思考题 76
第3章 组织结构 78
引言 78
3.1 组织工作流程 79
3.2 传统的（古典的）组织结构 80
3.3 产品开发型（项目化）组织结构 82
3.4 矩阵型组织结构 84
3.5 矩阵型结构的修正 87
3.6 强矩阵、弱矩阵或平衡矩阵 89
3.7 项目管理办公室 89
3.8 组织形式的选择 91
3.9 战略业务单元的项目管理 93
3.10 过渡管理 94
3.11 推迟项目管理成熟度的7个谬论 96
3.12 PMI项目管理资格认证考试学习要点 98
思考题 99
第4章 组建项目办公室和项目团队 101
引言 101
4.1 人员配备环境 102
4.2 项目经理的挑选 103
4.3 项目经理和项目集经理的技能要求 106
4.4 挑选项目经理的特例 110
4.5 新一代项目经理 111
4.6 职责和工作描述 112
4.7 组织人力资源的配备过程 113
4.8 项目办公室 115
4.9 职能团队 117
4.10 项目组织图 118
4.11 项目管理实施团队的挑选 120
4.12 新任项目经理常犯的错误 123
4.13 PMI项目管理资格认证考试学习要点 124
思考题 126
第5章 管理职能 128
引言 128
5.1 控制 129
5.2 指导 129
5.3 项目职权 130
5.4 人际关系影响 134
5.5 项目团队发展的障碍 136
5.6 管理新建团队的建议 139
5.7 持续进行的团队建设 140
5.8 项目环境下的领导 141
5.9 基于价值的项目领导 143
5.10 转变中的项目管理领导力 145
5.11 组织影响 146
5.12 员工—经理关系 147
5.13 一般管理隐患 148
5.14 时间管理隐患 149
5.15 管理方针和程序 152
5.16 人类行为教育 154
5.17 PMI项目管理资格认证考试学习要点 155
思考题 158
第6章 沟通管理 179
引言 179
6.1构建沟通环境模型 179
6.2 作为沟通者的项目经理 183
6.3 项目评审会议 187
6.4 项目管理瓶颈 187
6.5 积极倾听 188
6.6 沟通陷阱 189
6.7 项目问题解决能力 190
6.8 头脑风暴法 197
6.9 预测决策的结果 199
6.10 主持 200
6.11 PMI项目管理资格认证考试学习要点 202
思考题 203
第7章 冲突 208
引言 208
7.1 冲突环境 208
7.2 冲突类型 209
7.3 冲突解决的思路 211
7.4 冲突管理步骤 212
7.5 冲突解决方式 213
7.6 正确理解与上级、下级和职能部门的冲突 215
7.7 PMI项目管理资格认证考试学习要点 217
思考题 218
第8章 专题 227
引言 227
8.1 绩效衡量 227
8.2 经济补偿与奖励 231
8.3 小型商业机构中的有效的项目管理 240
8.4 大项目 241
8.5 道德、伦理和公司文化 242
8.6 职业责任 245
8.7 内外部合作关系 247
8.8 教育和培训 247
8.9 整合产品团队或整合项目团队 249
8.10 虚拟项目团队 251
8.11 管理创新型项目 253
8.12 敏捷项目管理 255
8.13 PMI项目管理资格认证考试学习要点 257
思考题 262
第9章 成功变量 266
引言 266
9.1 预测项目是否成功 266
9.2 项目管理效力 270
9.3 期望 271
9.4 得到的经验教训 272
9.5 了解最优方法 273
9.6 PMI项目管理资格认证考试学习要点 279
思考题 280
第10章 与高层管理者共事 282
引言 282
10.1 项目发起人 282
10.2 协调与发起人的不一致 292
10.3 集体信念 292
10.4 项目离场拥护者 293
10.5 内部代表 293
10.6 相关方关系管理 294
10.7 项目组合管理 299
10.8 政治因素 300
10.9 PMI项目管理资格认证考试学习要点 302
思考题 303
第11章 规划 308
引言 308
11.1 商业论证 309
11.2 确认假设 311
11.3 确认目标 313
11.4 总规划 314
11.5 生命周期阶段 317
11.6 生命周期里程碑 318
11.7 启动会议 319
11.8 理解参与人的角色 321
11.9 制定项目目标 322
11.10 工作说明书 322
11.11 项目规范 324
11.12 项目里程碑进度计划中的数据项 325
11.13 工作分解结构 326
11.14 WBS分解问题 330
11.15 工作分解结构词典 333
11.16 项目选择 334
11.17 高级管理层在规划中的角色 337
11.18 成本管理和控制系统 338
11.19 工作规划授权 338
11.20 规划为什么失败 339
11.21 终止项目 340
11.22 阶段成果交付和移交 341
11.23 详细的进度计划和图表 342
11.24 主生产进度计划 345
11.25 项目计划 345
11.26 项目章程 349
11.27 项目基准 350
11.28 核实及确认 353
11.29 管理控制 354
11.30 配置管理 355
11.31 企业项目管理方法论 356
11.32 项目审计 357
11.33 PMI项目管理资格认证考试学习技巧 358
思考题 360
第12章 网络进度计划技术 366
引言 366
12.1 网络基础 368
12.2 图形评审技术 372
12.3 依赖关系 372
12.4 时差 373
12.5 网络优化与调整 377
12.6 估算活动时间 381
12.7 总项目时间估算 382
12.8 全面PERT/CRM规划 383
12.9 赶工时间 384
12.10 PERT/CPM问题领域 387
12.11 PERT/CPM的备选模型 388
12.12 紧前关系网络图 388
12.13 时距 390
12.14 进度计划的问题 391
12.15 压缩进度计划的谎言 392
12.16 理解项目管理软件 392
12.17 PMI项目管理资格认证考试学习要点 395
思考题 397
第13章 报价和估算 402
引言 402
13.1 全球报价战略 402
13.2 估算的类型 404
13.3 报价过程 409
13.4 组织的输入需求 410
13.5 劳动分工 411
13.6 间接费用率 412
13.7 材料/供应品成本 414
13.8 报价工作内容 416
13.9 部门工时优化 417
13.10 报价评审程序 418
13.11 系统报价 419
13.12 建立支持数据或备用成本 420
13.13 低报价的困境 423
13.14 特殊问题 424
13.15 估算缺陷 424
· · · · · · (收起)
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