如何賣東西給女性

如何賣東西給女性 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:臉譜出版社
作者:BARLETTA, MARTHA
出品人:
页数:352
译者:楊幼蘭
出版时间:2008/08/19
价格:360 TWD
装帧:平裝
isbn号码:9789866739767
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 台湾文学
  • marketing
  • female
  • 女性消费
  • 销售策略
  • 心理洞察
  • 市场分析
  • 情感营销
  • 商业技巧
  • 目标群体
  • 产品定位
  • 用户需求
  • 沟通技巧
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具体描述

◎聯合推薦

行銷大師/湯姆‧彼得斯

政大企管系教授/別蓮蒂

PayEasy.com總經理/林坤正

東京著衣創辦人/周品均

學學文創志業董事長/徐莉玲

Fashion Guide創辦人/謝筱升

女性行銷最重要經典,行銷人的必修學分

女性在購物時都在想什麼?

她們決定買與不買的關鍵因素有哪些?

是什麼讓女性成為值回票價的市場?

為什麼中性訴求比女性化訴求更討好?

要如何行銷才能贏得芳心又賺到荷包?

……

85%的消費購買決定取決於女性;企業採購人員中有51%是女性;在新興企業中,女性企業家占了70%。無論你是尋求新市場的市場龍頭,或是饒富創意,靠新點子使業務蒸蒸日上的新手,女性市場都是能使盈餘產生天壤之別的重大關鍵。

女人,世界最有力量的消費者,不但會買還會幫忙賣

女性是全球尚未開發的最大市場,她們是世界上最有力量的消費者,無論是家庭或是企業採購,她們都是重要的決策者。長期而言,女性比男性更有利可圖,女性消費者的加乘效應:忠誠度與口耳推薦,可為你帶來更多生意--掌握女性商機,就是將你的行銷投資轉變成壓倒性的銷售獲利。

男性行銷法在女性身上行不通。如果你以為只要一套行銷手法,就可以不分男女,贏得所有消費者的心,那你可就大錯特錯。女性有一套迥異於男性的購買決定過程,她們有自己獨特的優先考慮順序、偏好與態度。因此,只要你懂得巧妙運用性別行銷上的差異,將可以創造更大的市場優勢。

從消費行為到購物心理,從策略到戰術,贏得芳心,賺到荷包

本書作者、擅長女性行銷的Martha Barletta,從消費行為到購物心理,介紹兩性思考模式與決策過程的差異,當我們了解女性的思考風格與態度展現習慣,就可以設計更有效的行銷溝通方案。另外,書中所介紹的女性「螺旋決策模式」,與所有教科書描述的「理性消費模式」大不相同,是非常新穎的觀點,並且一一解開過去女性行銷的八大迷思。

女性消費行為,是一個有趣、充滿變化與挑戰的題目,更是行銷人的必修學分。如果你是一位男性行銷人,一直無法掌握夏娃的想法,這本書會讓你發現女性的心並沒有像海底針那麼難懂;如果妳是女性,無論妳是否在從事行銷工作,至少妳一定是一位消費者,可以在書中看到對自己消費行為的描述,必然會覺得心有戚戚焉或是露出會心的一笑。

《她的心意,你读懂了吗?》 这本书并非关于商品陈列的技巧,也不是关于话术的套路。它深入探讨的是,在琳琅满目的市场中,如何构建一种超越买卖关系的情感连接,从而触动女性消费者内心深处的需求与渴望。 我们常说,女性是感性的生物,但“感性”二字背后,蕴藏着的是细腻的情感回路、复杂的心理预期以及对自身价值的深刻认知。要真正“卖东西”,绝非仅仅展示产品的优点,而是要懂得如何解读和回应这份“感性”。 本书将带你走进女性的内心世界,从她们的世界观、价值观出发,理解她们在生活中所扮演的多种角色——无论是职场精英、温馨的家庭主妇、还是追求自我实现的独立女性。不同的角色,意味着不同的生活重心、不同的压力来源、以及不同的愿望清单。你的产品,能否成为她们实现这些愿望的有力助手?能否缓解她们的压力?能否提升她们的生活品质? 我们将探讨“信任”的建立,这远比任何促销手段都来得重要。女性在消费决策中,往往会考量品牌是否可靠,产品是否安全,服务是否到位。这种信任,并非一夜之间就能建立,而是通过细致入微的观察、真诚的沟通和持续的价值输出,一点一滴积累而成。本书将为你剖析那些能够赢得女性信任的关键要素,以及如何将其融入到你的每一个营销环节中。 此外,我们还将深入理解“价值认同”。女性在消费时,不仅仅是在购买一件商品,更是在购买一种体验、一种身份、一种归属感。她们会思考,这件商品是否符合我的品味?是否能体现我的个性和追求?是否能让我感到自信和愉悦?本书将引导你发现产品的潜在价值,并将其巧妙地传达给目标女性消费者,让她们感受到,购买你的产品,是在为自己投资,是在提升自己的生活。 本书不会提供“万能公式”,因为每一个女性都是独一无二的。取而代之的,是提供一套观察、倾听、理解和共情的思维框架。你将学会如何通过细致的观察,洞察她们的需求,即使她们自己可能也未能清晰地表达。你将学会如何通过有效的沟通,建立深层次的连接,让她们感受到被理解和被重视。 我们将从以下几个维度进行探索: 看见她们的角色: 职场女强人需要的效率与成就感,居家女性对品质与温馨的追求,年轻女性对潮流与个性的张扬,以及不同年龄层女性在不同人生阶段的独特需求。 倾听她们的心声: 学习如何通过语言、肢体语言,甚至非语言线索,捕捉她们的真实想法,识别她们潜意识的渴望。 解读她们的期待: 探究女性在产品带来的实际效用之外,对情感满足、自我实现、社会认同等层面的更高期待。 构建情感的桥梁: 如何用富有同理心的方式沟通,让产品信息不再是冰冷的陈述,而是温暖的陪伴与解决方案。 体验的魔力: 挖掘产品如何能创造出让女性愉悦、难忘、愿意分享的消费体验。 价值的传递: 如何让女性清晰地感受到你的产品为她们带来的独特价值,这种价值可以是功能性的,也可以是情感性的,甚至是精神层面的。 信任的基石: 建立持久信任感的关键要素,以及如何在互动中不断巩固这份信任。 口碑的传播: 如何激发女性的分享欲,让她们成为你最忠实的推广者。 这本书,是送给所有渴望与女性消费者建立深度连接的你。它将帮助你从“如何卖出东西”的层面,升华到“如何赢得她们的心”的境界。这是一种智慧,更是一种艺术,一种能够让你在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键能力。 准备好,一起探索女性消费心理的奥秘,开启一段与她们真诚对话的旅程吧。

作者简介

Martha Barletta

趨勢觀測集團(TrendSight Group)總裁,被公認是性別行銷策略權威,擅長贏得女性消費者的青睞。她擁有華頓商學院MBA學位,曾經先後服務於麥肯廣(McCann-Eri)、TLK、博達廣告(FCB)與法蘭科(Frankel)等一流企業,並參與諸如卡夫食品(Kraft Foods)、柯達(Kodak)與全州保險(Allstate)等績優品牌的專案工作,這一切都有助於磨練她的行銷與銷售長才。

Barletta活潑的風格、對主題的掌握能力與熱情,使她成為企業、研討會,以及西北大學凱洛格管理研究所(Kellogg Graduate School of Management)等商學院最受歡迎的演講者。她並曾接受《廣告時代》(Ad Age)、《品牌周刊》(Brandweek)、《舊金山觀察報》(San Francisco Examiner)、《多倫多星報》(Toronto Star)及全球許多刊物的特別專訪。

目录信息

读后感

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用户评价

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说实话,这本书的排版和用词都透露着一种过时的气息,仿佛是从上世纪九十年代的某个行业研讨会讲稿里直接摘录出来的。我买它,是希望了解在社交媒体和KOL驱动的消费时代,传统的销售技巧如何迭代。结果,它几乎没有提及任何数字营销、内容营销或者社群建设在影响女性购买决策中的核心作用。书里所有的案例都显得陈旧且缺乏说服力,让人感觉作者的经验可能早就过时了。我需要的是如何利用短视频的叙事节奏来激发冲动消费,或者如何通过数据分析来预测季节性购买高峰,这些与当下销售息息相关的前沿知识,在本书中完全缺席。它更像是一本历史读物,而非实战手册,对于任何想要在现代市场中取得突破的人来说,其参考价值微乎其微。

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我花了整整一个周末啃完了这本书,坦白说,它成功地让我对“如何有效沟通”产生了深刻的怀疑。它过分强调了“同理心”,但这种同理心听起来更像是一种表演,一种为了达成交易而精心设计的剧本。书里反复出现的论调是“站在她的角度思考”,但它从未真正深入剖析过“她的角度”到底由哪些复杂的社会、文化和个人因素构成。比如,对于职场女性,时间稀缺性可能比价格更重要;而对于新晋母亲,安全性和易用性是首要考量。这本书里所有的“女性”似乎被抽象成了一个单一、扁平的形象,这在如今这个极度多元化的消费群体面前,是致命的缺陷。我需要的不是一本老生常谈的“情商课”,而是一本能提供清晰市场划分和针对性策略的工具书。这本书提供的,除了空泛的鼓励,几乎找不到任何可以立即应用到实际销售场景中的方法论。

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这本书的文风极其平铺直叙,像是在听一个老派的推销员在茶余饭后拉家常,语气非常老套,缺乏现代商业语境下的活力和紧迫感。我希望这本书能揭示一些关于非传统消费模式的秘密,比如订阅经济、二手市场循环,或者“悦己消费”的心理动因。但这本书的内容似乎完全停留在传统的“一手交钱一手交货”的模式里,对于当下飞速发展的消费趋势毫无捕捉。它对“需求”的理解也相当狭隘,总是将之归结为一种直接的、线性的欲望。真正打动女性的,往往是那些隐藏的需求、未被言明的焦虑,以及对未来生活的美好投射。这本书完全没有触及如何挖掘这些深层动机的技巧。我更像是读了一本关于如何写一封礼貌的感谢信的书,而不是一本关于如何成功销售复杂产品的商业指南。

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这本所谓的“销售宝典”简直是浪费我的时间。我本来是满怀期待地想看看,也许能学到一些关于理解消费者心理,特别是针对女性消费者的独特偏好和决策过程的真知灼见。结果呢?通篇都在讲述一些陈词滥调,什么“真诚沟通”、“建立信任”,这些在任何商业书籍里都能找到的空洞口号,被翻来覆去地用不同的词语包装了一下,硬塞成了好几章的内容。我期待的是深入的、基于数据分析或者心理学研究的洞察,比如女性在购买决策中对情感价值、社群认同或可持续性的考量权重如何变化,或者在不同年龄段和职业背景下的差异。但这本书里完全没有这些。它给出的建议就像是20年前的教科书,完全脱离了当下这个信息爆炸、个性化需求至上的市场环境。我甚至怀疑作者本人是否真正深入地与现代女性群体进行过有效交流。如果你想寻找能切实提升你的销售策略、帮你理解“她经济”复杂性的工具,请把目光投向那些真正探讨行为经济学、神经营销学或者细分市场研究的专业著作。这本书,恕我直言,只配躺在书架上吃灰。

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读完这本《如何卖东西给女性》,我感到一阵强烈的困惑,这不是一本教人如何“卖东西”的书,更像是一本教人如何“说漂亮话”的入门指南。从结构上看,它的逻辑松散得可以,每一章似乎都在重复前一章的核心论点,但换了一种语气和几个不同的例子。我原本以为会看到一些关于产品展示、视觉营销、或者在不同渠道(线上社交媒体、实体店体验)如何调整沟通策略的实用技巧。例如,针对女性用户设计的产品测评流程应该如何优化?不同社群文化中对“成功”的定义如何影响她们对奢侈品或实用工具的选择?这些关键问题,这本书完全回避了。它只是轻描淡写地提了一句“要注重细节”,然后就结束了对细节的探讨。对于一个在市场前沿摸爬滚打的销售人员来说,这种缺乏实操指导的内容,实在缺乏足够的干货支撑。这本书更适合那些刚刚开始接触销售,并且对商业世界抱持着非常天真理解的人,对资深人士而言,价值趋近于零。

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