具體描述
拒絕，不一定就會失去
「不」這個字恐怕是我們生活中最重要、也最難以啟齒的字彙。根據調查，一般人不願說對他人說不的理由主要有：擔心錯失生意、害怕傷瞭和氣、對方挾怨報復、深恐搞砸飯碗、不忍拒絕他人。
事實上，如果我們懂得掌握說「不」的時機與技巧，正麵說「不」，生活將有大幅改善，人際關係也會更好。前英國首相的布萊爾說過：「領導的技巧不在於說『好』，而在於說『不』。」印度聖雄甘地也曾說：「真誠說『不』比為瞭討好或怕事而說的『好』更有力。」
不傷和氣地勇敢說「不」是每個人都該學會的技巧。作者提齣正麵說「不」的祕訣：就是運用「好！」「不。」「好嗎？」的三層神奇架構。首先，第一個「好」是找齣你最關切的是什麼，也就是你真正的需要與價值，這會帶給你保護自己權益的意念。
接下來，就應該準備當對方拒絕接受你的「不」時，以另一個B計畫來主張你的權益。B計畫準備的愈完善，你說「不」的力量就愈大。最後，要讓對方說「好」，就是要展現尊重。尊重包括專注聆聽，以及肯定對方、正視對方、認定他們的存在，讓他們知道你重視他們，準備讓他們接受你的提案。
本書不但教你如何準備正麵說「不」，同時也用實際的語法教你如何錶達，纔能落實正麵說「不」，最後也教你如何堅持到底，讓別人從反對你的「不」變成接納你。這三個階段都攸關個人成敗。
不管你是想「創造想要的東西」、「保護重視的東西」，或者「改變無用的東西」，「正麵說不」可說是生活中最重要的工具。除瞭可以對付顧客的不閤理要求、同事的無禮言行、老闆的過分壓力，也可以運用在傢庭生活中，有效處理孩子或父母堅持再三的要求，挽救瀕臨破裂的夫妻關係。此外，學習對自己正麵說不（抗拒飲食過量或揮霍過度），對個人成長也有很大的幫助。
本書作者尤瑞是全球知名的談判傢、調解傢與暢銷書作傢，並擔任哈佛大學全球談判中心的主持人，曾負責調解無數極其睏難的種族糾紛、勞資談判和傢庭糾紛等。他以專業背景與數十年纍積經驗，讓你把說「不」變得更簡單。隻要稍做練習、有點耐心、多點努力，每個人都能學會。
本書不僅為談判用書，也是改善人生的實用手冊。
作者簡介
威廉‧尤瑞（William Ury）
全球知名的談判傢、調解傢與暢銷書作傢，哈佛大學領導全球談判中心的主持人。過去三十年，曾協助戰火中數百萬人、數百個組織與眾多國傢達成滿意的協議。著有關於談判的暢銷書《達成協議》（Getting to Yes），已在全球熱銷五百萬冊。他的第二本書《突破拒絕》（Getting Past No）也廣受歡迎，本書則是他的談判三部麯的最後一部。
目錄資訊
讀後感
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用戶評價
這部作品的閱讀體驗是極具沉浸感的，仿佛作者直接坐在我對麵，用一種洞悉世事卻不帶評判的口吻與我交流。它最令人耳目一新的地方在於，它挑戰瞭傳統語境下對“界限”的僵硬理解。作者提齣，“界限”並非一道冰冷的牆，而更像是一個動態的過濾器，它需要根據環境、對象和自身能量狀態進行實時調整。書中對“無效拒絕”的分析尤為精彩，指齣很多時候我們之所以需要不斷地拒絕，是因為我們第一次的拒絕不夠清晰，或者我們拒絕的姿態泄露瞭我們的猶豫。在語言風格上，它采取瞭一種非常口語化和富含隱喻的錶達方式，很多句子讀起來朗朗上口，甚至帶有某種民間諺語的智慧感，這使得原本可能顯得沉重的哲學探討變得非常親民和易於吸收。我發現自己不僅在思考“我該怎麼說”，更在思考“我希望我的內在世界被外界如何感知”。它沒有提供一蹴而就的魔法公式，而是提供瞭一套持續觀察和迭代的思維框架。讀完後，我沒有覺得我掌握瞭某種超能力，但我擁有瞭一種更清晰的自我感知能力，這比任何技巧都來得珍貴和持久。它是一本需要被反復閱讀，並隨著人生成長階段的不同，每次都能帶來新體悟的文本。
评分讀這本書的過程，與其說是在“學習”，不如說是在進行一場深刻的自我盤問。它最讓我印象深刻的，是作者對“沉默的同意”這一概念的闡述。我們常常認為，沒有明確說“不”，就意味著接受。但這本書指齣，在許多情境下，我們的“沉默”本身就是一種語言，一種被動且常常是自我犧牲的“是”。作者用極具畫麵感的筆觸，描繪瞭那些被我們吞迴去的拒絕，它們如何在體內積纍，最終以外化或內化的方式爆發齣來，比如無端的焦慮、慢性疲勞，甚至是身體上的不適。這種將心理狀態與生理反應掛鈎的論述方式，極大地增強瞭說服力。文風上，這本書展現齣一種罕見的融閤性——它既有社會心理學著作的嚴謹數據支撐，又不失散文詩般的抒情張力。它偶爾會跳脫齣宏大的理論，用一兩個非常生活化的細節來錨定討論，比如如何在一個傢庭聚會上，優雅地拒絕一個你根本不想參與的討論話題。這種技術層麵的“手術刀式”精準，配閤宏觀的哲學視野，使得全書讀起來既有深度，又不失溫度，完全沒有一般嚴肅論著的枯燥感。它讓你感覺，作者不僅理解你的睏境，而且已經提前幫你把每一種可能的逃避路徑都分析透徹瞭。
评分我通常對這類探討個人成長的書籍抱持一種謹慎的態度，因為市麵上充斥著太多空洞的口號。但這部作品，從第一章開始，就展現齣一種近乎殘酷的誠實。它的語言結構非常注重對比和反諷，尤其是在探討“犧牲的浪漫化”時，作者毫不留情地撕開瞭那些以“大愛”或“奉獻”為名的自我消耗。我特彆欣賞作者在處理復雜人際關係時的那種細膩入微，例如，它區分瞭“界限感缺失”和“被權力結構壓迫而無法設定界限”的不同情境，並且針對性地給齣瞭不同的思考方嚮，而不是一概而論地要求讀者“勇敢點”。全書的邏輯鏈條像精密的鍾錶，環環相扣，步步深入。從認知偏差到語言模式的轉變，再到最終的行動策略，每一步都有堅實的理論基礎作為支撐。我讀到關於“時間主權”的那一節時，感到醍醐灌頂，它讓我意識到，我過去對時間的管理，本質上是對他人優先級的被動服從。這本書的敘事節奏是舒緩中帶著推進力的，它不會讓你感到壓力山大，而是讓你在閱讀的舒適區內，完成一次深度的自我重構。它像一位溫柔的引路人，告訴你前方的路不好走，但它已經為你描繪瞭地圖的輪廓。
评分這部作品初看書名，還以為是本教人如何應對人際交往中那些棘手請求的實用指南，帶著這樣的期待翻開扉頁，卻發現它走瞭一條更為深邃、更貼近存在主義哲學的道路。作者並沒有停留在技巧層麵，而是深入探討瞭“自我”與“他人需求”之間的永恒張力。整本書的基調是冷靜而富有洞察力的，它不是在告訴你“應該”拒絕什麼，而是在引導讀者去審視自己內心深處真正的渴望與邊界在哪裏。書中大量引用的案例，並非那些啼笑皆非的職場窘境，而是更偏嚮於哲學思辨，比如康德的義務論如何與現代社會中對個人幸福的追求發生衝突。閱讀過程中，我常常停下來，不是因為某個觀點難以理解，而是因為那個觀點精準地擊中瞭某種我過去從未用語言明確錶達齣來的內心掙紮。它迫使我重新審視那些我視為“理所當然”的承諾和責任，思考這些承諾是否真的源自我真正的意願，還僅僅是社會化過程中被植入的“應該感”。文筆上，它摒棄瞭那種勵誌讀物慣用的煽動性語言，轉而采用瞭一種近乎學術的嚴謹，但又在嚴謹中蘊含著極大的同理心，仿佛一位智者在與你進行一場關於生命選擇權的深度對話。它更像是一本關於“存在方式”的教科書，而非一本“行為手冊”。讀完後，我感到瞭一種清醒的疲憊，那是一種直麵自我弱點後獲得的寜靜，它讓我明白瞭，真正的“說不”，是對更高層次“是”的捍衛。
评分我是在一個連軸轉的忙碌周末偶然拿起這本書的，起初隻是為瞭在碎片時間裏找點“乾貨”來提升效率。然而，這本書的敘事方式和內容深度完全超齣瞭我原本的預設。它沒有提供任何可以快速套用的模闆，反而像是在解剖一個復雜的生態係統——我們的人際關係網。作者的論述結構極其精巧，仿佛是搭建瞭一個多層的邏輯迷宮。第一層是錶象的衝突，即你與外界的要求；第二層是情感的根源，探討我們為何害怕拒絕，恐懼被孤立；而最深的一層，則觸及瞭文化層麵，分析瞭集體主義背景下個人主體性的艱難生長。特彆值得稱道的是其對“邊界模糊”這一現代病癥的刻畫。書中描述的“共生睏境”，讓我立刻想到瞭我與幾個長期閤作的供應商之間那種既依賴又互相消耗的關係。它不是簡單地批判“老好人”，而是深入挖掘瞭老好人背後的心理機製——通過滿足他人的需求來確認自己的價值。文字風格上，我必須說，它頗具一種古典的沉穩，用詞精準，節奏緩慢而堅定，讀起來像是在品嘗一壺需要長時間溫熱的茶，每一口都有不同的迴甘。它不是那種能在五分鍾內給你打雞血的書，但它提供的營養是緩慢滲透、持久生效的，它在重塑你的認知底層結構，而非僅僅修補錶麵的行為習慣。
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