35个绩效评估和绩效发展培训工具

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出版者:
作者:特里·吉伦
出品人:
页数:260
译者:
出版时间:2008-5
价格:80.00元
装帧:
isbn号码:9787807066620
丛书系列:
图书标签:
  • 绩效
  • 工作需要
  • 绩效评估
  • 绩效发展
  • 培训工具
  • 人力资源
  • 管理
  • 领导力
  • 员工发展
  • 工作表现
  • 技能提升
  • 团队建设
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具体描述

《ITDR国际培训与发展资源库•35个绩效评估和绩效发展培训工具》主要内容:经理人对于成功的绩效评估的作用至关重要。在很多情况下,他们需要合适的工具支持评估的有效进行。这些工具引自英国特许人事与发展协会(CIPD),其中设计的培训能帮助经理学习进行有效的绩效评估,《ITDR国际培训与发展资源库•35个绩效评估和绩效发展培训工具》包括绩效评估和业绩提升的六个方面:评估的好处、明确业绩期望、评估业绩、培养面谈技能、改善业绩不理想者的状况、开发潜能。

《点燃团队引擎:35款实战绩效管理与发展精要》 在瞬息万变的商业浪潮中,一个组织能否持续保持竞争力,很大程度上取决于其人才队伍的活力与效能。绩效,作为连接个人努力与组织目标的桥梁,其重要性不言而喻。然而,如何科学、有效地进行绩效评估,并在此基础上推动员工的持续发展,一直是困扰着无数管理者和HR专业人士的难题。 本书并非简单地罗列一堆枯燥的理论,而是将目光聚焦于实操层面,精选了35款经过市场检验、能够切实解决问题的绩效评估与绩效发展培训工具。我们深知,再精妙的理论,如果无法转化为可执行的行动,就如同空中楼阁。因此,本书的核心价值在于,它将复杂的绩效管理理念,转化为一套套触手可及、灵活可用的方法与工具,帮助您在日常管理和团队建设中,实现事半功倍的效果。 第一部分:夯实基础,精准衡量——绩效评估的智慧之光 绩效评估是绩效管理的第一步,也是最关键的一步。一个不准确、不公平的评估,不仅会打击员工的积极性,更可能误导组织的资源分配。本部分将为您揭示绩效评估的本质,并提供一系列工具,帮助您建立科学、客观、公平的评估体系。 精准诊断,找准评估“痛点”: “绩效红绿灯”评估法: 告别主观臆断,利用“绿灯”(超额达成)、“黄灯”(基本达成)、“红灯”(未达成)三个层级,快速识别团队及个人的绩效水平,让评估结果一目了然。 “关键指标拆解术”: 如何将宏观的战略目标,转化为可量化、可执行的个人绩效指标?我们将演示如何层层拆解,确保每位员工的努力方向都与组织目标同频共振。 “行为事件访谈法”: 了解员工在关键时刻的行为表现,是评估其潜力和能力的有效途径。本书将指导您如何设计和执行有效的行为事件访谈,捕捉真实的绩效数据。 “360度反馈风暴”: 跳出单一上级评估的局限,汇集来自同事、下属、客户等多维度的反馈,全面、立体地呈现员工的绩效表现。我们将深入解析如何组织和解读360度反馈,使其成为改进的有力支撑。 “强制分布法”的优化运用: 在强调团队合作的同时,如何识别和激励高绩效者?我们将探讨强制分布法的合理应用,并提供规避其潜在弊端的策略。 “OKR实战落地指南”: 不仅仅是设定目标,更重要的是如何执行。本书将提供一套完整的OKR实施流程,从目标设定、关键结果制定,到周期性回顾与调整,确保OKR成为驱动绩效的强大引擎。 “KPI可视化仪表盘”: 将复杂的KPI数据转化为直观的图表,让管理者和员工都能清晰地看到绩效趋势。我们将分享如何设计和应用KPI仪表盘,提升绩效管理的透明度。 “目标管理与行动计划表”: 将评估结果转化为具体的行动步骤,确保评估不再是“纸上谈兵”。本书将提供易于填写的行动计划模板,推动绩效的实际改善。 “评估结果沟通工作坊”: 如何将评估结果有效地传达给员工,并促使员工接受和理解?我们将提供一套沟通技巧和流程,帮助您进行高效率、高情商的绩效沟通。 “绩效申诉处理流程”: 公平公正的绩效管理离不开有效的申诉机制。本书将为您提供一套清晰、规范的申诉处理流程,保障员工的合法权益。 第二部分:点燃潜能,持续成长——绩效发展的动力之源 绩效评估的最终目的,是促进员工的成长与发展,从而提升整个组织的竞争力。本部分将聚焦于如何将评估结果转化为发展动力,帮助员工发挥最大潜能,实现职业生涯的跃升。 个性化发展,激发内在动力: “发展计划定制卡”: 基于绩效评估结果,为每位员工量身打造个性化的发展计划,明确成长方向与具体措施。 “导师制赋能模型”: 如何建立高效的导师与被导师关系,加速新员工或潜力员工的成长?本书将提供一套导师选拔、培训与激励的完整模型。 “项目轮岗与经验萃取”: 通过跨部门、跨职能的项目参与,拓展员工视野,提升综合能力。我们将分享如何设计有效的轮岗机制,并从中萃取宝贵的经验。 “微学习与技能微认证”: 适应碎片化学习的趋势,提供高效、精准的微学习模块,并辅以技能微认证,增强学习的激励性与成果检验。 “能力模型构建与运用”: 建立清晰的能力模型,为员工提供明确的职业发展阶梯。本书将指导您如何构建适合自身组织的能力模型,并将其应用于人才发展。 “反馈式辅导技巧”: 辅导是激发员工内在潜力的重要方式。我们将教授一系列行之有效的反馈与辅导技巧,帮助管理者成为员工的“成长教练”。 “学习地图与技能路径规划”: 为员工绘制清晰的学习路径,让他们了解通往更高职业发展阶段所需的知识与技能。 “情境化领导力发展”: 针对不同层级、不同情境下的领导挑战,提供定制化的领导力发展方案,培养卓越的领导者。 “高潜力人才识别与发展计划”: 如何精准识别组织内的“明日之星”,并为他们提供专属的发展机会,是组织持续领先的关键。本书将为您揭示识别和培养高潜力人才的秘诀。 “职业生涯规划咨询工具”: 帮助员工进行自我认知,明确职业目标,并制定可行的职业发展路径,提升员工的敬业度和忠诚度。 “学习成果转化与应用实践”: 确保学习不仅仅停留在理论层面,而是能够转化为实际工作中的技能与表现。我们将分享如何设计实践项目,鼓励员工将所学应用于工作。 “激励相容机制设计”: 将绩效发展与激励体系相结合,形成正向循环。本书将探讨如何设计能够同时满足员工成长需求和组织激励目标的机制。 “团队学习与知识共享平台搭建”: 营造积极的学习型组织文化,鼓励团队成员之间的互助与知识共享,加速整体能力的提升。 “跨代际人才管理策略”: 深刻理解不同代际员工的特点与需求,制定差异化的管理与发展策略,最大化人才价值。 “领导者教练能力提升工作坊”: 培养管理者成为一名优秀的教练,能够通过提问、倾听、反思来激发团队成员的潜能,引导其自主解决问题。 第三部分:融合创新,共塑未来——将绩效管理融入组织基因 绩效评估与发展并非孤立的环节,而是需要与组织的战略、文化、激励体系深度融合,才能真正发挥其长远价值。本部分将探讨如何将这些工具融入组织的日常运作,使其成为驱动组织持续发展的重要引擎。 系统整合,构建绩效生态: “绩效文化建设模型”: 如何在组织内部倡导一种崇尚绩效、鼓励发展、认可贡献的文化氛围?本书将为您提供构建绩效文化的系统方法。 “绩效管理与薪酬激励的联动机制”: 确保员工的付出得到公平的回报,激励与绩效紧密挂钩。我们将深入解析如何设计科学的薪酬激励方案。 “绩效管理与人才盘点的整合应用”: 将绩效评估结果作为人才盘点的关键输入,为组织的人才决策提供坚实基础。 “组织绩效与个体绩效的对齐”: 确保每个层级、每个个体的工作都能够直接或间接贡献于组织的整体目标。 “绩效改进的周期性回顾与优化”: 绩效管理是一个持续改进的过程。本书将提供一套周期性回顾与优化的框架,帮助您不断完善绩效管理体系。 “数字化时代的绩效管理工具应用”: 探索如何利用现代技术,如HRIS系统、AI辅助评估工具等,提升绩效管理的效率与智能化水平。 “领导力在绩效文化中的核心作用”: 强调领导者在推动绩效文化、践行绩效管理中的关键角色,并提供相关培训与支持。 “员工敬业度与绩效的相互促进”: 探讨如何通过有效的绩效管理,提升员工的敬业度,同时利用高敬业度员工的积极性,进一步驱动绩效提升。 “跨部门协作与绩效协同机制”: 解决部门间壁垒,促进信息共享与资源协同,形成整体绩效优势。 “应对变革中的绩效挑战”: 在组织转型或面临外部冲击时,如何调整绩效管理策略,保持团队的稳定与活力。 “数据驱动的绩效决策”: 强调基于数据分析进行绩效评估与发展决策,提升决策的科学性与前瞻性。 “企业大学与内部培训体系的融合”: 如何将绩效发展需求融入企业大学的课程设计,实现人才培养与组织战略的无缝对接。 “创新与试错在绩效文化中的地位”: 鼓励员工在追求绩效的过程中进行创新,并理解试错是创新过程的必然组成部分。 “可持续发展目标与绩效管理的结合”: 将ESG(环境、社会、公司治理)等可持续发展理念融入绩效评估,引导员工和社会责任感的提升。 “构建敏捷响应的绩效管理框架”: 适应快速变化的商业环境,建立一套能够快速调整、灵活应对的绩效管理体系。 本书中的每一款工具,都经过精心设计,注重易用性与实操性。无论您是身经百战的管理高层,还是初出茅庐的人力资源新手,亦或是渴望提升团队绩效的部门主管,都能从中找到切合自身需求的解决方案。我们相信,掌握并灵活运用这些工具,将能够帮助您: 建立公平、透明、有激励性的绩效评估体系。 精准识别员工的优势与发展需求。 激发员工的内在潜能,推动其持续成长。 打造高绩效团队,提升组织整体竞争力。 最终,让绩效管理成为驱动组织持续创新与成功的核心力量。 翻开本书,您将开启一段赋能团队、点燃潜能、共塑未来的高效绩效管理之旅。让我们一同探索,如何将绩效的智慧,转化为组织发展的强大动力!

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读后感

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用户评价

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坦白说,我对那些空泛的“成功学”读物已经有些免疫了,它们总是在鼓吹宏大的愿景,却鲜少提供可以落地执行的步骤。这本书在这方面做得非常出色,它完全做到了“知行合一”。每一个工具或模型旁边,我都能找到清晰的操作指南和具体的应用案例——那些案例的背景设定非常贴近我们日常工作中可能遇到的真实情况,让我很有代入感。例如,书中关于如何设计“季度性进度回顾”的环节,不仅给出了模板,还详细分析了不同行业和部门在使用时可能需要调整的侧重点。这种详尽到近乎手把手的指导,极大地降低了管理者采纳新工具的门槛。它不是让你“知道”该做什么,而是让你“明白”如何精确地一步一步做到位,这对于那些刚刚从技术岗位转型为管理岗,对于绩效流程尚不熟悉的新晋领导者来说,简直是雪中送炭。

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这本书最让我感到惊喜的是它对“人性化管理”的深刻理解和融入。在许多传统的绩效管理书籍中,往往充斥着冰冷的数据和KPI的刚性要求,仿佛员工只是生产线上的螺丝钉。然而,这本书显然超越了这种机械化的视角。它强调绩效评估不应是惩罚机制,而更应该是一次深入的、双向的“发展对话”。我从中学习到了一些非常细腻的技巧,比如如何在非正式的日常交流中植入绩效改进的思考,如何将员工个人的职业抱负与公司的战略目标巧妙地结合起来,实现双赢。这种对“人”的关注,使得原本可能充满对抗性的绩效面谈,转变成了一次充满建设性的合作会谈。它提供给管理者的,不仅仅是工具,更是一种全新的、更具同理心的管理哲学,这在当前的职场环境中,无疑是极其宝贵的。

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这本书的包装和印刷质量确实是超乎我的预期的,纸张手感温润,装帧设计简约而不失专业感,拿在手里沉甸甸的,让人感觉这是一本经过精心打磨的实用工具书。我特别欣赏封面上那种低调的商务色调,没有那些花里胡哨的装饰,直奔主题,让人一眼就能明白这本书的定位——那就是严肃、可靠的职场赋能工具。内页的排版也做得非常考究,字体大小适中,行距合理,即便是长时间阅读,眼睛也不会感到疲劳。装订处的工艺也很扎实,我试着把它完全摊开,没有出现任何书页松动的迹象,这对于经常需要带着书在不同场合翻阅查阅的职场人士来说,简直太重要了。这种对细节的极致追求,让我对书中内容的专业性抱有了更高的期待,毕竟,一个能把“硬件”做到这个份上的作者或出版方,想必在“软件”——也就是知识和方法的传授上,也不会马虎。光是这份用心制作的实体书,就足以让它在我的办公桌上占据一个重要的位置,随时准备取用。

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我被这本书的结构设计深深吸引住了,它明显不是那种只罗列概念的理论堆砌,而是仿佛为我量身定制了一套循序渐进的行动路线图。初读目录时,我就感受到了那种清晰的逻辑层次,从基础的绩效目标设定,到过程中如何进行辅导,再到年终的评估与发展规划,每一个阶段都有明确的工具和方法论作为支撑。这种结构的好处在于,即使你目前只关注某一个特定的管理环节,也能迅速定位到相关的章节,找到立即可用的模板或清单。更妙的是,它似乎预设了不同层级管理者可能遇到的各种“痛点”场景,并提供了相应的“预案”。比如,当员工对评估结果产生异议时,书中提供的对话框架就显得尤为关键,它不是给你一套僵硬的脚本,而是提供了一套可以灵活变通的思维工具,帮助管理者在复杂的人际互动中保持专业和有效。这种实操性极强的编排,让阅读过程本身就变成了一种“训练”,而不是单纯的知识输入。

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这本书的价值远超出了单纯的绩效评估范畴,它实质上是一本关于“有效沟通与人才培养”的综合手册。我发现,当我开始尝试运用书中的某些“发展计划”工具时,我与团队成员之间的信任度有了显著提升。这验证了一个观点:当管理者展现出对下属成长的真诚投资时,员工的回报往往是超预期的积极性与忠诚度。这本书的文字风格非常沉稳、权威,但又不失亲和力,它避免了学术论文的晦涩难懂,也避开了市场营销的浮夸,保持了一种极佳的平衡。它像一位经验丰富、值得信赖的导师,在你需要的时候递给你最趁手的工具,并指导你如何正确使用它们来雕琢团队的未来。读完之后,我感觉自己的管理工具箱被彻底升级了,不再是零敲碎打的零散想法,而是一套结构完整、相互关联的系统,足以应对未来复杂的组织发展挑战。

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