《赢取大订单:大客户销售的策略与技巧》作者是工业品和建材行业渠道管理与培训专家,对大客户销售和以技术解决方案为主的项目销售有独到见解和深入研究。作为职业经理人,他有多家跨国公司职业实践,累积了超过十年的工业品和建材行业营销管理、咨询与培训经验。
《赢取大订单:大客户销售的策略与技巧》以“大客户销售流程六步骤”为总纲,共分两个部分叙述,上半部分主要讲述大客户销售的策略,也就是大客户销售的方向性问题;下半部分主要讲述大客户销售的技巧,其中穿插大量的技巧运用实例。
《赢取大订单:大客户销售的策略与技巧》尤其适合以下行业的大客户销售人员、项目销售人员、大客户经理、销售总监阅读:工业原料和原材料行业、大中型设备行业、建材和装饰材料行业、汽车和汽配行业、电气和自动化行业、IT信息行业、工程机械行业、移动通信行业等。
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我是一个对市场策略和宏观趋势比较敏感的人,总觉得很多销售技巧都是“术”的层面,治标不治本。我更倾向于从整个商业环境、竞争格局以及客户所在行业的周期性变化去理解订单的获取过程。所以,当我开始阅读这本新书时,我关注的重点自然不在那些具体的开场白或者异议处理的话术上,而是寻找作者对“大订单”背后的逻辑支撑。让我感到意外的是,这本书虽然提供了实操层面的指导,但它的底层逻辑非常扎实。它不仅仅停留在“你该说什么”,而是深入剖析了“为什么你要这么说,以及在什么情境下有效”。书中对大型企业采购流程的解构尤其精彩,它将一个看似复杂的决策链条,拆分成了几个关键的利益相关者模型,并针对不同角色的顾虑和激励机制给出了详尽的应对策略。这种从战略高度俯瞰战术执行的方法,极大地提升了我对复杂项目掌控全局的能力。它让我明白,拿下一个大单,不是靠某一个人的口才,而是对整个组织系统的管理和对风险的预判。读完后,我感觉自己的视野被拓宽了,不再满足于眼前的几个小项目,而是开始有意识地去布局那些需要跨部门协作、周期更长、价值更高的战略合作机会。这本书真正培养的是一种结构性的思考能力,而非简单的技巧堆砌。
评分说实话,我平时对这类书籍的耐心度是很低的,很容易因为内容重复或者案例陈旧而放弃。我更喜欢那种充满激情、能立刻点燃斗志的文字。然而,这本书给我的感觉却是一种沉静的力量。它的叙事风格极其克制,没有那种浮夸的“成功学”腔调,读起来非常舒服,就像在跟一位经验丰富、心如止水的智者对话。我特别欣赏作者在描述挫折和失败时的坦诚。他没有美化成功的艰辛,而是毫不避讳地展示了那些曾经的失误、被拒绝的痛苦,以及在绝境中如何保持心态的稳定。这种真实感是AI或者那些包装得光鲜亮丽的作者永远无法给予的。特别是关于“韧性”的培养,书中提到了一种“预期管理”的方法论,教导我们在项目启动之初就将失败的可能性纳入计划,从而在真正遇到困难时,心态不会出现剧烈的波动。这对我这种容易因为一次失败就自我怀疑的人来说,是极大的心理建设。这本书的价值在于,它帮你建立了强大的内心操作系统,让你明白,真正的胜利往往属于那些能够承受更长时间的压力、并且能从容应对不可控因素的人。
评分作为一名专注于技术产品销售的专业人士,我对那些过于偏重人际关系或谈判艺术的书籍总持保留态度。对我而言,客户的关注点永远是产品的技术指标、可靠性和长期TCO(总体拥有成本)。因此,我更希望看到的是如何将复杂的技术优势,转化为清晰的商业价值。这本书在这一点上做得非常出色,它没有回避技术细节,而是巧妙地将技术优势融入到价值传递的流程中。书中有一个关于“技术翻译官”的角色描述令我印象深刻:如何将工程师的“带宽”和“延迟”转化为客户高管能理解的“市场份额”和“客户满意度”。作者提供了一套非常实用的框架,教导销售人员如何与技术团队高效协作,确保传递出去的信息既准确无误,又极具说服力。这套方法论让我反思了自己过去在技术演示中常常犯的错误——过度聚焦于功能本身,而忽略了功能背后的商业影响。这本书成功地弥合了技术与商业之间的鸿沟,让我学会了如何用客户听得懂的语言,来推销我们最尖端的产品。这种跨领域的整合能力,是赢得高科技领域大订单的必备素质。
评分这本书,说实话,刚拿到手的时候,我有点犹豫。封面设计得挺硬朗,一看就知道是那种教你“如何如何”的实用工具书,但市面上同类书籍实在太多了,大多是泛泛而谈,读起来索然无味。我本来对这种“速成秘籍”型的书没什么期待,想着顶多能淘到一两个可用的小技巧,对我的日常工作可能有点帮助。然而,当我翻开第一章,就被作者那种直击痛点、毫不拖泥带水的叙事方式吸引住了。他没有用那些高深的理论术语来堆砌篇幅,而是像一个经验丰富的老前辈,坐在你对面,用最朴实的语言,把那些在谈判桌上反复试错才能领悟的“潜规则”和“心法”一一道来。那种感觉,就像是有人帮你把厚厚的行业报告浓缩成了几张清晰的思维导图,让你能立刻抓住问题的核心。我尤其欣赏其中关于“倾听的艺术”那一部分的论述,作者强调的不是如何滔滔不绝地推销自己,而是如何通过有效的提问和专注的倾听,引导客户自己说出需求,从而将推销变成一场共同解决问题的合作。这种思维的转变,对于长期在销售一线摸爬滚打的人来说,绝对是醍醐灌顶的。这本书的价值,不在于它教你如何“赢”,而在于它教会你如何“理解”对方,这种由内而外的转变,才是真正实现业绩飞跃的关键所在。
评分我对图书的评价往往会非常注重其“可操作性”和“可复现性”。很多畅销书读完后感觉热血沸腾,但合上书本,面对真实的工作场景时,却发现无从下手,感觉自己像是学了一套花架子。这本书最让我赞赏的地方,恰恰在于它对“流程化”的强调。它不是提供一堆零散的建议,而是一套结构清晰、可以嵌入到现有销售管理系统中的工作流。我特别喜欢其中关于“客户健康度评估模型”的章节,它提供了一套量化的指标体系,让你能提前预警那些有流失风险或合作不稳定的客户,而不是等到问题爆发后再去亡羊补牢。这种系统性的、预防性的管理思路,在处理长期、复杂的客户关系中尤其重要。我开始尝试将书中的某些步骤,比如“阶段性回顾会议”的模板,应用到我日常的项目管理中。经过初步实践,我发现项目推进的透明度和客户的参与感都有了显著提升。这本书不是那种读完就束之高阁的理论,而是像一个嵌入式的操作手册,它的价值会随着你使用它的频率而不断增加,真正实现了从“学习”到“执行”的无缝对接。
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